| Kult Mac

Když se LynnMarie Rink a její syn James dostali minulý týden do Nashville Apple Store, aby nahradili jeho rozbitý iPad, nečekali nic neobvyklého. Samozřejmě, pro Jamese a jeho matku je atypický způsob jejich života.

James má Downův syndrom a autismus a ke komunikaci používá svůj iPad. Když se minulý čtvrtek dostal do Apple Store, nadchl se pro něco venku v obchoďáku a vyběhl z obchodu nejvyšší rychlostí. Bohužel místo dveří před ním byla velká skleněná stěna a on do ní vběhl napřed, což způsobilo malou scénu se slzami a tlustým rtem.

Právě v tu chvíli přišel zaměstnanec Apple Store a nabídl se, že jim pomůže získat nový iPad - a udělal něco úžasně milostivého.

Ve videu rozeslaném zaměstnancům maloobchodu Apple senior viceprezidentka maloobchodu Apple Angela Ahrendts objasnila, že Apple Watch dorazí pro mnoho zákazníků tento pátek, ale on -line objednávání bylo stále jediným způsobem, jak lze Apple Watch zakoupit správně Nyní.

Ahrendts hovoří přímo s maloobchodními zaměstnanci a připomíná jim, že Apple Watch nejsou jedinou skvělou novinkou product aut právě teď, ale že je to zcela nový typ produktu a způsob prodeje věcí pro Apple.

"Není to pro nás jen nový produkt, je to zcela nová kategorie," říká ve videu, "a je to vůbec poprvé, kdy jsme si dva týdny před dostupností zobrazili náhled produktu."

I přes příšerné zvukové ozvěny a Ahrendtsovu vokální pauzu nabitou a zdánlivě nezkoušenou řeč je video fascinujícím pohledem na zasílání zpráv všichni zaměstnanci maloobchodu Apple tento týden uslyší, když se připravují na zástupy nových zákazníků, kteří chtějí koupit hodinky Apple Watch nebo nové Macbook.

Podle nově zveřejněného dokumentu akcionáře nyní Apple požaduje, aby vedoucí pracovníci vlastnili trojnásobek svého ročního platu. Generální ředitel je stále povinen držet na skladě také desetinásobek svého vlastního ročního platu.

Tento aktuální krok, jak uvádí server Wall Street Journal, přichází měsíc poté, co se představenstvo společnosti Apple skutečně postavilo proti podobnému opatření navrhovanému akcionářem.

Podívejme se na několik faktů.

Maloobchodní prodejny Apple byly v loňském roce prodejcem číslo jedna, přičemž za každou čtvereční stopu získaly více peněz než kterýkoli jiný americký maloobchodník, včetně Tiffany číslo dva, což je o něco více než polovina. Zní to dobře, že? Pak se podívejte, co na to říká maloobchodní zaměstnanec Jordan Golson.

"Vydělával jsem 11,25 USD za hodinu," řekl. Část mě přemýšlela: „To je skvělé. Jsem fanoušek Apple, obchodu se opravdu daří. ‘Když se ale podíváte na množství peněz, které společnost vydělává, a pak se podíváte na svou výplatu, je to docela těžké.“

Odpojení mezi neuvěřitelným úspěchem společnosti a relativně nízkým platovým tarifem jejích retailových zaměstnanců, stejně jako důvody, proč tito maloobchodní zaměstnanci nadále pracují pro Apple, jsou předmětem zprávy v New York Times dnes.

Mercury News hlásí, že Apple pronajímá tisíce čtverečních stop pro své zaměstnance poblíž Cupertina v Sunnyvale v Kalifornii. Podle Colliers International je Apple připraven přestěhovat se do výzkumného centra Sunnyvale o rozloze 215 000 čtverečních stop.

Komplex čtyř budov v Sunnyvale se nachází 7 mil od současného sídla společnosti v Cupertinu a není jediným blízkým místem, které Apple renovuje. V Sunnyvale jsou také další dvě budovy, které dočasně pomohou ubytovat až 1 300 firemních zaměstnanců.

Série rozhovorů s maloobchodními zaměstnanci vedená webem dělnického hnutí vykresluje skličující obraz toho, jaké to je pracovat na Apple Store: nedostatečně placený, demoralizovaný, fyzicky vyčerpaný a bez možnosti zajistit si výhody na plný úvazek, aniž byste museli obracet svůj osobní život Jablko.