| Kult Mac

Bývalý šéf Apple Retail Ron Ron’s čas v JC Penney nebyl pro společnost dobrý. Johnson se pokusil předělat image maloobchodníka z clearingového domu za levné haraburdí prodávané za zvýhodněné ceny během nekonečné řádění „výprodejů“ a „kupónů“ do rafinovaného butiku, maloobchodní koncept typu obchod v obchodě podobný Apple Obchod.

Výsledek? Meziroční pokles tržeb o 12,99 miliardy USD, který Johnsona vyhodil z funkce generálního ředitele po jeho prvním roce v práci. A pokud to není dost špatné, JC Penney nyní přidává urážku ke zranění zveřejněním reklamy omlouvající se za změny, které provedl.

Pára! To by měl Steve Jobs raketově z uší, když slyšel o Facebook Home. Vysvětlíme, proč na náš nejnovější CultCast, ale také nahlas touží po jedné funkci, kterou doufáme, Apple půjčuje pro iOS. Navíc v knize Jony Ive Leandera Kahneyho; Ron Johnson, otec Apple Store, vezme botu do zadu; a zabalíme do zcela nového Faves ‘N Raves, segmentu, kde prezentujeme své oblíbené technologie a aplikace, a pak hlasujeme, který z nich je nejlepší!

Streamujte nebo stahujte nové a minulé epizody The CultCast na svůj Mac nebo iDevice tak, že se přihlásíte hned teď na iTunesnebo klikněte níže na tlačítko Hrát a nechte dobré časy plynout.

Kliknutím zobrazíte poznámky k pořadu.

Zde je fantastická analýza o tom, co bývalý šéf maloobchodu Apple Ron Johnson udělal v JC Penney špatně, napsal legendární ad ad Apple Ken Segall, který zcela odmítá myšlenku, že Ron Johnson nerozuměl identitě značky JC Penneyho, a dokonce se toulal citováním zakladatele společnosti, který nenáviděl prodejní triky. V čem tedy byl problém?

Nyní, když byl bývalý šéf maloobchodu Apple Ron Johnson vystřelil z jeho vystoupení generálního ředitele v JC Penney se hodně mluví o tom, zda muž, který je vytvořil juggernaut maloobchodních zkušeností společnosti Apple se vrátí do Cupertina, aby obsadil právě tu roli, kterou uvolnil v roce 2010.

V rozhovoru s Bloomberg, bývalý generální ředitel společnosti Apple John Sculley byl dotázán, co by měl Ron Johnson nyní dělat. Sculley poznamenává, že jednou z nejlepších věcí na naší obchodní kultuře je to, že dovolujeme lidem selhat a že najmutí Johnsona by bylo převratem jakékoli společnosti.

První headhunter na seznamu? Měl by to být Samsung, říká Sculley.

Ron Johnson, muž, který po boku Steva Jobse pomohl vytvořit Apple Store, opustil svoji roli generálního ředitele JC Penney. Johnson odstoupil z Apple v roce 2011 přijmout pozici JC Penneyho.

Morálka v JC Penney oslabila od doby, kdy byl Johnson před 16 měsíci pověřen vedením. Společnost krvácí peníze a Maloobchodní strategie společnosti Johnson neviděli úspěch. Johnsonův odchod není pro ty, kteří sledují jeho neúspěšné pokusy o revitalizaci řetězce obchodních domů, žádným šokem.

Přestože Steve Jobs získal uznání za odvážný krok k otevření maloobchodních prodejen Apple po celé zemi, Ron Johnson si za úspěch Apple Store zaslouží velkou chválu.

Johnsonova vize pomohla Stevovi vytvořit nejúspěšnější řetězec maloobchodních prodejen na planetě. Poté Johnson odešel, aby se stal generálním ředitelem JC Penny, kde čelil těžké kritice za své úsilí o revitalizaci značky. Podle starého marketingového guru Applu Kena Segalla je Ron vizionář sám o sobě a JC Penny transformuje stejně jako Steve Jobs transformoval Apple.

Americký úřad pro patenty a ochranné známky dnes zveřejnil nejnovější certifikát ochranné známky společnosti Apple, který pokrývá „výrazný design a rozložení“ jeho ikonických maloobchodních prodejen. Společnost Cupertino původně podala žádost o ochrannou známku v květnu 2010, devět let poté, co první obchod Apple otevřel své brány v Tysons Corner ve Virginii.

Navzdory převzetí kontroly nad společností Apple před 18 měsíci byl Tim Cook jmenován CNBC jako nejlépe placeného generálního ředitele v Americe. S průměrnou roční kompenzací kolem 95 milionů dolarů Cook překonává Larry Ellisona z firmy Oracle a JC Penneyho Rona Johnsona na první místo.

Když Ron Johnson v roce 2000 opustil Target, aby se stal vedoucím maloobchodu společnosti Apple, lidé si mysleli, že je úplně blázen. Apple hrozil konec podnikání a další výrobci počítačů, jako je Gateway, zavírali svá maloobchodní místa. Johnson ignoroval všechny varovné signály, protože říká, že viděl, že Apple se chystá být velkou součástí digitální revoluce. Uznal také, že Apple nabídl spotřebitelům něco, co jiné společnosti nemohou - úžasné produkty a neuvěřitelný maloobchodní zážitek.

V nedávném rozhovoru na konferencích Fortune Johnson vysvětlil, proč se zákazníci rozhodli přijít do obchodu Apple koupit své produkty, když je mohli dostat na Amazon nebo Best Buy za mnohem levnější:

Jeden ze zajímavých bodů v nedávný článek NY Times v maloobchodních prodejnách Apple je, že mnoho zaměstnanců prodejen Apple má pocit, že jejich pracovní zkušenosti přesahují pouhé přinesení výplaty domů a práci v maloobchodě. Apple je obratně přiměl, aby se cítili ceněni a jako by byli součástí něčeho mnohem většího, než jsou oni sami.

Přitom společnost poskytuje model, jak mohou podniky motivovat zaměstnance, i když jsou rozpočty příliš napjaté na to, aby nabízely zvýšení nebo jiné výhody. Existují čtyři široké oblasti nebo lekce, ze kterých se mohou manažeři a vedoucí pracovníci jakékoli společnosti nebo organizace poučit pohled na maloobchod Apple - všechny se týkaly pečlivého rozvoje pozitivní a spolupracující společnosti kultura.