Po roce a půl zůstává Apple TV+ něco jako černá skříňka. Od spuštění služby streamování videa v listopadu 2019 Cupertino odmítá prozradit tvrdá data o tom, jak si Apple TV+ vede.
V některých ohledech vypadá budoucnost slibně. Apple TV+ nadále přidává do své produkční fronty vysoce postavené projekty. Pořady a filmy Apple TV+ pokračují sbírat ceny. A připravované originály jako epická sci-fi adaptace Isaaca Asimova Nadace a druhá sezóna překvapení Ted Lasso generují hlášky.
Navíc s originálem končí roční zkušební verze - a nové zdarma Zkušební verze Apple TV+ se zkrátila na pouhé tři měsíce -streamovací služba 4,99 $ za měsíc se zdá být stále více přesvědčena o své hodnotové nabídce pro diváky.
Knihovna Apple TV+ je však i nadále převyšována rivaly jako Netflix a Disney+.
Jaká je tedy budoucnost? A jak vůbec vypadá „úspěch“ pro Apple TV+? Kult Mac zeptal se Guy strategie zábavy, pseudonymní manažer zábavy, který píše o podnikání, jak si vede Apple TV+ a co očekávat dál. Jeho odpovědi byly kvůli přehlednosti lehce upraveny.
Čísla předplatitelů Apple TV+
Fotografie: EntertainmentStrategyGuy
Otázka: Apple zatím neposkytl přesné údaje o počtech odběratelů a v rámci toho o skutečných platících předplatitelích. Jaký máte pocit z toho, jak si zatím Apple TV+ vede?
Odpověď: Celkově si myslím, že jsou v nižší vrstvě streamerů skutečnými platícími předplatiteli. Začněme v USA Podle mých odhadů je Netflix č. 1 s přibližně 65 miliony předplatitelů. Disney, Prime Video, Hulu a HBO Max jsou těsným druhým stupněm, každý s odhadovaným počtem 30 milionů předplatitelů. Pak je tu skupina společností v další vrstvě, mezi 2 miliony a 10 miliony předplatitelů. Apple TV+ je podle této rozumné odhady v této poslední skupině.
Globálně si nemyslím, že by ta čísla byla, upřímně řečeno, mnohem lepší. Většina obsahu společnosti Apple je vyráběna v USA, takže nebude cestovat tak dobře jako některé jiné show. Kromě toho nemají knihovnu, kterou by mohli čerpat další zákazníci. Vzhledem k nedostatku pevných zpráv o zavádění společnosti Apple se musíme spolehnout na firmy třetích stran. A ať to měří kdokoli, Apple TV+ rozhodně zaostává v počtu odběratelů.
Budování knihovny originálního videa
Otázka: Společnost Apple disponuje peněžními prostředky k řízení streamovaného videa, a to buď prostřednictvím akvizic, nebo výrobních rozpočtů. Skutečnost, že Apple TV+ zaostává, naznačuje, že se něco děje špatně.
Odpověď: Řekl bych, že zde fungují dvě věci - jedna, kterou nemohou ovládat, a druhá, kterou mohou. Vybudování filmového studia od nuly vyžaduje čas. K produkci televizních pořadů a filmů musíte vyvinout systémy, procesy a institucionální znalosti. I když najmete spoustu hollywoodských vedoucích pracovníků, budování institucionálních znalostí je proces, který vyžaduje čas. Viděli jsme spoustu škytavek na místech, jako jsou Netflix a Amazon Prime Video, ale ty se odehrály před pěti až osmi lety u původních streamerů.
Věc, kterou by Apple mohl ovládat - což vám dává čas na vytvoření původního obsahu - má knihovnu obsahu, kterou mohou zákazníci sledovat i za hranicemi originálů. Z jakéhokoli důvodu se exekutoři Apple TV+ rozhodli, že to nebudou sledovat. Hádám, že zbytek streamerů na Apple TV [zařízení, nikoli streamovací služba] považují za obsah své knihovny. Vypadá to jako strategická chyba.
Strategie Apple TV+
Foto: Apple TV+
Otázka: Apple má jiný, o něco složitější obchodní model než třeba Netflix, pokud jde o streamovací službu. Netflix vydělává peníze prodejem předplatného Netflix. Apple také prodává předplatné, ale většinu svých peněz vydělává na hardwaru. Pokud je díky dostupnosti Apple TV+ u někoho o 5% vyšší pravděpodobnost, že si vybere zařízení Apple, může se to společnosti hodit, i když není zaručeným dlouhodobým předplatitelem. Jak se tím změní způsob, jakým bychom měli hodnotit úspěch Apple TV+? Přehodnocuji, co znamená úspěch pro Apple?
Odpověď: Nepřemýšlíte o tom a nemýlíte se. Ale upřesním, že jsem viděl nějaké matoucí rozhovory o investicích Apple do videa. Četl jsem, že někteří lidé říkají, že Apple TV+ je prostě hnací silou většího prodeje zařízení - jako je prodej více mobilních telefonů. Ale pak jiní lidé říkají, že Apple směřuje k generování více příjmů ze „služeb“, jak dokládá příklad Balíčky Apple One.
Ale nemůžete mít obojí, že? Pokud ztratíte peníze za služby při prodeji zařízení, ale prodej zařízení zpomaluje, nemůžete jako důvod zdůvodnit rostoucí prodej zařízení. Ve skutečnosti bych se vsadil, že cíl [generálního ředitele společnosti Apple] Tim Cooka je obojí: Chce vydělat více příjmů z prodeje služeb a současně zvýšit počet telefonů, které prodává současně.
Na jedné straně pravděpodobně nikdy nezjistíme, zda strategie společnosti Apple funguje z finančního hlediska. Prostě nebudeme mít data. Apple to pravděpodobně dokáže říct - prostě nám to nikdy neřeknou. To znamená, že je to vlastně jedno. Pokud strategie funguje, bude to jen proto, že jejich služba je skutečně cenná. A pokud je to cenné, budou mít spoustu předplatitelů.
Hledání přístupů
Otázka: Jak zmiňujete, Apple se obecně vyhýbá nákupu stávajících nemovitostí. To se zdá chytré z pohledu vlastnictví původního duševního vlastnictví. Ale také to znamená, že musíte svůj katalog vybudovat od základů. Je to chyba?
Odpověď: Záleží na vašem časovém rámci. Vybudovat vše od základů vyžaduje čas a vyžaduje ještě více marketingu, aby bylo možné prorazit ve velmi - a stále více - přeplněné krajině zobrazení. Dlouhodobé vlastnictví stoprocentních originálních pořadů a filmů snižuje vaše náklady. Disney je v současné době hlavním příjemcem osmi desetiletí převážně stoprocentních originálů.
Mnoho raných originálů Netflix bylo a je ve vlastnictví jiných společností. To znamená, že se třeba jednoho dne dočkáme Oranžová je nová černá na jiném streameru, [protože] je ve vlastnictví Lionsgate. Apple se tomu vyhýbá. Ale bez knihovny to ještě více oslňuje nedostatek obsahu.
Otázka: Co by podle vás mohl Apple udělat pro zlepšení úspěchu Apple TV+?
Odpověď: Odpovědí je více pořadů, a to zakoupením knihovny. To je nejlepší okamžitý dopad, i když pochybuji, že se to stane. Zdá se zřejmé, že jejich cílem je zaměřit se na zařízení Apple TV a TV+ jako lákadlo, které přivede zákazníky. V tomto smyslu je zaměření na TV+ pravděpodobně méně účinné než to, aby se Apple TV (čti: streaming box) stalo opravdu, opravdu kvalitním zařízením, které lidé chtějí používat.
Otázka: Jak vidíte streamovací války, které se odehrávají v příštích několika letech? Uvidíme z vašeho pohledu nějaké velké trendy v oboru nebo posuny v „žebříčku“?
A: Streamovací války budou stále více konkurenceschopné. Myslím, že druhá vrstva streamerů - Disney, Amazon, HBO, možná Peacock, možná Paramount+ - se přiblíží k Netflixu. Zákazníci budou mít několik různých streamerů, [včetně] bezplatných streamerů, takže jejich pozornost bude rozdělena. To by mohlo poškodit cenu akcií Netflixu, ale budou největším streamerem v dohledné budoucnosti.
