Apple možná popularizoval virtuální asistentky, ale Siri v posledních letech zaostává za konkurenty, jako je ona Google Assistant, Amazon Alexa a dokonce i Microsoft Cortana pokračují s většími možnostmi a jedinečností funkce.
Jednou z oblastí, ve které Siri chybí, jsou samostatná zařízení, jako jsou chytré reproduktory, jako je Google Home a Amazon Echo. Není načase, aby Apple dohnal svůj vlastní chytrý reproduktor poháněný Siri?
Připojte se k nám v tomto pátečním nočním boji, když budeme házet údery přes reproduktor Siri.
Killian Bell:Apple učinil Siri otevřenější s iOS 10, konečně mu umožnilo převzít některé z funkcí nabízených konkurenčními službami, jako je Google Assistant a Amazon Alexa-například integrace se službami třetích stran. Je tu ale jedna věc, kterou Siri chybí, a to je samostatný reproduktor jako Google Home nebo Amazon Echo.
Vzhledem k touze společnosti Apple převzít naše domovy pomocí HomeKit a Apple TV, která slouží jako centrální rozbočovač, nechápu, proč ještě neuvedla reproduktor Siri. Zařízení by bylo ideální v domácnosti nebo v kanceláři a umožnilo by více lidem komunikovat s virtuálním asistentem Apple, i když nevlastní vlastní zařízení iOS. Mohlo by to Siri dát ještě větší příležitost hrát důležitou roli v našem každodenním životě.
Proč si myslíte, že to Apple zatím udělá, zatímco ostatní inteligentní reproduktory jsou tak úspěšné?
Luke Dormehl: Jsem z toho rozervaný Amazon Echo je skvělé zařízení. Je to skvělý příklad společnosti, která vytváří trh s produktem, zdánlivě z ničeho nic - a získala v technologickém světě spoustu buzzů, které zejména nemá šel do Apple Watch. Proč si tedy nemyslím, že by ho měl Apple spustit?
Důvodů je několik. Pro začátek by Echo nebyla čtvrtinou produktu, pokud by nefungovala tak dobře, jak funguje. Koupil jsem jeden svému technologicko-fobickému otci k Vánocům, a kdyby to nemohl pochopit tak rychle, že by mu rozuměl, prostě by to přestal používat. Funguje to však velmi dobře a nyní je to něco, co používá každý den. Apple má na druhé straně od debutu Siri více než pět let a neprokázalo, že dokáže poskytnout hlasového asistenta AI, který funguje tak, jak by měl. Google, Amazon a dokonce i Microsoft v této oblasti předběhly Apple - a dokud nedokáže Siri fungovat Dobře, že se na to dá spolehnout, nemělo by to přemýšlet o tom, že se stane prodejním místem samostatného přístroj. Jen si nemyslím, že lidé Siri dostatečně důvěřují.
Dalším bodem je, že Apple neprokázal, že by se za ním opravdu dostal způsobem, který by potřeboval. Echo mi dokázalo, že toto je způsob, jakým se v příštích letech budeme stýkat s našimi chytrými domy. Apple má HomeKit, takže by to mělo být přirozené, že? Opět je to teoreticky. Ve skutečnosti společnost Apple zaplatila chytré domácnosti jen to nejlepší. Absolutně nikdo teď nemluví o HomeKit. Pokud má Apple v úmyslu z něj udělat HomeKit velkou část samostatné Siri (jak by měl), musí prokázat, že dokáže splnit to, co slibuje. Myslím, že by to mohl být efektní dálkový ovladač Apple Music, ale po pravdě řečeno, neslyším příliš mnoho lidí, kteří by o Apple Music buzerovali.
Soukromí je také velkým problémem. Je to něco, o čem Apple opravdu mluvil, a dokonce bojoval proti FBI. Viděl jsem spoustu bezpečnostních nočních můr, které jsem viděl u Applu se samostatnou Siri, a to i z pohledu AI. Například Google rád těží data, aby byly jeho služby výkonnější. Apple řekl, že není. A ani mě nezačněte s potenciální negativní reakcí, pokud Apple, jak se říká, debutuje a Siri s technologií rozpoznávání obličeje.
Nakonec bych jen rád viděl Apple soustředit se na opravu svých stávajících produktů, než se ponoří do nové oblasti. Všechny produkty pro iPhone, iPad a Mac mají velká vylepšení, která by mohla být provedena právě teď. Fanoušek Applu z 90. let ve mně miluje myšlenku bláznivých technologických experimentů, ale já nechci vidět Apple, jak napůl zadá svůj vstup na jiný trh, než aby třídil své základní služby. Kromě toho, stejně jako ty a já mluvíme o Echu, prodalo se to za 10 let než 10 milionů (pravděpodobně blíže k 5 milionům) kusů. Je to opravdu další produkt masového trhu, na který se chce Apple zaměřit?
Killian: Pokud má Apple dostatečnou důvěru v Siri, aby ji předinstaloval na stovky milionů iPhonů-zdaleka jeho nejoblíbenější produkt - pak by měl mít dostatečnou jistotu, aby jej integroval do chytrého reproduktoru. Apple zjevně věří, že Siri je stejně dobrý jako ostatní, takže to není důvod, proč již nevyvinul samostatné zařízení. A lidé nepotřebují důvěřovat Siri; věří Applu a někteří fanoušci si koupí cokoli s logem Apple.
Oceňuji, že Apple neinvestoval do HomeKit tak, jak jsme očekávali, ale to je další důvod, proč je dobrý nápad použít samostatný reproduktor, který vylepšuje zážitek z HomeKit. Pokud chcete komunikovat s chytrými zařízeními, ale nechali jste svůj iPhone nabíjet u postele, je skvělý způsob, jak to udělat, reproduktor Siri, který je vždy ve vaší kuchyni nebo v obývacím pokoji.
Pokud jde o soukromí, nevidím, jak se Siri v reproduktoru liší od Siri na iPhone. Jaké jsou tyto noční můry zabezpečení? A proč se nevztahují na zařízení iOS?
Souhlasím s tím, že je třeba opravit další produkty Apple, ale společnost nemůže při provádění vylepšení zůstat stát. Jeho rivalové jsou již o dost napřed, a to nejen v chytrých reproduktorech, ale také v oblastech, jako je virtuální realita, a Apple to musí dohnat. Nemůže se spoléhat pouze na upgrady stávajících produktů. Jedná se o společnost, která je proslulá tím, že předbíhá a přináší revoluci v kategoriích produktů - nedohání soupeře, když je příliš pozdě.
Pokud jde o prodej, smartwatches se neprodávaly nikde poblíž, stejně jako chytré reproduktory, než Apple vstoupil na trh s Apple Watch. To by nemělo vadit. Apple má ekosystém zařízení - něco, co Amazon nemá - které by mohly fungovat společně s tímto chytrým reproduktorem, aby byl ještě užitečnější, a proto ještě populárnější.
Luke: Jak říkám, je to těžké. Pro mě by samostatná Siri byla mnohem rozumnějším krokem než Apple Watch. Stále nejsem přesvědčen o chytrých hodinkách jako uživatelské kategorii, zatímco o samostatné Siri by měl dokonale zapadají do produktové řady Apple jako součást širšího ekosystému.
Problém je, zda má Apple dostatečně dobrou službu, kterou může nabídnout. Pokud si myslí, že Siri je tak dobrý, jak by mohl být, jak se zdá, navrhujete, pak bych navrhl, aby se to mýlilo. Zkuste položit podobné otázky Siri a Alexovi, a ani to není tak blízko, co vám poskytne lepší odpovědi. Používám Siri, ale jen velmi málokrát se stane, že při prvním průletu dostane přesně to, co chci. S Alexou jsem neustále ohromen jejími schopnostmi.
Pokud jde o možné problémy s ochranou osobních údajů, velkým do očí bijícím je zpráva, že Apple plánuje začlenit technologii rozpoznávání obličeje do samostatného zařízení, což zní nejen zbytečně, ale také to, co by Apple způsobilo velkou bolest hlavy.
Říci, že si lidé koupí cokoli s logem Apple naplácaným, může být do určité míry pravda, ale jen do určité míry. Apple TV například zaostává za jinými set-top boxy... a jsem si docela jistý, že má velké logo Apple. A dálkové ovládání Siri, přemýšlejte o tom.
Dovolte mi, abych se vás zeptal: jste uživatelem Amazon Echo a jak jste si jisti, že se jedná o nový zásadní transformační produkt? Protože pokud se Apple chystá vstoupit do nových oblastí, chci to vidět inovovat a brát je vážně. Žádné další samozvané „koníčky“ pro mě…
Killian: Rozhodně nepopírám, že Alexa a Google Assistant jsou lepší. Ale nemohu si vzpomenout, kdy jsem naposledy požádal Siriho, aby něco udělal, a to mě špatně pochopilo. V posledních letech se to tak zlepšilo, a přestože některé funkce možná postrádají, je mnohem spolehlivější, než tomu bylo. Vypadá to, že Apple chybí v kategorii chytrých reproduktorů, a teď, když vlastní Beats, nemá smysl tyto dva spojovat?
Nemluvíme zde o rozpoznávání obličeje, takže si nejsem jistý, co to má s čímkoli společného.
Apple TV možná zaostává za set-top boxy, ale je to hlavně proto, že je na nasyceném trhu. Existuje tolik alternativ, které nabízejí podobné služby, s výjimkou App Store. Pokud by Apple uvedl na trh chytrý reproduktor, byl by jediným napájeným pomocí Siri, který by bezproblémově fungoval vedle počítačů Mac, zařízení iOS a HomeKit. To je hlavní prodejní místo.
Použil jsem reproduktor Amazon Dot, což je cenově dostupnější model. Používal jsem to pouze pro jednoduché věci, jako je přehrávání hudby a nastavování připomenutí, protože nevlastním žádná chytrá zařízení. Ale začal jsem se na to spoléhat a plánoval jsem získat další, protože moje kontrolní jednotka byla poslána zpět.
Luke: Mluvíme o rozpoznávání obličeje, protože celá zpráva o tom, že Apple pracuje na samostatné Siri, se odlišovala od Echo tím, že o ní hovořila technologie rozpoznávání obličeje.
Nakonec, pokud by Apple dokázal tuto technologii uvést do provozu - a byl by rád, kdyby se za ní skutečně dostal - mohl by to být skvělý produkt pro uživatele. Nejsem si však jistý, zda to právě teď hraje na silné stránky společnosti Apple, a nerad bych viděl, jak společnost vytváří „také běželo“ na vynikající Amazon Echo. Ale hej, možná se mýlím a lidé požadují, aby Apple vydal takový produkt.
Pojďme to předat čtenářům. Myslíte si, že by Apple měl vydat samostatnou Siri? Jste pravidelným uživatelem Amazon Echo a existuje něco, co by podle vás společnost Apple mohla do mixu jedinečně přidat? Zanechte své komentáře níže. A mějte hezký víkend.
Páteční noční boje je série týdenních zápasů smrti mezi dvěma nemilosrdnými rváči, kteří budou bojovat na život a na smrt-nebo alespoň nesouhlasí-o tom, co je lepší: Apple nebo Google, iOS nebo Android?
