Zákazníci zuří poté, co JCPenney zrušil Apple Pay [Aktualizováno]
Snímek obrazovky: Twitter
Bojující maloobchodní řetězec JCPenny zrušil podporu pro Apple Pay podle zprávy z účtu společnosti na Twitteru.
Společnost JCPenny, která před dvěma lety zavedla Apple Pay do všech svých obchodů, to oznámila v reakci na dotaz a stížnosti zákazníka na odstranění „velmi bezpečného způsobu platby“.
Společnost se omluvila za „jakékoli nepříjemnosti“, ale neposkytla žádné vysvětlení, proč by již neměla platit Apple Pay. JCPenny zákazníkům řekl, že rozhodnutí bylo záměrné, a ne kvůli technickým problémům.
Aktualizace: Maloobchodní řetězec vydal následující prohlášení:
"Značka kreditní karty třetí strany požadovala, aby všichni obchodníci od 13. dubna aktivně podporovali bezkontaktní funkce EMV, a přestala používat starou bezkontaktní technologii MSD." Vzhledem ke zdrojům a dodací lhůtě spojené se splněním nového mandátu se JCPenney rozhodl pozastavit všechny možnosti bezkontaktních plateb na později. Zákazníci mají stále možnost dokončit své transakce ručně vložením nebo přejetím prstem kreditní karty na našich prodejních terminálech v obchodech, možnost, kterou využívá drtivá většina společnosti JCPenney nakupující. ”
Zákazníci JCPenny: Flame on
Zpráva přinesla řadu kritických reakcí na Twitteru.
"To je velmi nešťastné, že byste ustoupili od nejbezpečnějšího způsobu platby," napsal Jeff Meredith. "Právě jsem odstranil aplikaci JCP z telefonu."
"Protože jste odstranili Apple Pay ze svých obchodů, odstranil jsem se jako zákazník JCPenny," napsal Jesse Larson. "Raději dám své peníze společnostem, kterým záleží na mém zabezpečení dat a mých vymoženostech." To je z vaší strany extrémně špatné rozhodnutí. “
Rozhodnutí JCPenny zrušit Apple Pay přichází v době, kdy stále více a více obchodů cílová na ústupek stojí na baseballové stadiony, a banky v celé Evropě přidávají podporu pro bezkontaktní terminál v místě prodeje.
Zdroj: MacRumors