Jste osobou technické podpory pro svou rodinu a přátele? Jste blázen do opravování iPhonů, počítačů Mac a možná i televizorů 1? V dnešní době nemůžete navštívit své rodiče, aby vše vyřešili, takže to budete muset udělat na dálku. A pokud všichni používáte počítače Mac, znamená to sdílení obrazovky. Můžete to udělat velmi snadno přes iMessage - je to stejně jednoduché jako zahájení hovoru FaceTime.
Ale co když váš přítel/rodič/sourozenec v nouzi nepoužívá iMessage? Nebojte se - vše, co potřebujete, je jejich Apple ID.
Sdílení obrazovky přes iMessage je opravdu snadné. Jednoduše otevřete vlákno iMessage s cílovým přítelem a klikněte na Podrobnosti odznak v pravém horním rohu okna a poté klikněte na ikonu sdílení obrazovky-dva obdélníky překrývající se navzájem.
Poté si můžete vybrat, zda chcete sdílet svou vlastní obrazovku, nebo zda má druhý účastník sdílet svou obrazovku. Budete muset počkat, než udělí povolení, a pak jste uvnitř. Rád sdílím svou vlastní obrazovku, abych předvedl snadné opravy, ale pokud se jedná o složitý problém - nebo jen chcete vejděte, změňte nastavení a vystupte - poté je požádejte, aby sdíleli vlastní obrazovku, a můžete naplno řízení.
Jak sdílet obrazovku Mac
Je také možné sdílet obrazovku počítače Mac bez použití aplikace iMessage. To se může hodit, pokud osoba, se kterou pracujete, z nějakého důvodu nepoužívá Zprávy. Je také užitečné „když s někým telefonujete a nechcete s ním zahájit konverzaci iMessage, jen abyste získali přístup ke sdílení obrazovky“, podle Jason Snell z vynikající Šest barev (kdo přišel s tímto tipem).
Chcete -li to provést, musíte otevřít aplikaci Sdílení obrazovky, která je skrytá hluboko uvnitř Macintosh HD> Systém> Knihovna> CoreServices> Aplikace složku. Nejjednodušší způsob, jak jej najít, je zasáhnout ⌘-Prostor otevřete Spotlight a zadejte „sdílení obrazovky“. Poté uvidíte toto malé okno:
Aplikace pro sdílení obrazovky Mac: Stačí zadat Apple ID
Pokud sdílíte s počítačem Mac ve své síti, můžete zadejte síťovou adresu počítače. Můžete však také zadat Apple ID, což je e -mail, který váš přítel/rodič/šéf používá pro svůj účet Apple. Zadejte jej a oni obdrží žádost o sdílení obrazovky. To je dobré pro lidi, kteří nepoužívají zprávy iMessages nebo které si nechcete přidat do vlastní aplikace Zprávy.
Bohužel toto vše je pouze pro Mac. Pokud na dálku řešíte problémy s iPhonem nebo iPadem, budete buď muset být velmi trpěliví a vysvětlit věci velmi jasně, popř. můžete nechat příjemce uskutečnit videohovor FaceTime/WhatsApp z jiného zařízení a nechat ho namířit fotoaparát na problém iDevice. Ale pro Mac je vzdálená technická podpora opravdu snadná.
- Pro tip: Vypněte televizi, odpojte ji od zdi, znovu připojte a restartujte. To by mělo vyřešit 90% všech známých problémů. ↩