Virksomhedens it -support til iPhone stiger ifølge en rapport mandag hos Tech Republic, selvom mange CIO'er og it -direktører stadig er på vagt over for Apple smartphonens sikkerhedssårbarheder.
Brug af en interessant (hvis ikke helt videnskabelig) afstemning strategi banebrydende af Silicon.com, Finder Tech Republic, at 42% af virksomhedernes it -afdelinger nu er villige til at understøtte iPhone i sin 3. iteration, hvilket er ganske sving fra den næsten universelle skepsis, hvormed virksomhedens it hilste enheden velkommen ved dens første lancering to år siden.
Resultater af afstemningen burde tages med et gran salt, da tallene i sig selv er baseret på svar fra kun 12 personer, men kommentarerne inkluderet i rapporten er ikke desto mindre interessant og siger lige så meget om, hvordan nogle virksomheder tænker, som de gør om Apples gadget sig selv.
Nogle virksomhedsledere, som f.eks. Mike Wagner, CIO for Stone & Youngberg i San Francisco, ser ud til bare at forstå det. "IPhone er et af de mest innovative og revolutionerende slutbrugerprodukter udviklet i de sidste 5 år," sagde Wagner og tilføjede "Support- og uddannelseskravene til iPhone er størrelsesordener mindre end de mobile OS'er, der tilbydes af konkurrerende leverandører. ” Wagner bemærkede også "den generelle spænding og entusiasme fra slutbrugerne" i hans virksomhed med iPhones, der forbinder det direkte med “et tilsvarende fald i opfattelsen af, at IT er et vådt tæppe, der er en hindring for brugen af forbrugervenlig Produkter."
Alligevel overvejer størstedelen af virksomhedernes it -nørder ikke at understøtte iPhone, fordi Lisa Moorehead, direktør af IT for MA Dept of Public Utilities udtrykte det, ““ iPhones understøttes ikke, fordi de betragtes som personlige gadgets. ”
Det er interessant at bemærke, at blandt CIO'er og it -direktører, der rapporterer, at de ikke understøtter iPhone, flere citerede i rapporten placerede fejlpunktet ved serviceproblemer og dårlig dækning fra AT&T.
Måske kom den mest sigende kommentar af alle imidlertid fra Chuck Elliott, it -direktør for Emory University School of Medicin, der rapporterede “vi finder flere og flere af vores brugere køber og bruger enheden uden hjælp fra DET."