Problém s zákazníky yuppie je, že jsou tak rychle žalovatelní. The hromadná žaloba proti Apple kvůli poškrábaným nanům mi to připadá malicherné a chamtivé - i když vlastním nano (poškrábaný, natch) a pravděpodobně mám nárok se připojit.
Další podrobnosti o hromadné žalobě Jasona Tomczaka proti společnosti Apple za vydání vadných iPod Nanos se objevily na webu Inquirer. V akci, která byla zahájena u okresního soudu v San Jose, Tomczak tvrdí, že snadno poškrábatelná obrazovka iPodu Nano činí displej nečitelným, a tím porušuje státní předpisy na ochranu spotřebitele.
Tomczak tvrdí, že Apple pokračoval v přesouvání Nanos, i když věděli, že jsou problémy s designem a tím, že si nevzpomněli MP3 přehrávače, společnost „přenesla náklady, potíže a frustraci z nahrazení vadně navržených Nanos do třídy členové. "
Žalobce tvrdí, že když Steve Jobs vytáhl Nano z kapsy v televizní reklamě, Apple vedl spotřebitele k přesvědčení, že stroj je odolný. Tomczak tvrdí, že i tento jednoduchý akt by mohl vést k poškrábání obrazovky, tvrdí, že pryskyřice použitá v produktu nebyla tak silná a silná jako u předchozích iPodů.
Žalobce uzavírá svůj případ tvrzením, že Apple před vydáním věděl o riskantních problémech s kvalitou, ale „tvrdá konkurence v digitálním hudebním průmyslu“ je donutila jej stejně vydat.
