Pracoviště může být dostatečně stresující, aniž byste do mixu přidali počítačový snafus. Jako konzultant IT slyším o spoustě z nich, obvykle po katastrofě.
Zde je návod, jak se vypořádat s některými běžnějšími problémy na pracovišti - problémy s e -mailem, nesynchronizací kontaktů, bolestmi hlavy WiFi, smazanými soubory - a pokračovat v práci s počítačem Mac.
Můj e -mail nefunguje
Váš e -mail funguje dobře, pak najednou ne. Zadávali jste heslo znovu a znovu a byli jste odmítáni. A je to samozřejmě ta nejhorší možná doba, kdy se to může stát.
Nepropadejte panice. Pokračujte a vyprázdněte svůj kbelík slov kletby. Jen nepropadejte panice - nepomáhá to, a věřte mi, vypadá to nevkusně.
Nejprve ověřte, zda je vaše heslo stále správné - přihlaste se pomocí webové pošty a zjistěte, zda to funguje. Dále zkontrolujte, zda je problém ve vašem účtu nebo zařízení - pokud je váš Mac vypnutý, zkuste svůj iPhone nebo naopak. Někdy bude fungovat jedno, ale druhé ne.
Je také možné, že budete muset upravit číslo portu nebo nastavení šifrování zabezpečení SSL. To je často případ, kdy váš e -mail přestane fungovat, když změníte umístění nebo WiFi sítě. Komerční poskytovatelé internetových služeb mohou také někdy bez velkého předchozího upozornění změnit požadovaná nastavení zabezpečení.
Příchozí (přijímající) e -maily lze nastavit dvěma způsoby.
Pro POP účty, výchozí nastavení jsou port 110/SSL vypnutý.
Chcete -li přepnout na zabezpečené připojení, použijte port 995/SSL zapnutý.
Pro IMAP účty jsou výchozí nastavení port 143/SSL vypnutý.
Chcete -li přepnout na zabezpečené připojení, použijte port 993/SSL zapnutý.
Odchozí (odesílající) poštovní servery také vyžadují konkrétní nastavení.
SMTP výchozí nastavení jsou port 25/SSL vypnuto.
Používejte zabezpečené připojení port 587/SSL zapnutý nebo port 465/SSL zapnutý.
Pokud nemůžete odesílat ani přijímat e -maily, vyzkoušejte tyto různé kombinace v předvolbách nastavení účtu.
Někdy se zdá, že je vše nastaveno správně, ale e -mailová řeka je stále suchá. V tomto případě je dalším krokem obvykle odstranění e -mailového účtu ze zařízení a jeho opětovné přidání. Důrazně doporučuji před odstraněním zálohovat stávající e -maily.
Mezitím, Webmail je dobrým řešením, když jste uvízli nebo cestujete. Rozhraní webové pošty na server nespoléhá na POP, IMAP nebo SMTP, ale spíše na webový provoz (HTTP), který umožňuje přístup k e -mailu v sítích, které blokují e -mailové porty. Ke své webové poště můžete obvykle přistupovat na adrese, jako je webmail.mycompany.com nebo mail.mycompany.com.
U hlavních poskytovatelů, jako je Comcast nebo Gmail, přejděte přímo na comcast.net, gmail.com atd.
Moje kontakty nebo kalendáře se nesynchronizují
Stejně jako u e -mailu se synchronizační služby obvykle rozpadají v nejhorších možných časech. Víte, že jste tuto důležitou schůzku zadali na svém iPhonu, ale nějak se to nedostalo zpět do počítače. Nebo iPad a iMac fungují dobře, ale iPhone se zdá být uvízlý bez připojení.
Existuje několik kroků, které můžete zkusit vyřešit tyto problémy. Nejprve proveďte zálohu zařízení, než něco uděláte (v tomto mi věřte). Poté přejděte na příslušnou službu - kalendář iCloud, kontakty Google - a zapněte tuto synchronizační funkci vypnuto. Pokud máte tuto možnost, data uložte.
Jakmile je služba vypnutá, ukončete aplikaci Nastavení nebo Předvolby systému, poté se vraťte do Nastavení nebo Předvolby a zapněte příslušnou možnost synchronizace zpět na ,
Pokud stále nemáte štěstí, pak stejně jako u e -mailu zkuste místo toho, abyste vypnuli synchronizační služby, úplně odstranit příslušný účet (iCloud, Google atd.). Úplně se odhlaste a odeberte účet ze svého zařízení. Jakmile zmizí, přidejte účet znovu od začátku. Většinou to většinou funguje.
WiFi nefunguje
V dnešní době je vše bezdrátové. Váš počítač, telefon, dokonce i vaše tiskárna jsou bezdrátové. Když se WiFi vypne, následují bolesti hlavy.
První krok: restartujte všechna síťová zařízení. Problém může být ve směrovači WiFi, připojení k internetu nebo ethernetovém přepínači nebo rozbočovači někde ve vaší kanceláři. Vypněte kabelový modem, DSL modem nebo FIOS box, vypněte WiFi směrovače a vypněte všechny kabelové přepínače. Počkejte 15 sekund, poté vše znovu zapněte, počínaje kabelovým/DSL modemem nebo boxem FIOS. V mnoha případech začne síť znovu fungovat. Víte, stejně jako v IT dav.
Pokud je problémem nízká síla signálu, zkuste změnit kanál na routeru WiFi. Dnešní vlny jsou ucpané více signály WiFi, zejména v hustých městských oblastech. Zkuste přepnout na kanál 1 nebo kanál 11 pro směrovače 2,4 GHz nebo investovat do směrovače 5 GHz, který používá protokoly 802.11n nebo 802.11ac. Ty poskytují silnější signály v širším rozsahu frekvencí.
Další jednoduchá oprava? Zkuste změnit umístění WiFi routerů a vašich zařízení. Udržujte zařízení WiFi mimo velké kovové předměty, jako jsou police, skříně na spisy nebo stěny s kovovými cvočky. Mohou fungovat jako jímače energie (důvody) a bránit signálům WiFi. Změny o několik stop mohou stačit, aby se něco změnilo, takže zkuste místo kovového stolu sedět u dřevěného stolu a zjistit, zda se signály zlepšují.
Staré budovy často obsahují sádrové zdi s mřížovými mřížemi uvnitř. Tento typ konstrukce může vytvořit stínící efekt pro RF energii, podobně jako Faradayova klec. (Toto je problém zde v oblasti Bostonu s mnoha starými domy a budovami.) Pokud máte tento problém, zkuste se pohnout ke dveřím a oknům. Sedět u okna také pomáhá se slabými signály mobilního telefonu.
Odstranil jsem důležitý soubor
Je úžasné, jak rychle můžete přijít o práci na počítači. Věnujte šest hodin tvorbě prezentace, pak POOF! Bleskově pryč, když jste nešetřili. Nebo je to možná šálek kávy rozlitý na notebook. Nebo havárie pevného disku. Tak rychle může dojít ke katastrofě.
V tomto okamžiku, pokud máte zálohu, je problém vyřešen - obnovte data ze zálohy. Metody obnovy dat se liší podle softwaru pro zálohování, ale obvykle můžete vyhledávat podle data nebo názvu souboru. Zde je několik informací o obnovení dat z Time Machine zálohy.
Pokud synchronizujete dokumenty pomocí nějaké formy cloudové služby, jako je Dropbox nebo Box.net, můžete se k tomuto účtu přihlásit prostřednictvím jejich webových stránek a zobrazit/obnovit smazané kopie vašich souborů. Synchronizační služby nejsou primárně navrženy jako záložní úložiště, ale rozhodně jsou nápomocné!
Pokud (ouch) pracujete bez jakéhokoli druhu zálohy, není vše ztraceno, ale nejprve STOP. Neprovádějte na počítači žádnou další práci, dokud se věci nevyřeší. V opačném případě riskujete přepsání ztraceného souboru novými daty. Dvojité ouch.
V některých případech program, který používáte, automaticky ukládá zálohy nebo uchovává kopie dat v dočasné složce. Stojí za to jít do Finderu a hledat název ztraceného souboru nebo nějaký jeho jedinečný textový obsah, abyste zjistili, zda lze pomocí aplikace Spotlight nalézt kopie - vyzkoušejte několik rozpoznatelných slov nebo fráze. Často to vyhledá data v souborech mezipaměti a dočasných zálohách.
Pokud touto metodou nezasáhnete placení špíny, použijte Nástroj Undelete Utility je vaše další možnost. Na Macu je pro tento úkol k dispozici řada programů, na ty dva, na které se většinou spoléhám, nejvíce Záchrana dat a FileSalvage. Obojí se často vyplatí mít v krizových situacích.
Obnova nástrojů vyžaduje použití druhého disku, na který jsou zkopírovány obnovené soubory. V režimu cílového disku lze použít pevný disk, USB flash disk nebo jiný Mac. Obnova dat může trvat minuty, hodiny nebo dny v závislosti na velikosti disku, počtu obnovených souborů a stavu média; poškozený nebo pomalý disk může podstatně zpomalit proces.
Pokud znáte typy souborů, které hledáte, může to vše urychlit. Obvykle se vyplatí nejprve vyzkoušet nejrychlejší možnosti a poté podle potřeby zvýšit úroveň skenování, pokud nenajdete, co potřebujete.
I když nemůžeme slíbit úspěch ve všech věcech po pracovní stránce, ale když zvládnete svůj den (týden, měsíc), aniž byste se setkali s takovými problémy, my IT geekové to považujeme za úspěch!
Tento příběh se poprvé objevil v Kultový časopis Mac
Obrázek: All Jim Merithew/Cult of Mac
