Fotograf Frasier Spiers si všiml tohoto chappie s Apple 'do při víkendovém slavnostním otevření nového obchodu Apple v Glasgow.
Zbytek Fraserových obrázků v této sadě Flickr zachytit postavu Glaswegianů lépe než ostatní ostatní obrázky, které jsem viděl ze slavnostního otevření.
Jedna z věcí, které mi na ostatních sadách obrázků připadaly zvláštní, byla absence opilců. Pokud jste v Glasgowě venku celou noc, určitě jich pár potkáte. Fraser jednoho zajal. Fraser říká, že tento mladý muž byl extrémně opilý a své sexuální schopnosti se na čekací frontě chlubil celé hodiny.
Myslel jsem, že ten chlap byl opilý kriminálník, ale je to šprt z GlasMUG, který lidem fandí.
A tady je dítě, které hodiny stálo ve frontě v tričku Che Guevary. Fraser píše: „Ironie nošení mikiny Che Guevera (SIC) během hodinového čekání na otevření maloobchodního obchodu je parodie. "Chtěl jsem k Vánocům iPod Shuffle, ale moje máma říká, že Apple vykořisťuje dělníky!" Místo toho jsem dostal balíček semen a srp.
(Děkujeme Olegovi, že si všiml Fraserových obrázků v komentářích).
Skvělé (a naprosto děsivé) příběh zákaznického servisu se zvrtl včera na SFistu. Dotyčný spisovatel měl PowerBook úplně roztavený a šel do San Francisco Apple Store, aby získal bezplatný MacBook Pro - který byl dodán do CompUSA. Né vážně.
Přesto jsme nějak věděli, že bude ještě alespoň jedna překážka, než budou vyřešeny naše počítačové strasti. Děkujeme, Fed Ex, za to, že jste si spletli číslo 760 Market (kancelářská budova naší s.o. - stalkery berou na vědomí) pro 750 Market, což je shodou okolností CompUSA. Naštěstí se nám podařilo balíček vystopovat a získat ho od Scotta, obchodního manažera ve společnosti CompUSA, který nás ne tak rafinovaně nadával, že jsme počítač nekupovali přes CompUSA.
Wow. Tím se úplně stydí můj nejhorší příběh Genius Bar, kterým byla bezplatná výměna pevného disku v PowerBooku, ale pak v důsledku toho dojde ke zkroucení videokabelu, což vede ke spontánním výpadkům-a poté ke ztrátě počítače dočasně.
Má někdo další špatné zkušenosti se zákaznickou péčí Apple, aby vyrovnal všechny ty dobré, které jsme všichni měli?
Každý, kdo žertoval, odkazoval na hlavní poznámku, kterou Steve Jobs v lednu označil za kritický okamžik konference iPhoneWorld, získal mnohem více munice, protože velké množství očekávaných oznámení souvisejících s Macem, které se nikdy neobjevily na povrch, pak jen padly dohromady: Sexy hliník, tenký, iMacs; nová verze iLife; nová verze iWork; a některé nové funkce pro .Mac. Náhodným srpnovým uvedením produktu je nový MacWorld.
Mnoho z těch, co o tom mluvili, měli pravdu o penězích iMacs. Jsou tenké, jak by mohly být, používají přesnou klávesnici, která unikla na web minulý týden, a jejich přední strany připomínají téměř přesně zadní stranu iPhonu. Je to chytrý designový tah, který rozšiřuje iMac jako velkého bratra metafory iPodu na nový iMac jako velkého bratra pro iPhone. To znamená, že je těžké je popsat jako radikální skok vpřed. Mají prakticky stejný design jako minulá generace, jen tenčí, teplejší a rychlejší. Trh s desktopy je zralý na narušení.
Dodatky k iLife jsou podobně nevzrušující. Jak jsem nadšený, iPhoto má nyní katalogizaci organizovanou událostmi a funkci Magic GarageBand, která dokáže z hudby přehrávané na kytaru udělat trubku nebo něco jiného. Nové funkce Web Gallery v .Macu se však neliší od toho, co bylo dříve - jsou mnohem přitažlivější a kreativnější než to, co bylo dříve. Rozhodně to není dostatečně velký posun.
pracuji se konečně proměnil ve skutečnou kancelářskou sadu, která nabízí Numbers, tabulkový program, o kterém se šuškalo přinejmenším od doby, kdy Columbus přistál v Karibiku. Vypadá to velmi přitažlivě a myslím, že do toho konečně investuji. Miluji Keynote a Pages vypadá vylepšeně (hej, Apple si uvědomil, že lidé chtějí psát, nejen rozkládat text!).
Se vším tím rozruchem kolem vydání iPhonu (můžete věřit, že už je to více než měsíc?), Představení Apple miniaturní obchody Apple uvnitř Best Buys letělo pod radarem. Což je trochu zvláštní, protože mini-obchody Best Buy představují oživení společnosti Apple více než téměř cokoli jiného, co se stalo za působení Steva Jobse.
Koneckonců, v devadesátých letech Best Buy odvedl tak strašnou práci při prodeji počítačů Mac, že Apple vytáhl produkty z celého řetězce, se zaměřením na prodej CompUSA a internet. Nyní, téměř o 10 let později, se Apple vrací podle svých vlastních podmínek.
V sobotu večer jsem se podíval do mini obchodu Apple v Best Buy v Santa Rosa v Kalifornii, kde jsem udělal pár fotek. Je to zajímavé nastavení, vše v jednom. Velmi zaměřené na spotřebitele, což dává smysl, ale překvapilo mě, že Apple vůbec neprodává žádné Mac profesionály za Best Buy. Jsou to MacBooky (a profesionálové), iMacy a nic jiného. Celý displej se soustřeďuje na počítače - nikoli na iPody, natož na iPhony, které v Best Buy vůbec nejsou k dispozici. Velmi zajímavé umístění všude kolem - vzhledem k tomu, že je to iPod a jeho příslušenství, které přivedlo Apple zpět do většiny maloobchodních prodejen.
Hvězdy Macu a je na čase. Kliknutím přeskočíte na další obrázek z obchodu.
Sloupkař John Dvorak v Apple Store. Foto Steve Rhodes.
Sloupkař John Dvorak, který je možná nejnenáviděnějším odborníkem na počítače Mac kvůli svému neustálému (a cituji záměrnému) ubližování Macu, je nyní sám uživatelem Macu - a líbí se mu to.
Ve svém nejnovějším PC časopis Sloupek, Dvořák přiznává, že používá iMac v práci několik měsíců a „není to tak špatné“. Poté, co nashromáždil další slabou chválu, říká nemá v plánu pořídit si Mac pro osobní potřebu domů, ale stále častěji mu připadá, že Mac doporučuje přátelům a sousedům, kteří se ho ptají, co Koupit! Napsal:
"Chápu, proč Mac získává podíl na trhu, protože odůvodnění jeho použití je jednoduché." Chcete se vypořádat s agonií antivirů, brány firewall, antispywaru a dalších citlivých softwarových subsystémů, z nichž mnohé nefungují dobře? Nebo chcete spustit aplikaci Microsoft Word, napsat dokument a mít s tím hotovo?
Jako někdo, kdo lidem doporučuje výstroj, si musím myslet: „Měl bych něco takového doporučit vrátí se mě pronásledovat, nebo doporučí Mac s vyšší cenou, ale nižším faktorem potíží? “ Odpověď je jednoduchý. Nenávidím myšlenku, že musím dělat zákaznický servis pro lidi, kteří nedokážou udržet své systémy čisté, a to je většina lidí. "
