Nedívejte se na následující obrázky s plným žaludkem:
Dobře, omlouvám se, že jsem to musel udělat, ale je to důležité. A mým přátelům ze světa výroby televize - není to vaše chyba! Není to tvoje chyba!
Většina uživatelských rozhraní „Smart TV“ je na nic a vy děláte maximum. Zásadně však porušují tolik pravidel návrhu uživatelské zkušenosti. Ale proč jsou tak špatní? Stručně řečeno, je to ze stejného důvodu, od kterého neočekáváte, že by dřevorubci prodávali efektní špičkový nábytek (o tom na vteřinu přemýšlejte). Produkty jsou stavěny ze špatného konce produkčního týmu.
Co si myslíte o jídelním stole, šípová noha nebo kuličková noha?
Shodněme se na tom, že design uživatelské zkušenosti je pro začátek výzvou. Apple to dělá skvěle. Všichni ostatní, ne tolik - a dokonce i produkty Apple mají chyby. Dále prakticky vše o uživatelském rozhraní „deset stop“ (terminologie, kterou používáme k popisu toho, co Co se děje na obrazovce vašeho televizoru) je nefunkční model interakce, takže to bude bez ohledu na to zmrzačeno co.
Budu o tom psát více v budoucnu, ale domnívám se, že existuje zásadní rozdělení omezení toho, co můžete dělat s jakýmkoli 10 ′ UI a dálkovým ovládáním, bez ohledu na gesta, řeč atd.
Dále, podle mé analogie loggeru, týmy, které tyto produkty vyrábějí, nemají s tímto druhem designu absolutně žádné zkušenosti ani odborné znalosti. Svět spotřební elektroniky se (sotva) vyvinul z číselníků, knoflíků a přepínačů k vytváření vysoce komplikovaných rozhraní na obrazovkách. A nejen to, každý rok se požadavky mění!
A protože se jedná o nový obor (navzdory téměř dvacetiletému uživatelskému rozhraní o délce deseti stop), existuje jen velmi málo lidí, kteří se do tohoto problému ponořili (stránka Wikipedia na toto téma stěží dokonce vyžaduje posuvník ke čtení všeho). Stejní lidé, kteří jsou zvyklí na to, aby televize správně fungovala, mají nyní také na starosti vytváření „zážitku“. Myslím si, že je to situace zaručeně neúspěšná a je to nešťastné pro všechny zúčastněné.
Poslední „snadné“ uživatelské rozhraní TV.
Za prvé, pokud jde o hlasově ovládané televizory. Je tato část budoucnosti? Absolutně, nepochybně, nepopiratelně. Siri hackování je již koníčkem a myšlenka „televize, kanál 702 prosím“ nebo „televize, sledování kanceláře“ nebo „televize, záznam Nové epizody zastaveného vývoje"Vše zní skvěle." Ale jak velké zlepšení to ve skutečnosti je?
Nazval bych to menší vylepšení - konkrétně v kontextu všech akcí, které se dějí na druhé obrazovce. Pokud si můžete vzít svůj chytrý telefon nebo iPad a provést zhruba stejný dotaz v jedné z desítek aplikací, pak „mluvit“ tento příkaz ve skutečnosti nezní jako VELMI velký problém. Zní to postupně. A když Steve Jobs řekl svému životopisci Walteru Isaacsonovi: „Konečně jsem to rozbil,“ nezdá se, že by mluvil o dílčích. Jak jsem psal dříve, nemyslím si, že jde o fyzická gesta buď, a jak o tom napíšu více v budoucnu, je to nepravděpodobné „aplikace“ ani o nějakém „novém“ 10metrovém uživatelském rozhraní (ty jsou hrozné a naštěstí jsou mrtvé).
Co kdyby Steve Jobs nemluvil o nějaké futuristické věci, které jednoho dne uvidíme? Co když to není nějaká mystická inovace, o které nemůžeme přijít? Podívejte, v budoucnosti televizního průmyslu mluvím prakticky s každým a zdá se, že ani jeden člověk si nedokáže představit, co by to mohlo být. To je spousta chytrých, pro průmysl relevantních, důvtipných lidí, aby byli tak ve tmě.
Udělám tedy obrovský skok pozpátku na prohlášení „Rozbil jsem to“ a místo toho, abych se podíval na to, co by mohlo přijít, se dívám na to, co už tam je. Podívejte se z mých očí na to největší zlepšení televizního zážitku, jaké jsem kdy viděl, se stalo v loňském roce.
Myslím, že „I Cracked It“ existuje, a říká se tomu AirPlay.
AirPlay má zásadní posun od myšlení o tom, co se děje na obrazovce, kde musíte použít dálkové ovládání (nebo gesto nebo hlas nebo cokoli) k ovládání nějakého nepříjemného, špatně fungujícího, frustrujícího a zásadně LOUSY uživatele rozhraní. AirPlay přesouvá rozhraní na vaše oblíbené místo, na zařízení, které držíte a nosíte stále při sobě. AirPlay vám umožní mít nejorganičtější, nejpřirozenější a nejužitečnější uživatelský zážitek, jaký můžete, pak jej jednoduše a bezchybně přesuňte na požadované zařízení. Je to úžasný zážitek.
Pro záznam, nemyslím, že by to mělo být tryskání ohledně Apple TV / AirPlay - pouze zážitek, který oba poskytují, jeden, který očekávám, bude replikován ostatními a brzy. Budoucnost televizních rozhraní bude řízena vaší druhou obrazovkou a budete mít jeden jednoduchý způsob, jak se dostat na obrazovku, kterou si vyberete.
Dnes to dělá AirPlay, ale do konce roku 2012 uvidíte tento typ nabídek od různých výrobců a poskytovatelů aplikací.
První „okamžik změny“ pro uživatelská rozhraní televize nastal koncem devadesátých let společností TiVo. Další se stalo v roce 2010, Steve Jobs & Apple. A ano, rozbil to.
Toto je host Jeremy Toeman, hlavní produktový ředitel společnosti Dijit Media, start-up financovaný podnikem, jehož vizí je vytvořit dokonalý zážitek ze sociální zábavy na „čtyřech obrazovkách“. to bylo původně zveřejněno zde.