Facebook dnes ztratil větší hodnotu než kterákoli jiná společnost v historii: 120 miliard dolarů. K masivnímu výprodeji došlo poté, co generální ředitel Mark Zuckerberg připustil, že rostoucí obavy o soukromí společnosti veřejnost a pravděpodobná reakce zákonodárců a regulačních orgánů zasáhne společnost tam, kde to bolí: v kapesní.
Ve stejný den ztratil Facebook 19 procent své hodnoty, cena akcií Apple nebyla ovlivněna. Důvodem je, že tyto dvě společnosti mají diametrálně odlišné názory na práva veřejnosti na soukromí. To, co Facebook tolik bolelo, je ve skutečnosti jednou ze silných stránek společnosti Apple.
Celý obchodní model Facebooku shromažďuje soukromá data o uživatelích a prodává je inzerentům. Lidé, kteří používají její sociální síť, nejsou zákazníci, ale prodávaný produkt.
Ale generální ředitel společnosti jen připustil, že je to stále obtížnější. Včera, když Zuckerberg hovořil s investory, varoval: „Při pohledu do budoucna budeme i nadále intenzivně investovat do zabezpečení a soukromí, protože jsme zodpovědní za bezpečnost lidí. Ale jak jsem již řekl u minulých hovorů, investujeme tolik do zabezpečení, že to výrazně ovlivní naši ziskovost. “
Společnost zmeškala odhady příjmů analytiků na čtvrtletí. Finanční ředitel David Wehner varoval před špatnými zprávami a varoval, že růst příjmů se po zbytek letošního roku sníží.
Před včerejším hovorem o zisku s investory byl Zuckerberg pátým nejbohatším mužem USA. Dnes přišel o 15 miliard dolarů, což ho stáhlo na číslo 11 na seznamu.
Apple se ohýbá dozadu, aby chránil soukromí uživatelů
Apple naopak pevně věří v ochranu soukromí majitelů iPhonů, iPadů a Maců. Vyskakovací okno iOS vysvětluje postoj této společnosti: „Apple věří, že soukromí je základním lidským právem, takže každý produkt Apple je navržen tak, aby minimalizovat shromažďování a používání vašich dat, používat zpracování na zařízení, kdykoli je to možné, a zajistit transparentnost a kontrolu nad vašimi informace."
Výrobce počítačů Mac vkládá své peníze tam, kde jsou jeho ústa, i když je vytváření produktů náročnější. Pro smartspeaker HomePod nebo aplikaci Apple Maps by bylo velmi snadné shromažďovat informace o jejich uživatelích. Aby tomu zabránil, Apple zaměstnává rozdílové soukromí (.pdf). Společnost říká, že to umožňuje „získat přehled o tom, co dělá mnoho uživatelů Apple, a zároveň pomáhá chránit soukromí jednotlivých uživatelů. Diferenciální ochrana osobních údajů transformuje informace sdílené se společností Apple dříve, než opustí zařízení uživatele, takže společnost Apple nikdy nemůže reprodukovat pravdivá data. “
Tim Cook vs. Mark Zuckerberg
Generální ředitel Tim Cook shrnul postoj Applu, když letos na jaře řekl: „Mohli bychom vydělat spoustu peněz, pokud bychom zpeněžili našeho zákazníka - pokud by naším zákazníkem byl náš produkt. Rozhodli jsme se to nedělat. "
Facebook Zuckerberg raději mluví o výhodách nabídky bezplatné služby. "Na Facebooku jsme přímo v táboře společností, které tvrdě pracují, aby vám méně účtovaly a poskytovaly bezplatnou službu, kterou může používat každý."
Ale téměř 20procentní výprodej Facebooku přišel, protože společnost přesahuje jen prodej reklam na podporu svých webových stránek. Profiluje o svých uživatelích úplně všechno, co může, a dokonce shromažďuje data o neužívajících. Tyto informace jsou prodávány inzerentům.
To, co dělá, začíná být kontroverzní až do bodu, kdy se v USA a Evropě hovoří o větší regulaci jejího obchodního modelu. A to poškodí zisky. Dnes to Zuckerbergovu kapesníku určitě uškodilo.
Zajímavé je, že stejné obavy o soukromí a potenciál regulace by mohly společnosti Google ublížit stejně těžce. Má stejný obchodní model jako Facebook. Navzdory tomu se akcie Alphabet, mateřské společnosti Google, dnes mírně zvýšily.
