Itálie pokutuje Apple 11,4 milionu dolarů za škrcení starších iPhonů

Italský antimonopolní hlídací pes uložil Apple pokutu 10 milionů eur (11,4 milionu dolarů) za zpomalení iPhonů stárnutím baterií. Země také zasáhla Samsung pokutou 5 milionů eur (5,7 milionu dolarů) za vydávání aktualizací softwaru za účelem umělého zpomalení jeho mobilních telefonů.

Apple nedostal dalších 5 milionů eur za to, že neposkytl zákazníkům jasné informace o údržbě a výměně baterií iPhone.

Italský úřad pro hospodářskou soutěž ve svém prohlášení uvedl, že Apple a Samsung „zavedly nečestné obchodní praktiky“, které se rovnaly plánovanému zastarávání. Antimonopolní úředníci uvedli, že aktualizace operačního systému společností „způsobily vážné poruchy a výrazně snížily výkon, což urychlilo nahrazování telefonů“.

Rovněž uvedla, že došlo k nedostatečné komunikaci ohledně dopadu softwaru a způsobu, jakým by zákazníci mohli obnovit „původní funkčnost produktů“.

Omezování iPhone

Na začátku letošního roku to Apple přiznal zpomalení starších iPhonů s aktualizací iOS. Cupertino řekl, že omezil telefony s degradovanými lithium-iontovými bateriemi, aby se zabránilo nehodám.

To je spravedlivé, ale přesto došlo k kontroverzi ohledně škrcení iPhonu. Spotřebitelé byli naštvaní, že Apple zpomalil jejich iPhony bez jejich výslovného svolení. V důsledku toho byl Apple zasažen několik hromadných žalob okolo světa.

Společnost se pokusila dosáhnout nápravy snížením nákladů na výměna baterie iPhone bez záruky na 29 $, a později dal uživatelům možnost deaktivujte škrcení iPhonu.

Tento incident se však ukázal být škodlivý pro pověst společnosti Apple. Ironie nabíjení společnosti Samsung je však určitě pozoruhodná. Brzy poté, co kontroverze vypukla, na to Samsung skočil diss Apple v jedné ze svých reklam. Při zpětném pohledu to vypadá tak trochu nezodpovědně.

V prohlášení pro The Washington Post,Samsung uvedl, že byl rozhodnutím italské skupiny zklamaný. Jihokorejská společnost také uvedla, že se plánuje odvolat.

"Samsung nevydal žádnou aktualizaci softwaru, která by snížila výkon Galaxy Note 4," řekl Samsung. "Naproti tomu společnost Samsung vždy vydávala aktualizace softwaru, které umožňují našim zákazníkům mít co nejlepší zážitek."

Prameny: Opatrovník a Reuters