Společnost Nest zastavuje prodej alarmu „Chraňte“ kouř z bezpečnostních důvodů

Stejně jako futuristický termostat Nests, jeho Detektor kouře/oxidu uhelnatého ovládaný iPhone vypadalo jako dokonalá náhrada zastaralých systémů používaných ve většině dnešních domácností. Ukázalo se, že Nest Protect byl příliš dobrý na to, aby to byla pravda.

Od zahájení prodeje zařízení v listopadu loňského roku společnost Nest zjistila, že jedna z charakteristických funkcí Protect může selhat. A to se stává velkým problémem v oblasti bezpečnosti. Dokud nebude problém vyřešen, prodej Nest Protect se zastavil.

Jedna z funkcí markýzy v Nest Protect, zvaná Wave, vám umožňuje provést gesto vlny pod ochranou, abyste manuálně vypnuli alarm. Detektory kouře se mohou neustále vypínat náhodou, takže je to skvělý nápad, který je jedním z hlavních prodejních míst Nest.

"Během nedávných laboratorních testů kouřového alarmu Nest Protect jsme pozorovali jedinečnou kombinaci okolností, které nás přiměly zpochybnit, zda Nest Wave (funkci, která vám umožní vypnout alarm mávnutím ruky), lze neúmyslně aktivovat, “uvedl dnes generální ředitel Nest Tony Fadell v dopise zákazníky. "To by mohlo oddálit spuštění alarmu, pokud by došlo ke skutečnému požáru."

Přestože společnost Nest nepotvrdila, že se problém týká všech zákazníků, rozhodl se ukončit prodej zařízení Nest Protect, dokud nebude opraven. Aktualizace softwaru, která deaktivuje Wave, je k dispozici pro stávající uživatele k instalaci přes WiFi prostřednictvím účtu Nest. Všichni zákazníci, kteří nemají ve svých domovech přístup k WiFi, mohou kontaktujte Nest a získejte plnou náhradu.

Protože testování chyb takto a poté nechat aktualizace schválené bezpečnostními agenturami chvíli trvá Fadell říká, že neočekává aktualizaci softwaru s opravou alespoň pro několik zemí měsíce.

Google nedávno koupil Nest za 3,2 miliardy dolarů. Tony Fadell je bývalý manažer společnosti Apple, který je považován za otce iPodu.

Zdroj: Hnízdo