Když jsem se dnes ráno probudil, čekalo na mě ve složce Doručená pošta hrstka e -mailů a vedle nich byla řada oznámení o chybách doručení. Na každý nový e-mail, který jsem měl, byl jeden a mezi všemi mumbo-jumbo všichni říkali totéž: „příjemce není platná adresa“.
Je to chyba, kterou obvykle obdržíte, když se pokusíte odeslat e -mail na neexistující adresu, a já vím, že nejsem jediný, kdo je dostává; v průběhu dopoledne jsme dostali několik e -mailů od čtenářů, kteří vidí totéž, a na celém webu je spousta příspěvků ve fóru, které podrobně popisují problém.
Co se tedy děje s poštovní službou iCloud?
Podle společnosti Apple není nic špatného. Celé dopoledne sleduji jeho stránku se stavem služeb a vše je „normální“. Tam Zdá se, že se nejedná o žádné známé problémy týkající se jakékoli služby iCloud - jak můžete vidět na snímku obrazovky níže.
Ale zjevně tomu tak není. Já a mnoho dalších uživatelů iCloudu dostáváme chyby pro každý e -mail, který obdrží. Jedno vlákno na fóru na stránkách komunit podpory Apple má nyní více než 50 odpovědí od uživatelů iCloud, kteří vidí stejný problém, a bylo zobrazeno téměř 800krát.
Důvodem chyby je podle e -mailu „chyba ve filtru síta“. Není jasné, co to je znamená - alespoň pro mě -, ale pokud můžeme říci, e -maily iCloud jsou stále odesílány a přijímány jako normální. V tuto chvíli se nemusíte příliš znepokojovat, pokud se tedy dokážete vyrovnat s těmito nepříjemnými chybami u každého e -mailu, který dostanete.
Někteří uživatelé na fóru Apple říkají, že kontaktovali společnost Cupertino a že byli ujištěni, že se na to dívá - a to i přes to, že to na stránce se stavem služby neuvedli.
Právě jsem zavolal na podporu společnosti Apple, abych jim oznámil, že mnoho lidí má stejný problém, a řekli mi, že budou informovat své hlavní technologické oddělení. Alespoň nyní na problému pracují.
Jediné, co můžeme prozatím udělat, je počkat, až Apple problém vyřeší, ale alespoň se můžete uklidnit tím, že problém nejste jediní.
Doufáme, že brzy dojde k aktualizaci od společnosti Apple, a jakmile něco uslyšíme, dáme vám vědět.