Apple rozšiřuje službu pro buggy Smart Keyboards

Podle interních poznámek zaslaných nedávno obchodům a poskytovatelům služeb Apple bude Apple podle Apple na servisu „funkčních problémů“ na chytrých klávesnicích pro iPad Pro sloužit až tři roky.

Společnost ve zprávě zaslané minulý týden uznala, že někteří majitelé chytrých klávesnic zaznamenali zaseknuté nebo nereagující klíče a také nefungující inteligentní konektory. Apple říká, že do tří let od data nákupu bezplatně opraví všechny kvalifikované klávesnice. Společnost také vrátí peníze každému zákazníkovi, který již zaplatil za službu na chytré klávesnici.

Zprávy o zprávě se dnes poprvé objevily brzy. MacRumors doporučuje zákazníkům požádat o službu prostřednictvím vedoucího poradce AppleCare protože někteří zaměstnanci podpory Apple nemusí o nových zásadách vědět.

Apple vyrábí Chytré klávesnice pro 9,7palcový i 12,9palcový iPad Pro. Doplňky pro iPad se prodávají za 150 $, respektive 170 $.

The větší iPad Pro debutoval v listopadu 2015, přičemž ceny se pohybují od 800 do 1300 USD v závislosti na úložném prostoru a mobilní kapacitě. Apple vydal 9,7palcový iPad Pro o několik měsíců později za vyvolávací cenu kolem 600 dolarů.

Zdroj: MacRumors