Under tirsdagens ret-til-reparationsbegivenhed i Det Hvide Hus annoncerede Apple udvidelsen af sine Self-Service Repair- og Independent Repair Provider-programmer landsdækkende.
Dette skridt vil hjælpe uafhængige værksteder ved at give dem de nødvendige værktøjer og dokumentation til reparation af Apple-enheder.
Apple bakker op om Right to Repair Act i hele USA
Som en del af flytningen vil Apple levere de nødvendige værktøjer, dele og anden dokumentation til uafhængige værksteder og forbrugere for at reparere iPhones og Macs i hele USA. Dette vil sætte dem i stand til at reparere deres Apple-enhed på egen hånd. Flytningen vil også være med til at øge levetiden for Apples produkter.
Apples Independent Repair Provider-program har kørt siden 2019. Virksomheden forsyner dog ikke butikker med diagnoseværktøjer, hvilket kan gøre fejlfinding vanskelig.
I henhold til Californiens ret til reparationslov skal virksomheden gøre disse værktøjer tilgængelige for alle uafhængige butikker. Cupertino-giganten planlægger at følge den samme model på landsplan, rapporterer Reuters.
Under begivenheden i Det Hvide Hus sagde Brian Naumann, Apples VP for service og drift, "Vi har til hensigt at respektere Californiens nye reparationsbestemmelser i hele USA. Apple mener også, at forbrugere og virksomheder vil drage fordel af en national lov, der balancerer reparationsevne med produktintegritet, brugervenlighed og fysisk sikkerhed."
Apple støttede Californiens ret til reparationslov i august i år, hvilket overrasker næsten alle. Virksomheden havde kæmpede og modsatte sig lovforslaget i andre stater i årevis.
Der er stadig problemer at løse
Apples selvbetjeningsreparationsprogram giver kunderne mulighed for at leje værktøjer til at reparere deres iPhones eller MacBooks. Programmet bliver dog ofte kritiseret for den høje pris på udskiftningskomponenter. Derudover hjælper Apple heller ikke med at sende 70 pund værktøj.
Præsident Biden ønsker at hjælpe med at gøre det lettere for forbrugere at reparere deres enheder. Mens mange virksomheder tilbyder reservedele, gør de tingene notorisk vanskelige for forbrugerne at afholde dem fra at tage selvreparationsvejen. Det er grunden til, at Det Hvide Hus tirsdag opfordrede Kongressen til at vedtage lovgivning, der beskytter retten til reparation.
