Federální obchodní komise varuje lidi, že podvodníci se vydávají za pracovníky zákaznické podpory Apple ve snaze je podvést. Agentura sdílela několik zaznamenaných zpráv (což můžete poslouchej tady), které zní kvazi-legitimně, ale ve skutečnosti se pokoušejí ukrást osobní údaje.
V jedné zprávě volající říká, že zjistil podezřelou aktivitu v účtu iCloud příjemce. Navrhují, aby byl účet prolomen, a aby jej zajistil, měl by se člověk obrátit na zástupce zákaznického servisu Apple. Poté dávají možnost připojit se k takové osobě v telefonu.
V jiném příkladu to zní jako automatická zpráva od Amazonu, která tvrdí, že iPhone byl objednán pomocí účtu jednotlivce. Pokud cílová osoba neuskutečnila tuto objednávku, říká falešný hovor, měli by ji zrušit. Scammer opět dává příjemci hovoru příležitost to udělat po telefonu připojením se k někomu, kdo může zrušit objednávku.
V obou případech jsou hovory naprosto podvodné. FTC nabízí několik snadných a použitelných rad, jak se těmto podvodům vyhnout. "Pokud vám přijde neočekávaný hovor nebo zpráva o problému s některým z vašich účtů, zavěste," říká FTC.
Nevěřte podvodníkům
Za žádných okolností neposkytujte své osobní údaje a nepřipojujte se k „zákaznické podpoře“.
Pokud si myslíte, že by mohl být oprávněně problém s vaším účtem Apple, obraťte se přímo na společnost. Nepředpokládejte někoho, kdo telefony, o kterých tvrdíte, že jsou s Apple, ve skutečnosti jsou.
Pro většinu lidí je to pravděpodobně rada, kterou již znají. Lidé ale stále propadají těmto druhům phishingových podvodů, a proto se stále objevují. Také dnešní phishingové podvody jsou čím dál sofistikovanější. Někdy se může zdát, že podvodníci znají překvapivé množství osobních údajů o uživatelích, jako jsou jména, adresy a další.
Opět neberte nic z toho jako důkaz, že ve skutečnosti mluvíte s legitimním zástupcem společnosti. Pokud dobrovolně předáte finanční informace podvodníkům, banky mohou ztížit získání vašich peněz zpět.
Zdroj: Federální obchodní komise
