T-Mobile plánuje přestat dotovat chytré telefony a ukončit dlouhodobé smlouvy
T-Mobile nedávno oznámil, že dosáhl dohody se společností Apple o zahájení prodeje iPhonu v roce 2013. T-Mobile přichází na paty svého oznámení pro iPhone a říká, že v roce 2013 plánují přestat dotovat smartphony, aby měli zákazníci větší svobodu.
Všichni čtyři hlavní američtí dopravci nabízejí smartphony za zvýhodněnou cenu a dávají předplatitelům slevu výměnou za jejich vázání na dvouletou smlouvu. Smlouva pomáhá dopravcům udržet si zákazníky a nižší cena smartphonu dělá zákazníky šťastnými, ale také zvyšuje náklady a omezuje zákazníky v upgradu. T-Mobile říká, že se toho systému chtějí úplně zbavit.
Generální ředitel T-Mobile John Legere uvedl, že T-Mobile plánuje v příštím roce v určitém okamžiku ukončit dotace. Tento krok bude znamenat nižší počáteční náklady pro T-Mobile, ale měl by oslovit i zákazníky, kteří tak nečiní chtějí být omezeni cykly upgradu a smlouvami, na které by narazili u společností Verizon, AT&T nebo Sprint."Myslíme si, že existuje velký prostor pro vyzyvatele, aby něco z toho změnil, a to způsobem, na který větší hráči nebudou moci nebo se rozhodnou nereagovat."
Legere uvedl, že zákazníci budou moci upgradovat své telefony, kdykoli budou chtít, a dokonce mohou se zařízením obchodovat. 80 procent současných nových telefonních aktivací T-Mobile je od zákazníků, kteří se rozhodli nevyplatit dotaci, takže se věří, že nová politika je pouze přizpůsobením se tomu, co zákazníci již chtějí.
T-Mobile však nebude jediným místem k nákupu odemčeného, nedotovaného telefonu. Telefony Google Nexus jsou obvykle nabízeny za nedotovanou cenu online několik týdnů po datu uvedení na trh, stejně jako iPhone 5 a Samsung Galaxy S3. Nakonec odstranění dotací pravděpodobně nebude stačit na masové navrácení zákaznických zákazníků do T-Mobile, ale zády ke zdi je skvělé vidět T-Mobile, jak se snaží věci rozhýbat.
Zdroj: Reuters