Ken Segall, který pojmenoval iMac a pracoval na kampani „Think Different“, má ze spolupráce se Stevem Jobsem několik možností, které nakonec sdílí v knižní podobě s Šíleně jednoduché: posedlost, která řídí úspěch Applu.
Čistě navržený kryt v podpisovém písmu Myriad společnosti Apple vypadá téměř, jako by měl být rozbalen; uvnitř najdete výběr zasvěcených příběhů o propadech, falešných začátcích a historii vytvořené společností Apple za 12 let, kdy pracoval ve společnosti Cupertino. (Můžete si přečíst exkluzivní úryvek z Šíleně jednoduché a naše recenze knihy zde.)
Segall vypráví Cult of Mac o důvodech, které stojí za tím malým „i“, o vítězství Jobse a o tom, co se stalo, když reklamy propadly. Můžete ho dohnat přes jeho blog nebo facebooková stránka, kde najdete také podrobnosti o jeho nadcházejícím knižním turné.
Tento příspěvek obsahuje affiliate odkazy. Kult Mac může získat provizi, když použijete naše odkazy na nákup položek.
Kult Mac: Jaký je nejjednodušší postup z vaší knihy?
Ken Segall: "V komplikovaném světě nic nevyniká jako jednoduchost."
CoM: Knihu jste začali, když Steve Jobs ještě žil. Měl jsi v plánu nechat ho přečíst rukopis?
KS: Od samého začátku jsem přemýšlel o tom, jak zacházet se Stevem s vědomím nebo bez vědomí; Opravdu jsem s tím zápasil. Chtěl jsem se podělit o to, co jsem se od něj naučil, ale nevěděl jsem, jak by z toho měl radost... pak Walter Isaacson oznámil, že píše autorizovanou biografii; v tu chvíli to bylo lepší nechat si to pro sebe a pokračovat.
[Moje kniha] je poctou Apple a Stevovi, je to společnost, kterou miluji víc než kteroukoli jinou, pro kterou jsem pracoval. Je tam kouzlo, o kterém se nemluvilo, a to je mým cílem při jeho psaní.
CoM: Měl jste po přečtení Isaacsonova životopisu v úmyslu změnit názor lidí na Jobsovu „brutalitu“?
KS: Ano. Znal jsem tu stránku Steva, ale přesto jsem byl trochu překvapen některými negativními věcmi v Isaacsonově knize. Viděl jsem to chování, ale když šlo o podnikání, existovalo to z nějakého důvodu. Netrpěl hlupáky a chtěl, aby se věci rychle pohybovaly atd.
Steve byl opravdu v souladu se všemi, ale lidé jsou různí a každý reaguje jiným způsobem. Někteří lidé si myslí, že byl vtělením zla, jiní ho oslavují až do konce. Byl to neuvěřitelný člověk, se kterým se dalo pracovat, který si zasloužil všechnu tu chválu, která na něj byla nasbírána, přesto byl velmi komplexní člověk, stejně jako my všichni.
CoM: Čtenář nazval vaši knihu způsobem, jak těžit z popularity Jobs a Apple. Jak bys na to odpověděl?
KS: Snažím se udělat to, abych stál za něčím, v co hluboce věřím, a to jsem se naučil od společnosti Apple.
Všichni následujeme své vášně a to je to, co dělám. Nechci vydělávat peníze na Apple. Jde o to vyniknout tím, že nebudete komplikovaní; Apple z toho udělal umění. Navíc všichni víme, že na vydávání knih nejsou peníze! (Smích.)
CoM: Nazýváme věci pravými jmény à la Steve Jobs - které poskytují jedny z nejzábavnějších epizod ve vaší knize - v mnoha společnostech by to mohlo být nebezpečné, přesto mluvíte o tom, že jste mlátili „jednoduchou hůlkou“ stejně jako on dělal. Je to opravdu něco, co byste lidem radil dělat?
KS: Potkal jsem v Dell několik chytrých lidí, kteří si uvědomili, že věci nejsou tak, jak by měly, a chtěli je změnit, ale nebyli schopni změnit vnitřní kulturu. Smyslem knihy je inspirovat lidi, kteří chápou, čím byl Apple tak odlišný, aby uspěli. Někteří z těchto lidí nakonec z těchto společností odejdou, protože jsou frustrovaní, jiní zůstanou jako ozubená kola ve stroji. Apple přežil, protože ztělesňuje hodnoty, které jinde zřejmě neexistují.
CoM: Implementace jednoduchosti tedy nemusí být nutně jednoduchá ...
KS: Spousta společností chce být jako Apple, ale nejsou schopny se tomu přiblížit. Vždycky to přijde, dokonce i s klienty mimo technologickou oblast: Apple je vždy tím, čím chce být každý. Tak málo lidí dělá věci, které musí dělat - věci, které jsou zatraceně zřejmé. Nemají na to ani prostředky, ani odhodlání, ani snahu tato pravidla skutečně prosazovat.
CoM: Dotknete se katastrofálních období, kterými Apple prošel bez Steva Jobse; pokud tam není a prosazuje hodnotu jednoduchosti shora dolů, co se stane?
KS: Když se vrátil a věci byly stále dobré, všichni se zastavili, aby uznali, že se inovace v Apple stala institucionalizovanou. Jakmile se vrátil a opravil loď několika úspěšnými produkty za sebou, bylo jasné, že Apple bude v pořádku, pokud bude společnost neustále inovovat.
To mohlo být také zřejmé dříve, ale po zážitku blízké smrti to bylo ještě více. Nyní je do společnosti zapečeno více než kdy jindy; Tim Cook rozumí, Jony Ive rozumí, celá parta lidí v Apple chápe, že tak Apple přežívá a prospívá. Síly jsou na místě, aby to udrželo, i když už nikdy nebude další Steve Jobs.
CoM: Vyprávíte příběh vítězství v bitvě o pojmenování iMacu, kterou Jobs chtěl nazvat MacMan. Stále mě zajímá, proč jste se rozhodli použít malé „i“?
KS: Ze všech věcí, o kterých jsem mluvil kolem toho jména, jsem to nikdy neřešil. Od začátku to byla malá písmena, myslím, že jsem to musel udělat, protože to vypadalo lépe. V té době již v technické oblasti existovaly termíny jako „e-business“ a podobné věci. Neudělal jsem to super vědomě, pravděpodobně to vypadalo lépe. Ve skutečnosti tím Steve nakonec skončil, nelíbilo se mu to, pak nechal na stroji promítat hedvábí a myslel si, že to vypadá dobře.
CoM: Museli jste si ho vždy získat?
KS: Poprvé jsme měli určité úspěchy a jiné, které byly spíše jako iMac, kde Steve řekl „Nenávidím to. Nesnáším to. Nesnáším to. Ach dobře. " Chtěl se jen ujistit, že prozkoumal všechny alternativy. Byl známý tím, že stavěl lidi do pozice, kde se museli pro něco hádat; otestoval by úroveň jejich testovací vášně. Pokud by vás snadno přemluvili o svém vlastním nápadu, pak by to nemohl být velký nápad.
CoM: Byly nějaké nápady, pro které jste úspěšně argumentovali a skončily bombardováním?
KS: Jedna reklama, kterou jsme prosadili, se Stevovi nelíbila. Nakonec řekl: „Pokud se ti to tak líbí, nebudu ti překážet.“ Jednou za čas to udělal.
Mysleli jsme si, že má energii a je chytrý, přezdívalo se mu „Salsa“ kvůli hudbě; řádek byl něco jako „Měníte svůj dekor tak, aby odpovídal vašemu iMacu, nebo měníte svůj iMac tak, aby odpovídal vašemu dekoru?“
Trvalo to asi týden. Obvykle dostal spoustu telefonátů nebo dopisů o skvrnách; vešel a řekl: „Kvůli tomu mi moc telefonátů ani dopisů nepřijde, myslím, že je to blázen. Je mi líto, že jsem vás poslouchal. "
CoM: Došlo ke konfrontaci?
KS: Ne. Začalo to a bylo to. Šli jsme dál, rychle. V knize zdůrazňuji: spousta společností má zavedené systémy, které zabraňují provozování špatných reklam, ale cílové skupiny a všechny tyto víceúrovňové schvalování jim ve skutečnosti nebrání. Apple nic z toho nedělá a mají lepší reklamu.
V případě reklamy na salsu byste mohli namítnout, že kdyby byla testována, neběžela by. Nebyl to tedy největší hit, ale Apple to nevyřadilo. Apple pravděpodobně ušetří dva až čtyři miliony ročně na testování a kdo ví, kolik týdnů práce. Nevidím přínos pro všechny ty komplikované věci, na rozdíl od pěti lidí, kteří sedí u stolu a rozhodují.
CoM: Co si myslíte o nedávných reklamách společnosti Apple?
KS: Mám rád nejnovější reklamy na iPhone. Nějakou dobu se zasekli ve vzoru se velkým zaměřením na aplikace, například tři roky, a já jsem přemýšlel, proč když jsou ve vedoucí pozici, neudělali něco nového?
Nové s Samuel L. Jackson a Zooey Deschanel jsou docela cool. Je to zajímavé, protože Apple ve skutečnosti celebritu moc nepoužívá. Líbí se mi, že se tváří produktu nestane celebrita, ale ukazuje „lidský“ prvek (jeden z klíčových bodů, které v knize uvádím), takže jde o to, jak jej používají ve svém každodenním životě. Reklamy jsou okouzlující, zajímavé a - troufám si říci - různé.
CoM: Chtěli byste znovu pracovat s Apple?
KS: Pokud mi zavolají, určitě.
Šíleně jednoduché: posedlost, která řídí úspěch Applu. Ken Segall bude na knižní prohlídce, o jeho bližších se můžete dozvědět více blog nebo facebooková stránka.