Právníci připravují hromadné žaloby kvůli trhlinám na MacBooku M1

Apple by brzy mohl čelit další hromadné žalobě, v současné době právníci vyšetřování společnosti kvůli zprávám, že její nové modely MacBooků M1 jsou náchylné k prasknutí obrazovky během normální použití.

Rostoucí počet uživatelů si stěžoval na online fóra, aby si stěžovali, že jejich displeje MacBooků utrpěly to, čemu právníci říkají „dramatické trhliny“, přestože s nimi nikdo nemanipuloval. Mnozí utratili za opravy více než 600 $.

Vyšetřené prasklé obrazovky MacBooku

"Migliaccio & Rathod LLP v současné době vyšetřuje Apple kvůli rozsáhlým zprávám, že Retina." displej v jejich nedávné řadě notebooků MacBook M1 je za normálních okolností náchylný k prasknutí obrazovky používání," oznámila firma.

"Uživatelé tvrdí, že otevřeli svá zařízení ze zavřené polohy, aniž by použili jakékoli zbytečné." tlak, jen aby našel dramatické praskliny na displeji sítnice, často doprovázené černými pruhy, které procházejí obrazovka."

Jiní říkají, že jejich displeje praskly při jednoduchém nastavení úhlu obrazovky. Vlákna na oficiálních stránkách Apple Podpůrné komunity fórum a Reddit obsahují rostoucí seznam stížností na problém.

Apple „nebyl vnímavý“

"V žádném z těchto případů by rozumný spotřebitel nečekal, že taková aktivita poškodí jeho zařízení, natož aby způsobila prasknutí obrazovky, které narušuje jeho funkčnost," pokračuje příspěvek.

Malý počet majitelů MacBooků M1 obdržel bezplatné opravy od společnosti Apple, ale většina z nich musela za opravu svých obrazovek zaplatit. Někteří říkají, že Apple viní problém z úlomků usazených pod obrazovkou, když je zavřená.

Migliaccio & Rathod říká, že Cupertino „nebyl vůči těmto stížnostem vstřícný“ nebo poskytl zákazníkům „předběžné varování“ ohledně potenciálního problému. Nyní hledá uživatele, kteří se s tímto problémem setkali.

"Jste uživatel MacBook Pro nebo Air M1, jehož displej Retina trpěl prasknutím obrazovky?" ptá se. Pokud ano, můžete firmu kontaktovat e-mailem na adrese [email protected], nebo pokud jste v USA, telefonicky na čísle (202) 470-3520.

Přes: 9 až 5 Mac