Když bude generální ředitel společnosti Apple Tim Cook ve středu odpovídat na otázky z Kongresu, určitě si vyslechne stížnosti vývojářů softwaru na to, jak App Store funguje. Hlavní mezi kritikou bude pravděpodobně skutečnost, že si Apple účtuje procento příjmů získaných z prodejů v aplikacích.
Žádná z těchto vysoce propagovaných stížností nemá žádné ospravedlnění. Pocházejí ze společností, které chtějí mít svůj dort a sníst ho také.
App Store funguje jako obchod s potravinami
Apple vyžaduje, aby společnosti, které vydělávají peníze prostřednictvím App Store, sdílely část svých příjmů. Trvá 30% provize za aplikace a nákupy v aplikaci. Za předplacené služby si Apple účtuje 30% za první rok a 15% poté.
Služba streamování hudby Spotify kvůli tomu plakalo k evropským regulačním orgánům, tvrdí, že je nefér, aby Cupertino vzal část svých příjmů, když nabízí konkurenční službu Apple Music.
Než souhlasíte se Spotify, udělejte si výlet do místního obchodu s potravinami. Předpokládejme, že je to Kroger. Značky obchodů - výrobky od společnosti Kroger - najdete na pultech vedle produktů od externích společností, jako je Procter & Gamble. Doufám, že vás nepřekvapí, že pokud si koupíte produkt Procter & Gamble, Kroger získá podíl na výnosech.
Přesně to dělá Apple s App Store.
Abych byl spravedlivý, nestěžuje si jen Spotify. Generální ředitel společnosti Epic Games (výrobce Fortnite) fňukal o App Store zrovna minulý týden. A vývojáři prémiové e -mailové aplikace Hey se zapojili do velmi veřejně plival s Apple v červnu obvinil Cupertina z toho, že se choval jako „gangsteři“. Žádná kritika těchto společností však neobstojí.
Abychom ukázali, proč, pokračujme analogií obchodu s potravinami. Kroger vybudoval ze svého obchodu úspěšné podnikání. Předpokládejme však, že společnosti, které vyrábějí výrobky prodávané v tomto obchodě, ho chtěly nadále používat, aniž by se s Krogerem dělily o jakýkoli příjem. To by bylo úplně nefér. Kroger platí v obchodě údržbu, ale tyto další společnosti nechtějí přispívat.
Ale to je právě to, co chtějí Epic Games, Spotify a ostatní stěžovatelé v App Store.
Sobeckí vývojáři chtějí využívat ekosystém iPhonu, aniž by museli platit svůj podíl
Analogie samozřejmě není dokonalá, protože podtrhuje roli společnosti Apple. Nevybudovalo to jen obchod s potravinami - postavilo to celé město.
Řekl Phil Schiller, senior viceprezident společnosti Apple pro celosvětový marketing Reuters tento týden se Apple snažil dát indie devs virtuální ekvivalent vzácného police po boku velkých technologických společností, když spustila App Store.
"Jednou z věcí, na které jsme přišli, je, že se všemi aplikacemi v App Store budeme zacházet stejně - jedna sada pravidel pro všichni, žádné speciální nabídky, žádné speciální podmínky, žádný speciální kód, vše platí pro všechny vývojáře stejně, “říká Schiller řekl. "To nebyl případ počítačového softwaru." Nikdo takhle nepřemýšlel. Bylo to naprosté převrácení toho, jak bude celý systém fungovat. “
Konečný výsledek? Inovativní narušení prodeje softwaru. Ve skutečnosti by Spotify a ostatní neměli kde prodávat své produkty, pokud by iPhone a App Store nikdy neexistovaly.
Hlavním důvodem, proč tito vývojáři softwaru podnikají, je to, že Apple vyrábí iPhony, které lidé nosí všude s sebou. Bez nich by nebyl Spotify. Fortnite bude hra pouze pro PC.
Řekl Phil Schiller, senior viceprezident společnosti Apple pro celosvětový marketing Reuters tento týden, že to, co se Apple pokusil vybudovat, byly při spuštění App Storu rovné podmínky.
"Jednou z věcí, na které jsme přišli, je, že se všemi aplikacemi v App Store budeme zacházet stejně - jedna sada pravidel pro všichni, žádné speciální nabídky, žádné speciální podmínky, žádný speciální kód, vše platí pro všechny vývojáře stejně, “říká Schiller řekl. "To nebyl případ počítačového softwaru." Nikdo takhle nepřemýšlel. Bylo to naprosté převrácení toho, jak bude celý systém fungovat. “
Konečný výsledek? Inovativní narušení prodeje softwaru. Ve skutečnosti by Spotify a ostatní neměli kde prodávat své produkty, pokud by iPhone a App Store nikdy neexistovaly.
Samozřejmě, Fortnite a hudební služba Spotify běží také na zařízeních Android od Googlu. Epic Games a Spotify ale také nesouhlasí se sdílením jakýchkoli příjmů se společností Google. Odmítají uznat roli jakékoli společnosti kromě sebe v jejich úspěších. A mýlí se.
Tyto společnosti si rády hrají na myšlenku, že 30% podíl na příjmech je obrovská cena, kterou je třeba zaplatit za to, že jsou v App Storu. Nedávná studie však zjistila, že procento společnosti Apple odpovídá ostatním obchodům se softwarem (.pdf). A společnost Procter & Gamble nemrkla, když slyšela, že si Kroger účtuje 30% navíc za jeden ze svých produktů.
Spotřebitelé mají z App Store obrovský prospěch
Předpokládejme antimonopolní podvýbor Sněmovny pro soudnictví - kde generální ředitel Apple Cook odpoví na otázky ve středu (stejně jako vůdci Facebooku, Amazonu a Googlu) - mylně se domnívá, že pro tyto vývojáře existuje nějaké ospravedlnění stížnosti. Předpisy, které přinutily Apple změnit způsob fungování App Store, by byly přínosem pro několik velkých softwarových společností, ale poškodily by stovky milionů uživatelů Apple.
Je pravda, že Apple App Store vládne železnou pěstí. I když to někdy působí v neprůhledné a libovolné způsoby„Pevnost je naprosto nezbytná ve světě plném neetických vývojářů, kteří s radostí zaplaví App Store crapwarem určeným ke krádeži informací o uživateli. To nikdo nechce.
Bez ohledu na to, co zákonodárci a regulační orgány během středečního svědectví slyší, je pro každého zjevně lepší, když se software pro iPhone dostane pouze přes App Store. Lidé vědí, že mohou svým aplikacím důvěřovat, protože je Apple před vydáním zkontroloval.
Necháním společností vyhnout se tomuto procesu by uvolnilo vlnu malwaru na uživatele iPhone všude. Ve světě, kde jsou všechny telefony propojeny do sítě, je zavedení jiného způsobu, jak mohou zločinci šířit nekalý software, hrozný nápad.
Cupertino si zaslouží svůj spravedlivý podíl
Cupertino si zaslouží krátkou akci za tvrdou práci, kterou dělá při kontrole App Store. (A nezapomeňte na obrovské náklady na provoz a údržbu serverů, které to pohánějí Ekonomický motor 519 miliard USD ročně, nemluvě o vytváření softwarových nástrojů, které vývojáři používají k vytváření aplikací pro iOS a macOS.)
Je také pochopitelné, že vývojáři softwaru chtějí, aby jim zákazníci platili přímo, místo aby posílali platby přes Apple. A samozřejmě společnost dělá výjimky u určitých služeb, jako je Amazon Prime Video, které přinášejí zákazníky do ekosystému Apple.
Obecná platební politika Cupertina však znamená, že se zákazníci mohou cítit bezpečně při nákupu softwaru a služeb v ekosystému Apple. Víme, že nějaká stinná firma neukradne naše informace o kreditní kartě. Dokonce i ty nejlépe míněné společnosti jsou napadeny a já důvěřuji zabezpečení sítě Apple mnohem více než některým náhodným vývojářům.
Možná se zdá, že 30% snížení Apple je u digitálních produktů strmé. Ale, jak zdůrazňuje Ben Bajarin, vedoucí spotřebitelských technologií v Creative Strategies, App Store vypadal jako výhodná koupě vývojářům, když byla spuštěna v roce 2008. V té době vývojáři obvykle odevzdali 50% maloobchodních cen za software prodávaný prostřednictvím fyzických obchodů. A malí vývojáři nemohli získat ani oporu.
Možná by měl Apple oholit několik procentních bodů z příjmu z výnosů App Store, aby byli všichni (včetně Kongresu) šťastní. Vývojáři třetích stran by však absolutně měli zaplatit část svých příjmů na podporu ekosystému iPhone. Každý z toho má prospěch, včetně společností, které fňukají. Jen si to nechtějí přiznat.
