Brugere har klaget over begrænsningerne af Siri "intelligente" assistent i årevis, men nu hvor OpenAI's ChatGPT viser verden, at kunstig intelligens kan gøre fantastiske ting, har det aldrig været mere indlysende, at Apples version er så dum som en pose med hamre.
Dette får ikke kun Apple til at se dårligt ud, det gør HomePod mindre nyttig. Virkelig gør det alle virksomhedens produkter mindre nyttige, end de kunne være.
Apple skal optrappe sit AI-spil, ellers risikerer det at blive udeladt af en vigtig ny bølge af computere.
Bing med ChatGPT blæser Siri væk
Apples Siri debuterede i 2011 og viste et enormt løfte. Problemerne er, et dusin år senere er det ikke meget smartere. Evnen til at forstå et begrænset udvalg af verbale kommandoer er ikke længere god nok.
OpenAI'er ChatGPT, som blev lanceret i november sidste år, tog hurtigt intelligent AI ud af sci-fi-området og ud i virkeligheden. Det er ikke som at tale med C-3PO, men den rigtige AI er en meget bedre digter. Det kan den også skrive kode.
I tirsdags overgik ChatGPT sin tidligere status som en simpel internetkuriositet og blev mainstream: Microsoft indbyggede det i Bing-søgemaskinen. Du kan prøv det selv.
Microsoft inviterer brugere af den nye Bing til at "stille spørgsmål, som du vil. Du vil blive forstået - og forbløffet." Og resultaterne rækker ud over en liste med links. Søgemaskinen "ser på søgeresultater på tværs af nettet og opsummerer svar på dine specifikke spørgsmål og behov," ifølge Microsoft.
Apple AI sidder fast i 2011
Jeg er godt bekendt med Apples stemmestyrede assistent. Jeg bruger Apples HomeKit-platform til at automatisere lys, blæsere osv. i mit hus, og jeg elsker det. Men at bruge HomeKit betyder, at jeg taler med Siri flere gange hver dag. Og det er en konstant påmindelse om, hvor begrænset Siri er.
Siri fungerer fint, så længe jeg giver den enkle kommandoer som: "Tænd lyset i stuen." Det kan den ikke håndtere noget komplekst som "Tænd alle de udvendige lys", fordi den ikke ved, hvilke lys er uden for. Disse lys er mærket "Front Porch" og "Back Deck", og en intelligent AI kunne finde ud af, hvad jeg mener. Men Siri er ikke så smart.
Når du fortæller Siri at gøre noget, er det nødvendigt at omhyggeligt formulere det, jeg siger. Det er fordi jeg ikke rigtig taler til Siri, jeg programmerer det med min stemme.
Det var fint i 2011. Fantastisk, endda. I dag har ChatGPT vist os, hvor meget smartere en kunstig intelligens kan være end "Hej Siri, afspil podcast."
Jeg prøver ikke at være uretfærdig over for Apples stemmeassistent. det er en lille smule bedre end det var for et årti eller deromkring siden. Det lyder mere menneskeligt, for én ting. Men det er ikke meget fremskridt at vise i 12 års udvikling.
Siri skal være en virkelig intelligent digital assistent
Stemmedrevet computing har et enormt potentiale. Så mange spørgsmål kunne lettere besvares ved at stille en HomePod i stedet for at skrive forespørgslen ind i en søgemaskine på en iPhone eller Mac og derefter scanne gennem en liste med links.
Jeg tænker på grundlæggende spørgsmål som: "Hvornår vil sæson tre af Ted Lasso Start?" Eller: "Hvor hurtigt kan en kolibri flyve?" Eller endda, "Har jeg brug for en paraply i dag?"
Siri kan håndtere nogle af disse typer simple spørgsmål, men tyr ofte til at sende en liste med links til en iPhone. Det svarer os ikke rigtigt. Det hjælper os bare med at finde svaret selv.
Og det er kun begyndelsen på, hvad stemmedrevet computing bør gør. En smart AI kan besvare spørgsmål som: "Har jeg nogen e-mails fra min chef?" og "Hvad er en god BBQ-restaurant i nærheden?" Den kan endda reagere intelligent til forespørgsler som: "Er der noget interessant på tv i aften?" eller "Hvem var en bedre baseballspiller, Babe Ruth eller Reggie Jackson?”
Apples stemmeassistent er meget lidt hjælp, når det kommer til brede, vage spørgsmål. ChatGPT er meget bedre - det gav mig en nyttig analyse af styrkerne ved Babe Ruth og Reggie Jackson, for eksempel.
Og en god digital assistent skal kunne håndtere opfølgende spørgsmål: ”Hvornår er Avatar spiller i aften?” og så "Hvad med i morgen?" OpenAI's skabelse forstår spørgsmål i sammenhæng med en samtale, mens Siri ikke gør.
En sammenlægning af Siri og ChatGPT ville være langt tættere på, hvad folk forventer af en stemmestyret digital assistent. Selvfølgelig ville selv det komme til kort, hvad en god menneskelig assistent kan gøre. Men ChatGPT er uhyre tættere på det mål end Siri alene.
Apple sover ikke ved rattet
Det kan ikke have undgået Apples opmærksomhed, at Siri er langt mindre, end det burde være. Selskabet planlagde en AI-topmøde for medarbejdere i midten af februar, og begrænsningerne for dens stemmeassistent vil helt sikkert stå højt på dagsordenen.
Tidligere har iPhone-producenten udviklet sin egen software til kunstig intelligens internt, hjulpet ved at opkøbe mindre virksomheder, der har specialiseret sig i denne AI. Det vil næsten helt sikkert fortsætte med den strategi.
Microsoft koblede sin vogn til OpenAIs teknologi. Og mens de to virksomheder er vage om detaljerne i deres aftale, Microsoft har angiveligt en lås på teknologien. Det betyder, at Apple skal udvikle AI-software, der er mindst lige så smart som ChatGPT alene. Hvad end det koster.
Cupertino satte sig selv en ekstra udfordring, fordi den vil lave så meget AI-behandling på brugernes enheder som det kan. Målet er privatliv, så en AI, der kører på en ekstern server, ved ikke alt om dig.
Men alligevel, indtil Apple kan gøre Siri så smart som ChatGPT — hvis det kan - vi bliver nødt til at blive ved med at strække sandheden, når vi kalder en HomePod for en smart højttaler. Med Siri, som det er nu, tilbyder Apple i stedet en ikke-så-dum-som-den-kunne-være højttaler. Og det vil holde HomePod et nicheprodukt, hvilket ikke er godt for Apple- eller Apple-fans.
