Samsung stopper med at sende Galaxy Note 7 efter telefoner eksploderer
Samsungs nye Galaxy Note 7 -smartphones har næsten ikke været ude i naturen, men tidlige rapporter om, at enhederne eksploderede i kundernes hjem, kan have fået virksomheden til at forsinke forsendelser.
I en erklæring til nyhedsmedier i dag sagde Samsung, at det forsinkede forsendelser med at foretage produktkvalitetstest, dog lokalt rapporter fra Sydkorea afslører, at virksomheden muligvis undersøger, om enheden er tilbøjelig til spontant at bryde ind flammer.
"Forsendelser af Galaxy Note 7 er forsinket på grund af yderligere test for produktkvalitet," Sagde Samsung, afviser at uddybe, hvad det tester, og hvilke markeder der er forsinket.
I sidste uge a Galaxy Note 7 -ejer har sendt billeder af enheden, efter at den eksploderede under opladning. Enheden var angiveligt forbundet til en microUSB til USB Type-C-konverter, så den kunne have været forårsaget af et tredjepartstilbehør.
En anden Galaxy Note 7 -ejer i Sydkorea oplevede det samme et par dage senere, da hendes enhed eksploderede under opladning om natten. "Jeg vågnede af braget og lugten af røg," fortalte hun tilhængere på sociale medier.
Samsungs rival Apple ved helt sikkert, hvordan det skal håndtere eksplodereriPhonekontroverser, men det har aldrig forårsaget forsinkelser i forsendelser eller endda indrømmet nogen fejl.
Da iPhone 7 og iPhone 7 Plus blev afsløret på mindre end to uger, er dette en virkelig dårlig tid for Samsung at løbe ind i problemer.
Kilde: Korea Herald