Gendannelse af iPhone 13 eller en ny iPad fra backup kan ødelægge Apple Music
Foto: Apple
Apple advarede ejere om iPhone 13 og dens nyeste iPad-modeller fredag, at gendannelse af deres enhed fra en tidligere sikkerhedskopi kan forårsage problemer i Apple Music. En fejl forhindrer nogle brugere i at få adgang til Apple Music-kataloget og -indstillingerne og i at bruge Synkroniseringsbibliotek på deres nye enhed.
Problemet påvirker kun iPhone 13, det 2021 iPad mini og det nye niende generation af iPad. Installation af en softwareopdatering løser problemet.
Apple Music-fejl påvirker ejere af iPhone 13 og nye iPad-modeller
"Hvis du gendanner din nye iPhone eller iPad fra en sikkerhedskopi, kan du muligvis ikke få adgang til Apple Music-kataloget, Apple Music-indstillinger eller bruge Sync Library på din nye enhed," lyder det. Apples nye supportdokument. "For at løse dette skal du opdatere din nye iPhone eller iPad."
Du kan gøre dette ved at følge disse trin:
- Åbn Indstillinger app.
- Tryk på Generel.
- Tryk på Software opdatering.
- Vælg Installer nu.
- Vent på, at opdateringen downloades og installeres.
Apple Music skulle fungere normalt, efter du har installeret opdateringen.
Dag-1-opdatering til nye Apple-enheder
De, der modtog en iPhone 13, 2021 iPad mini eller ny iPad i dag, har allerede bekræftet, at Apple har stillet en dag-1 iOS 15-opdatering til rådighed. Dens udgivelsesbemærkninger nævner "vigtige sikkerhedsopdateringer" og en rettelse til widgets, men intet andet.
Apple virker dog overbevist om, at opdateringen virker. Den eneste anden ting, du kan gøre for at undgå Apple Music-fejlen, er at konfigurere din nye enhed fra bunden i stedet for at gendanne fra en sikkerhedskopi af din gamle iPhone eller iPad.