Průzkum: Majitelé iPhone jsou nejvěrnějšími uživateli smartphonů
Podle německého průzkumu o loajalitě smartphonů zveřejněného v pondělí je iPhone společnosti Apple více než jen prskání. Ačkoli 75 procent dotázaných vlastníků smartphonů uvedlo, že při koupi dalšího telefonu mohou přejít na jiný telefon, 59 procent majitelů iPhone uvedlo, že se drží telefonu Apple. Tento údaj převyšuje alternativy založené na BlackBerry a Androidu, takže Nokia a Microsoft zůstaly v prachu.
"Pokud telefon neudělá to, co říká, že bude dělat nebo co majitel doufá, že udělá, výrobce ztratí loajalitu," řekl analytik GfK Ryan Garner. Reuters. Garner vysvětlil, že lidé mají tendenci „nakupovat zážitky na špičkové úrovni“.
59 procent loajality se od minulého léta snížil, když společnost ChangeWave Research zjistila, že 73 procent uživatelů iPhone plánuje zůstat uživateli iPhonu. To však bylo před tím, než iPhone 4 „smrtící rukojeť“ klapal kvůli problémům s anténou u nejnovějšího telefonu Apple.
Jen něco málo přes třetinu (35 procent) majitelů BlackBerry uvedlo, že podle GfK zůstanou uživateli RIM. Mírně více než jeden ze čtyř (28 procent) majitelů telefonů se systémem Android projevil zájem o koupi stejného telefonu. Podle průzkumu byli nejméně 21 % vlastníci smartphonů poháněných softwarem Microsoft spokojeni. Chytré telefony využívající platformu Nokia Symbian si vedly jen o málo lépe, a to o 24 procent.
Němečtí inspektoři také zjistili, že 37 procent tradičních majitelů mobilních telefonů plánuje koupit smartphone pro svůj další mobilní telefon. Průzkum, který proběhl v říjnu a listopadu, se zeptal 2632 majitelů mobilních telefonů v USA, Británii, Německu, Španělsku a Číně.
[Štěstí]
