FTC konečně žaluje AT&T za omezení neomezených datových plánů
Federální obchodní komise konečně usiluje o AT&T o omezení rychlosti dat zákazníků tím, že podání oficiální stížnosti, že společnost u neomezených dat snížila rychlosti na LTE až o 95% plány.
Předsedkyně FTC Edith Ramirez dnes o žalobě vysvětlila, že „problém je jednoduchý: neomezené prostředky neomezený." FTC rovněž tvrdí, že se AT&T dopouštěla nekalých nebo klamavých činů a praktik, které ovlivnily komerce. A mají čísla, která by podpořila jejich žalobu, s tvrzením, že AT&T nezákonně omezila rychlost dat uživatelů na 128 Kbps.
Zde je odpověď AT & T na soudní spor:
"Tvrzení FTC jsou neopodstatněná a nemají nic společného s podstatou našeho programu pro správu sítě." Je to matoucí proč by se FTC rozhodla podniknout tuto akci proti společnosti, která, stejně jako všichni hlavní poskytovatelé bezdrátových služeb, spravuje své síťové zdroje, aby poskytovat nejlepší možné služby všem zákazníkům a dělá to způsobem, který je plně transparentní a v souladu se zákony a našimi zákony smlouvy. "
Společnost AT&T dodala, že je vůči zákazníkům „zcela transparentní“ tím, že informovala zákazníky s neomezeným datovým tarifem před spuštěním omezovacího programu. Společnost tvrdí, že jsou ovlivněna pouze 3% jejích zákazníků, a že vám pošlou text před omezením.
FTC však uvádí, že obdržel 119 000 stížností a je připraven bojovat proti zmatené reakci AT & T. Výzkumné dokumenty ukazují, že AT&T věděla, že její program omezování dat je zákazníky vnímán jako „zjevně nespravedlivý“. ale její marketingoví výzkumníci poradili společnosti, aby „příliš neřekla“ v marketingu o omezujícím programu.
Zdroj: FTC
