Více důkazů pro MacBook Air Flicker & Freeze

První uživatelé MacBooků Air hlásili problémy s novými notebooky, které zahrnovaly problémy s videem a časté paniky jádra. Nyní někteří z těchto uživatelů vydali obrázky a videozáznamy, které ukazují blikající video a problém s zamrzáním počítače, který se zdá, že se děje téměř u všech 11palcových a 13palcových modelů nového MacBook air.

Byli jsme první zpráva tento problém minulý víkend a od té doby existuje více zpráv o jiných uživatelích MacBooku Air, kteří narazili na stejný problém. Uživatelé v Německo hlásí problémy a lidé z MacWorld mají hlášeno vidět, že k problému dochází u jejich nových MacBooků Airs.

Diskusní fórum vysílání pokrytí tohoto tématu není tak velké jako některé další závady Apple, které jsme v minulosti viděli, takže doufejme, že tento problém není příliš rozšířený. Bez ohledu na velikost diskuse zde rozhodně je problém. Jeden uživatel YouTube, Pane Schrodere, zveřejnil na svém MacBooku Air jasné video ukazující zkreslené video, abyste ho mohli vidět i vy.

Udělal jsem dva pokusy kontaktovat Apple PR tento týden jednou e-mailem a jednou telefonicky. Moje žádosti o vyjádření společnosti Apple k této situaci nebyly vráceny. To je docela typické. Kontaktoval jsem je kvůli světským věcem a dostal jsem odpověď, ale když přijde na něco důležitého, jako je tento, reagují jen zřídka. Naštěstí jsem měl větší štěstí s AppleCare.

Vydá Apple aktualizaci firmwaru?

Zavolal jsem jim na tip, který jsem z toho dostal diskuse, protože jeden uživatel členům fóra oznámil, že Apple o tomto problému ví a pracuje na jeho řešení prostřednictvím další aktualizace softwaru. Mluvil jsem se zástupcem AppleCare a ten mi řekl, že tomu tak skutečně je, ale nebyl k dispozici žádný odhad data vydání aktualizace.

Možná oprava: Zavřete víko

Mezitím mi zástupce AppleCare řekl, že Apple nabízí řešení k vyzkoušení. Zavřete MacBook Air, počkejte přibližně 10–15 sekund a poté jej znovu otevřete. Tím se údajně přepne obrazovka notebooku a resetuje se. Nejsem si jistý, jestli to pomůže, nebo ne, protože jsem neviděl, že se problém ode mě poprvé objevil. Také si nejsem jistý, jestli to pomůže, pokud stroj zamrzne. Obecně jediným lékem na to je tvrdý reset pomocí tlačítka napájení.

Něco vyzkoušet: Nainstalujte starou aktualizaci softwaru MBA

Jednu věc jsem si vyzkoušel na vlastní kůži. Apple již vydal jednu aktualizaci MacBooku Air, která zahrnovala opravy videa. Ihned poté, co jsem problém poprvé viděl na svém MacBooku Air I ručně tuto aktualizaci znovu použil u všech aplikací atd. Zavřeno. Od té doby se problém znovu neobjevil. Zajímalo by mě, jestli to funguje pro někoho jiného, ​​zejména pro ty z vás, kteří hlásí, že se to děje důsledně.

Pokud vám některý z těchto nápadů vyhovuje nebo máte jiný návrh, neváhejte k němu zanechat komentář.

Také důrazně doporučuji, aby každý, kdo se setká s problémem s panikou videa nebo jádra, okamžitě zavolal AppleCare a požádal je, aby zdokumentovali váš problém a vydali vám číslo případu. Číslo kufru bude užitečné v případě, že se ocitnete v baru Genius, kde si notebook necháte opravit nebo vyměnit.