Næsten alle, der nogensinde har brugt et Apple -produkt, har en Apple-id. Denne brugerkonto til alt, hvad Apple oftest bruges sammen med iTunes Store og iOS og Mac App Store. Det bruges til både at godkende køb og til at give dig adgang til indhold eller køre apps, når de er downloadet. Apples filosofi er, at hver person skal have sit eget Apple ID, og at vi hver især skal bruge vores individuelle Apple ID (og kun det Apple -id) på hver vores enhed - iPads, iPhones, iPods, Mac'er, endda pc'er, der kører iTunes eller andre Apple software.
Det er et godt koncept, men det skaber en stor udfordring, når iOS -enheder bruges i forretnings- eller skolemiljøer. Når nogen konfigurerer en iOS -enhed til en medarbejder eller studerende med et udvalg af apps og andet indhold (f.eks. IBooks 2 lærebøger), skal de bruge et Apple -id. Men når denne enhed er implementeret, har slutbrugeren muligvis brug for eller ønsker at købe yderligere apps eller andet materiale.
Dette er ofte en anstødssten for virksomhedsejede enheder. Og det er noget, Apple endelig er begyndt at tage fat på Apple Configurator.
En kort sætning i hjælpedokumenterne til den nye Apple Configurator værktøj viser, at virksomheden er klar over, at mange medarbejdere bringer deres personlige enheder ind på kontoret. Mere bemærkelsesværdigt er det faktum, at det viser, at Apple tænker på nogle af de potentielle privatlivsproblemer, der kan opstå i situationer som BYOD programmer, hvor en personlig iPhone eller iPad administreres af en virksomheds it -afdeling.
Den pågældende sætning er i afsnittet om overvågede eller administrerede enheder. Den lyder som følger:
Apple Configurator er et nyt gratis værktøj, der lader dig styre iOS -enheder i forretnings- eller uddannelsesindstillinger. App’en kan simpelthen bruges som et første implementeringsværktøj eller som en løbende administrationsløsning. Det er særligt velegnet til miljøer, hvor iPads og andre iOS -enheder vil blive delt mellem flere brugere, da det kan bruges i "Lånebibliotek" -måde med brugere, der tjekker enheder, fordi Configurator sikkerhedskopierer brugerdata ved check-in og gælder for en ny enhed på check-out.
Apple har løbende talt om antallet af virksomheder, der har testet eller implementeret iPads til dets arbejdere - og hvis du ser dig rundt på mange arbejdspladser i dag, vil du sandsynligvis se mindst en eller to iPads.
Hvis du ønsker mere end anekdotiske beviser for, at iPad’en er et seriøst forretningsværktøj, tilbyder en ny ChangeWave -undersøgelse masser af solide beviser. Undersøgelsen viser, at 84% af virksomhederne, der ønsker at implementere tablets, planlægger at købe iPads inden for de næste tre måneder. Det følger tidligere undersøgelse der viste iPad kommandoer 96% af markedet for forretningstabletter.
Vil den nye iPad slukke så meget båndbredde, at den vil forårsage alvorlige problemer med netværkstrængsel og ydeevne for små virksomheder eller endda større virksomheder? Er virksomhedernes netværk i stand til at imødekomme stadigt stigende krav fra trådløse enheder og mobile fagfolk?
Det er spørgsmål, som netværksleverandøren Brocade lagt til sine kunder for nylig, der specifikt fremhæver lanceringen af den nye iPad. Det fandt ud af, at halvdelen af alle virksomheder tror, at den nye iPad til kunne øge antallet af trådløse enheder på deres netværk og muligvis øge den samlede trafikmængde.
Det Apple TV ikke er placeret som et forretnings- eller virksomhedsprodukt, men dets lille størrelse, nemme opsætning og AirPlay gør det til et meget solidt præsentationsværktøj - og de lave omkostninger skader heller ikke.
Selvom Apple TV har den åbenlyse fordel ved at være trådløs og integreret med andre Apple -produkter, er der særlige forretningsmæssige fordele ud over dens lille formfaktor og allestedsnærværende HDTV'er og andre HDMI-aktiverede displayenheder som projektorer er ikke altid umiddelbart indlysende (selvom de er ret store fordele i sig selv)-men mindst et firma designer sine forretningsløsninger omkring Apples såkaldte hobby enhed.
Business Intelligence -udvikler MicroStrategy har taget Apple TV/iOS -kombinationen til en nyt niveau ved at opbygge sine mobilapps omkring AirPlay og Apple TV.
En almindelig klage, som jeg hørte tidligere på ugen på CITE konference i San Francisco var, at Apple ikke var en "rigtig" virksomhedssælger. IT -fagfolk har klynket og stønnet over, at Apple ikke opfører sig som de fleste virksomhedssælgere i årevis (som lang tid Mac og Apple Selv IT -professionel, jeg har nok mumlet under min ånde om Apples tilgang til virksomheden mange flere gange end det meste af CITE deltagere). Hvad der dog er ændret, er, at CIO'er og andre it -ledere ikke længere bare kan sige "nej", når Apple eller et Apple -produkt nævnes.
I denne uge gentog Apple endda pointen ved at droppe Apple Configurator, et helt nyt gratis værktøj til administration af iOS -enheder i erhvervslivet. Det er et værktøj, der tilbyder nye arbejdsgange, når det kommer til, hvordan virksomheder arbejder med iPads (og til en mindre omfang iPhones) og Apple frigivet uden at fortælle sine mobiladministrationspartnere eller sin virksomhed kunder.
Til alle de it-folk, der tæver og klager over, at Apple ikke offentliggør 18-måneders køreplaner og ikke når ud til hver virksomhed måneder før en produktopgradering eller annullering, må jeg sige dette: håndter det.
Hvis der i første omgang er et modeord for her CITE -konference, det skulle være tillid. Næsten hver diskussion, jeg har haft i løbet af de sidste to dage, er kogt ned til tillidsniveauet mellem it og brugere.
Tillid kan være grundlaget for alle sunde menneskelige relationer, men det er ikke noget, der let kommer til it -fagfolk på arbejdspladsen. Det er den underliggende spænding, som it -medarbejdere har, når det kommer til forbruget af it. Det handler ikke om enheder eller offentlige cloud -tjenester. Det handler om at stole på de brugere, du støtter.
Hvad ønsker it -medarbejdere og direktører at se i iPad 3? Stort set de samme ting som alle andre.
Apple er den lyserøde elefant i rummet på CITE Conference i San Francisco. Virksomheden deltager ikke, men virksomhedens produkter, især iPad, diskuteres konstant. Når man taler med deltagerne om morgendagens lancering af iPad 3, er der ikke en bestemt it-orienteret funktion, som de vil se.
Forbruget af it handler om mere end bare en håndfuld brugere, der bringer deres egne enheder ind på kontoret. Det er det store take away fra den første morgen her CITE -konference i San Francisco. Den virkelige historie er, at bevægelse måske er startet med, at folk tager deres iPads på arbejde og tjekker Twitter hele arbejdsdagen, men det er blevet noget meget meget større.
I hjertet handler denne bevægelse ikke så meget om enheder, sociale netværk eller skytjenester - den handler om, hvordan disse teknologier har ændret det forhold, som mennesker har til teknologi. Apple og andre virksomheder har gjort de fleste komfortable med teknologi og vist dem en oplevelse af løsninger, der bare virker.
