Oprava: Tento příběh byl aktualizován, aby přesně vysvětlil, jak režim v letadle funguje.
Rodina ze San Jose v Kalifornii se vrátila ze zámořské cesty s několika vzpomínkami. Ale nejsilnější může být ten, který je uvítal doma - účet za iPhone s poplatky za data přes 13 000 dolarů.
Rodina Chungů se na cestu do Vietnamu připravovala s pevným pravidlem, že iPhony budou v režimu Letadlo, aby se vyhnuly poplatkům za roaming a internet. Zdálo se tedy, že syn Nicholas Chung má potíže, když účet T-Mobile ukazoval vysoké poplatky za data pocházející z jeho čísla po dobu 30 minut.
Nicholas Chung to přiznal hrál hry na svém iPhonu během letu do Vietnamu„Ale hry byly offline, řekl KGO-TV, pobočce ABC v San Francisku.
"Byl jsem zmatený a vyděšený," řekl Nicholas Chung. "Protože 13 000 dolarů je hodně peněz." Říkal jsem si: ‚Co? Nic jsem neudělal. "
Foto: KGO San Francisco
Chungově rodině se podařilo získat určitou úlevu.
Nicholasova matka Vivian Chung kontaktovala T-Mobile ohledně částky 13 470,19 USD a poskytovatel služeb snížil účet na 3 800 USD. Cítila, že účet je stále příliš vysoký, a proto kontaktovala vyšetřovací tým KGO-TV, jehož hlášení vedlo k tomu, že společnost T-Mobile zrušila veškeré poplatky za data.
Záhada režimu v letadle
Není jasné, jak se to všechno stalo. Zapnutí režimu Letadlo vypne bezdrátové funkce vašeho iPhonu nebo iPadu, včetně jeho mobilní rádio. Plus, mobilní věže obecně nedosahují výše 10 000 stop - hluboko pod typickou cestovní výškou mezinárodního letu.
Když zařízení zůstane v režimu Letadlo, můžete nezávisle zapnout Wi-Fi a Bluetooth. Je však nepravděpodobné, že by Nicholas Chung vydělal tak tučný účet pouhým připojením k letové Wi-Fi v letadle.
Pokud skutečně držel letadlo v režimu Letadlo po celou cestu, zdá se, že je to odporné a neuvěřitelné. Pokud úmyslně nebo nechtěně vypnul režim Letadlo, všechny sázky jsou vypnuty.
Některé aplikace používají k aktualizaci softwaru, odesílání reklam nebo aktualizaci sociálních médií mobilní připojení na pozadí. To znamená, že mohou vypalovat data, i když je nepoužíváte. Opět platí, že pokud je vaše zařízení v režimu Letadlo, nemělo by se to stát.
KGO-TV kontaktovala T-Mobile, ale nedostala skutečnou odpověď. "Společnost neposkytla vysvětlení, kromě toho, že uvedla, že Vietnam nebyl zahrnut do bezplatného roamingového plánu T-Mobile, i když nyní je," uvedla KGO-TV.
Jak se vyhnout poplatkům za data
Chcete se ujistit, že se nebudete obávat nadměrných poplatků za data? Apple upozorňuje, že můžete jednotlivým aplikacím zabránit v používání mobilních dat. Uděláte to tak, že půjdete do Nastavení> [Název aplikace] a vypínání Mobilní data. To aplikaci omezuje na používání Wi-Fi pro všechny aktualizace.
„Když jsou mobilní data zapnutá, aplikace a služby používají vaše mobilní připojení, když není k dispozici Wi-Fi,“ uvádí Apple ve své sekci podpory. "Jako výsledek, používání určitých funkcí vám může být účtováno a služby s mobilními daty. “
Jedna dobrá zpráva na závěr: T-Mobile nyní zahrnuje Vietnam do svých neomezených dat a psaní textových zpráv.
Zdroj: KGO-TV