Apple údajně v loňském roce vyměnil neuvěřitelných 11 milionů baterií iPhone - 10krát tolik, než se očekávalo.
Generální ředitel společnosti Apple Tim Cook to již uvedl jako jeden z důvodů, proč prodej nových iPhonů zpomaluje. Předpokládá se, že společnost očekává, že v rámci svého provedení provede 1 až 2 miliony výměn výrazně zlevněný program 29 $.
Pokud jste se svým stávajícím iPhonem spokojeni a můžete k němu získat zbrusu novou baterii za pouhých 29 $, je těžké ospravedlnit upgrade 1 000 $ na nejnovější model. Apple si to uvědomil koncem loňského roku, kdy se prodeje iPhonů zpomalily a bylo nuceni snížit prognózu svých zisků.
Cook v otevřeném dopise investorům obviňoval program výměny baterií - vedle klesající poptávky v Číně - za jeden z důvodů boje iPhone. A teď víme proč.
11 milionů uživatelů si vybralo nové baterie před novými iPhony
Během setkání Apple, které proběhlo 3. ledna, Cook podle Johna Grubera ze společnosti John potvrdil, že společnost v rámci programu $ 29 vyměnila 11 milionů baterií iPhone. Odvážná ohnivá koule. Apple obvykle očekával pouze 1–2 miliony výměn.
Pokud si 11 milionů fanoušků vybralo novou baterii před upgradem 1 000 USD, jsou to zhruba 11 miliard dolarů v příjmech, které Apple minulý rok minul.
Ne každý uživatel iPhonu, který měl výměnu baterie, by si koupil nový model, pokud by samozřejmě nedošlo k opravě 29 $. A určitě někteří z těch, kteří dostali náhradu, také pokračovali v upgradu. Není to tedy nejpřesnější odhad.
Apple ale koncem loňského roku potvrdil, že v 1. čtvrtletí 2019 očekával zisk o 5 až 9 miliard USD nižší, než se původně předpokládalo. Zdá se, že společnost nepředvídala, jaký velký dopad bude mít program na prodej nových iPhone.
Program výměny baterie stojí Apple
"Můj odhad: účinek programu výměny baterií na prodej nových iPhonů byl zřejmý až poté, co byly k dispozici modely iPhone XR a XS," píše Gruber.
"Několik milionů dalších uživatelů iPhonů spokojených s výkonem svých starých iPhonů s novými bateriemi - kteří by jinak letos upgradovali na nový iPhone - uvedlo na konec bodování."
Společnost Apple zahájila program výměny baterie za 29 USD ve snaze zmírnit kontroverze škrcení iPhonu. Společnost potvrdila, že zpomalovala starší telefony se stárnoucími bateriemi, aby zajistila stabilní výkon a zabránila neočekávaným výpadkům.
Jeho přijetí vedlo k záplavě stížností od spotřebitelů a kritiků, takže nová baterie, která by odstranila potřebu omezovat starší zařízení, byla nabízena za výrazně menší poplatek. Zdálo se však, že Applu nevadí, jaký to bude mít dopad na upgrady.
"Nijak jsme to nezvažovali, nevytvářeli ani nevytvářeli, co by to znamenalo pro zvýšení sazeb," řekl Cook během prvního telefonního hovoru o zisku po oznámení programu. "Udělali jsme to, protože jsme si mysleli, že je to správná věc pro naše zákazníky." A když tu dnes sedím, nevím, jaký to bude mít účinek. “
Výměna baterie není špatná zpráva
Existuje několik stříbrných obložení, které musí Apple a jeho investoři ocenit. 11 milionů výměn baterií by vydělalo přibližně 319 milionů dolarů na příjmech, a to je 11 milionů zákazníků, kteří stále nosí iPhone a využívají služby Apple.
