Nákup a vlastnictví počítače Mac: Tajemství, která Apple nechce, abyste věděli

Před dvěma lety Apple nahradil můj MacBook zcela novým modelem - zdarma. Tělo mého MacBooku neustále praskalo; bylo to vadné. Už jsem to dvakrát nechal opravit, ale prasknutí se stále vracelo. Udělal jsem svůj průzkum; Pochopil jsem proces; Znal jsem svá práva; a přesně jsem věděl, co říct. Chtělo to trpělivost, ale Apple nahradil můj MacBook novějším a lepším modelem. Byl jsem u vytržení.

Sdílím s vámi vše, co jsem se dozvěděl o získání toho, co od Apple chcete. Je to málo známé tajemství, ale vy a vy sami máte schopnost přimět Apple, aby se za vás ohnul dozadu. Je však na vás, spotřebiteli, abyste toho dosáhli. Je vaší prací být informovaným a aktivním spotřebitelem - obhájcem vašich vlastních zájmů a práv.

Může se to zdát jako skličující odpovědnost; koneckonců ochrana spotřebitele je složité téma. Byly o tom napsány svazky; místní a národní organizace jsou pracně zapojeny do právní, obchodní a sociální oblasti související se spotřebitelskými problémy; profesionálové, jako jsou spisovatelé a advokáti, se věnují profesním právům spotřebitelů. Ale jak jsem se dozvěděl, nemusí to být vždy tak obtížné.

Někdy k dosažení nejlepšího výsledku vyžaduje trochu více jemnosti, hádky nebo rozvahy. Někdy musíte udělat svůj průzkum a být připraveni postavit se za svá práva. To jsou situace, kdy informovaný a proaktivní spotřebitel bude znamenat rozdíl mezi nimi zaplacení 500 $ za opravu mimo záruku na váš stávající MacBook a bezplatnou a zbrusu novou náhradu MacBook Pro.

Ať už si vybíráte svůj první Mac nebo se snažíte opravit nebo vyměnit starý Mac, nákup a vlastnictví Macu: Tajemství, která Apple nechce, abyste věděli, je vaším zasvěceným průvodcem do vlastnictví Macu. Provede vás životem vašeho Macu od nákupu až po jeho případnou likvidaci, odhalí a prodiskutuje základní problémy a starosti, o kterých by měl vědět každý majitel Macu. Potřebujete pomoc s výběrem toho nejlepšího Macu pro vás? Nejste spokojeni s nedávným nákupem? Je váš Mac vadný; nebo, co je ještě horší, je to citron?

Napsal Jonathan Zschau, Esq., Právník z Bostonu, Massachusetts, celoživotní nadšenec pro Mac a přispívající spisovatel pro CultofMac.com, Buying a vlastnictví počítače Mac: Tajemství, která Apple nechce, abyste věděli, je bystrý, praktický a snadno srozumitelný průzkum o tom, jak převzít kontrolu nad svým Mac. Je to váš průvodce, jak toho dosáhnout; je to váš průvodce k získání toho, co si zasloužíte; je to váš průvodce k zajištění toho, aby vaše zkušenost s počítačem Mac byla šťastná a trvalá.