Adam Lashinsky je zkušený novinář ze Silicon Valley a hlavní redaktor časopisu Large for Fortune. Lashinsky napsal a nýtovací funkce v loňském roce o vnitřním fungování tajné kultury Apple, která ho přiměla zveřejnit Inside Apple: Jak skutečně funguje nejobdivovanější a nejtajnější americká společnostv lednu 2012.
Uvnitř Apple je krátké čtení (asi 180 stran), které poskytuje několik nahlédnutí za hustou roušku tajemství, kterou Apple drží mezi sebou a vnějším světem. Po přečtení Lashinskyho zobrazení společnosti byste měli lépe porozumět tomu, jak Apple funguje a co ho dělá. Vaše vnímání nejcennější technologické společnosti na světě by mělo být zpochybněno fascinujícími příběhy zevnitř hradeb Cupertina.
Nejzjevnějším způsobem, který jsem dostal z Lashinského knihy, je, že Apple není zábavné místo pro práci. Zaměstnanci společnosti Apple jsou soustředění, ideálně pohánění pracovníci, kteří se nevzdávají železnou pěstí za cestu za egem nebo tučnou výplatu. Interní kultura společnosti Apple je kultura perfekcionismu, kde je produkt povýšen na první a hlavní prioritu v každém aspektu podnikání. Apple není vaše typická společnost ze Silicon Valley, ve skutečnosti je na rozdíl od jakékoli jiné společnosti na světě.
[Upozornění: Tato recenze obsahuje spoilery.]
Zatímco hodně Uvnitř Apple je informované převyprávění společnosti Lashinsky o historii společnosti Apple a o tom, jak bude fungovat po Stevu Jobsovi, existuje jen málo informací, které fanoušci Apple nepochybně ocení.
"Nejjednodušší způsob, jak něco udělat, bylo napsat e -mail s předmětem STEVE REQUEST," řekl bývalý zaměstnanec. "Pokud byste viděli e -mail se STEVE REQUEST v horní části, určitě by to upoutalo vaši pozornost." Výsledek byla společnost, která pochodovala v těsném závěsu s vnímaným rytmem charismatického vůdce, který byl všudypřítomný.
Hluboký vliv Steva Jobse na Apple nelze podceňovat. Všechno bylo pro Steva a nakonec bylo připsáno Stevovi. Zaměstnanci měli nadřízeného, který je vedl k dosažení excelence. "Ale věřili, že cokoli, na čem pracují, nakonec uvidí" Steve ". Všichni k němu proudili a jeho prsty byly na všem důležitém, co Apple udělal. “
Při čtení Uvnitř Apple„Všiml jsem si, jak se Lashinsky v celé knize soustavně soustředil na Steva Jobse. Některé kapitoly se týkají Tima Cooka a dalších vedoucích pracovníků Applu, ale Steve Jobs byl vždy páteří společnosti. I když není tak biografický, jako Walter Isaacson Steve Jobs„Lashinsky používá Jobse jako katalyzátor většiny svých konkrétních anekdot a celkového vyprávění.
Existuje několik částí Uvnitř Apple které již byly v tisku zdůrazněny, jako např uzamykatelné místnosti, pozice figuríny zaměstnanců a balírna, ale kniha obsahuje mnoho dalších zajímavých faktoidů.
Nejviditelnější cestou je, že Apple je založen na tajemstvích:
Další inženýr Valley hraje v běžné pokerové hře s týmem zaměstnanců Apple. Rozumí se, že pokud Apple přijde ke stolu s kartami, předmět se změní. Vyhození za blábolení je důvodná starost. Například lidem, kteří pracují na akcích, budou předány papírové kopie brožury s názvem s vodoznakem Pravidla silničního provozu který podrobně popisuje každý milník, který předchází dni zahájení. V brožuře je právní prohlášení, jehož poselství je jasné: Pokud tato kopie skončí ve špatných rukou, bude odpovědná strana odvolána.
Návštěvníci jsou povoleni v kancelářích společnosti Apple, ale jsou drženi v utajení. Někteří uvádějí, že byli šokováni neochotou zaměstnanců nechat své hosty bez dozoru i několik okamžiků v jídelně. Vedoucí technologického průmyslu, který navštívil přítele v polovině roku 2011, byl požádán, aby o návštěvě nic nezveřejňoval na Twitteru ani se „neodbavil“ na oblíbeném webu Foursquare, který zveřejňuje polohu uživatele. V pohledu společnosti Apple na svět by pouhé odhalení, že někdo navštívil společnost Apple v nezveřejněném podnikání, mohlo vést k prozrazení něčeho o agendě společnosti Apple.
Apple vytvořil propracovaný a zneklidňující systém k vymáhání vnitřního tajemství. Točí se kolem konceptu odhalení. Chcete -li diskutovat o tématu na schůzce, musíte si být jisti, že každý v místnosti bude na toto téma „odhalen“, což znamená, že byl zasvěcen do určitých tajemství. "Nemůžete mluvit o žádném tajemství, dokud si nejste jisti, že o něm budou všichni informováni," řekl bývalý zaměstnanec. Výsledkem je, že zaměstnanci společnosti Apple a jejich projekty jsou dílky skládačky. Snímek dokončeného hlavolamu je znám pouze na nejvyšších místech organizace. Připomíná buňky, které organizace odporu staví za nepřátelskými liniemi, jejichž členům nejsou poskytovány informace, které by mohly soudního soudce obvinit.
Při čtení se dozvíte více o vnitřním fungování Apple Uvnitř Apple, jako malá skupina inženýrů, kteří nesou titul DEST (významný inženýr/vědec, technolog). Průmysloví designéři jsou na akademické půdě „nedotknutelní“ a odpovědnost za určitý projekt je vždy delegována na DRI (Directly Responsible Individual).
Lashinsky také podrobně popisuje proces Apple New Product Process neboli ANPP. Tato příručka automatizuje „vědeckou část, abyste se mohli soustředit na umění“. Každý produkt Apple dodržuje ANPP. Jakmile je určitý produkt připraven opustit designové laboratoře, vládne inženýrský programový manažer (EPM) a globální dodavatel (GSM). Tim Cook vybudoval v Číně robustní operační proces, kterého se EPM a GSM přímo účastní od začátku do konce. Systém je dobře promazaný a osvědčený, který dává společnosti Apple maximální úroveň kontroly nad jeho činností v dodavatelském řetězci v zámoří.
Lashinsky popisuje vedoucí pracovníky Applu jako „talentované bohaté děti“. Mají přístup k téměř nekonečným zdrojům a peníze nejsou faktorem pro prosazování produktových nápadů a pro správné fungování věcí. Jonathan Ive skvěle prosil, aby italský mramor pro první obchod Apple na Manhattanu byl letecky převezen do Cupertina, aby ho mohl osobně zkontrolovat. Výkonný tým se schází každé pondělí, aby prodiskutoval produkty. Zatímco prováděl operace, Tim Cook připravoval své zaměstnance na pondělní schůzku po telefonu v neděli večer. Angažovanost je základní vlastností podnikové kultury společnosti Apple.
Uvnitř Apple podrobně oslovuje nového generálního ředitele společnosti. Tim Cook je popisován jako muž s „úžasnou pamětí a ovládáním faktů“. Cook je druh jednatele, který se spoléhá na tabulky; je velmi detailně orientovaným vůdcem. Cook je důvěrně obeznámen s produkty a provozními záležitostmi společnosti Apple. I když má neuvěřitelnou pracovní morálku, rád se věnuje turistice v Yosemitském národním parku a jízdě na kole.
Lashinsky uvádí podrobnosti o Scottovi Forstallovi (nejoblíbenějšímu vedoucímu společnosti Steve Jobs v Apple), Eddy Cue a neopěvovaných hrdinech naší oblíbené ovocné společnosti. Většina neví, že mladý manažer jménem Hiroki Asai je zodpovědný za všechny propagační materiály a globální značku Apple. Asai, popsaný jako „tichá síla“, která ví, jak „nasměrovat Steva“, vypadá, že by mohl být stále studentem designu na vysoké škole. Místo kurzů vede kreativní marketing pro jednu z nejmocnějších značek na světě.
Při čtení se toho hodně naučíte Uvnitř Apple. Steve Jobs nenáviděl Fox News. Katie Cotton provozuje nechvalně proslulé PR oddělení společnosti Apple. Pouze pět vedoucích pracovníků bylo oprávněno veřejně mluvit o iPhone, když byl uveden na trh v roce 2007. Steve Jobs se setkal s Lytrem, aby hovořil o revoluci mobilní fotografie, než zemřel. Siri v norštině znamená „krásná žena, která tě dovede k vítězství“.
Apple je pokladnicí tajemství a Lashinsky se pokouší osvětlit temný a tajemný svět Cupertina. Předem se také dívá na to, co bude zapotřebí k tomu, aby Apple pokračoval v úspěchu (poznamenává, že „“ konkurence stále nebude mít Steve Jobs “) a jak se ostatní podniky mohou učit a uplatňovat výhled společnosti Apple podnikání. Lashinsky cituje mnoho dalších novinářů a autorů, včetně našeho vlastního Leandera Kahneyho, a jeho knihu ocení podnikatelský sektor i Apple kultovci.
Uvnitř Apple je povinnou četbou pro každého samozvaného fanouška Apple. Kniha je k dispozici na Amazonu, ve vašem místním Barnes and Noble a na iBookstore.
