LAS VEGAS - Bryan Chaffin miluje svou matraci Casper.
"Ani nevím, kde začít," zašeptal Mac Observer výkonný viceprezident. "Je to nejpohodlnější matrace, na které jsem kdy spal." Bylo snadné to nastavit. Je to prostě neuvěřitelně pohodlné. “
Chaffin je spokojený zákazník Casper, newyorský startup otřásající unaveným starým matracovým průmyslem. Casper dělá všechno jinak, od designu své celopěnové matrace až po způsob prodeje a odesílání přímo zákazníkům.
Společnost byla založena v loňském roce a již má velký start. Pět spoluzakladatelů pracovalo v elektronickém obchodování a spolubydlící hledal matraci. Jeho zkušenosti byly tak žalostné, že se spoluzakladatelé rozhodli otřást průmyslem, který se za celá desetiletí nezměnil.
"Právě jsme viděli obrovskou příležitost vytvořit mnohem lepší zážitek a vytvořit značku, která opravdu rezonuje s lidmi," řekl spoluzakladatel a CTO Gabriel Flateman zde v International CES. (Společnost byla pojmenována po spolubydlícím hledajícím matrace.)
Casper prodává přímo zákazníkům, nikoli prostřednictvím velkých boxů. Přímý prodej zlevňuje matrace tím, že odstraní prostředníka, a není problém se zabývat zástupcem prodeje matrací.
Místo toho se matrace prodává prostřednictvím dobře navržené webové stránky. Společnost sponzoruje mnoho technologických podcastů (včetně Podcasty Chaffinova počítače Mac Observer, ale matraci zaplatil sám). Casper se chytře zaměřil na technologickou komunitu: Jsou mladí, sledovaní a pravděpodobně si ještě nekoupili matraci.
Celopěnová matrace dorazí poštou ve velké krabici, do které se do domu dostanete mnohem snáze než tradiční matraci. Stroj v továrnách společnosti (všechny v USA) složí matraci do krabice. Dokonce i největší velikost Cal King se vejde do stejné krabice 42 palců o 21 palcích o 22 palcích, která je dodávána po celém světě zdarma.
"Největší problém je zbavit se staré matrace," řekl Chaffin.
Konstrukce je mixem paměťové pěny a latexové pěny. "Správné množství umyvadla, správné množství odrazu," řekl Flateman. Je zajímavé, že paměťová pěna není vrchní vrstvou, jako vrchní část matrace. Paměťová pěna má tendenci příliš klesat a zadržovat teplo, což činí matraci horkou, takže je vložena o vrstvu dolů.
Casperovy matrace začínají na 500 $ za dvojče, 850 $ za královnu a 950 $ za krále nebo Cal Kinga. Casper nabízí 100 % bezrizikovou zkušební verzi se zásadami vrácení bez otázek. Žádají zákazníky, aby dali matraci dva týdny před jejím vrácením.