Přetížení aktivace AT&T znamená, že někteří majitelé iPhonu 4S budou muset čekat bez telefonu [Potvrzeno]
AKTUALIZACE: AT&T popírá, že má problémy s aktivací. Mluvčí nám právě poslal následující prohlášení:
Minulý týden jsme za prvních 12 hodin umístili naše nejúspěšnější spuštění iPhonu s více než 200 000 předobjednávkami. Když zákazníci dostávají svá zařízení - a stále více jich nakupuje v našich obchodech - vidíme na našich serverech dokončené aktivace a požadavky přesouváme co nejrychleji. V současné době nezaznamenáváme žádná velká zpoždění, přestože zákazníci mohou po aktivaci dalších zařízení zaznamenat menší čekací doby.
Aktivační servery AT & T se roztavily, podle tipu, který jsme právě dostali od zaměstnance obchodu Apple.
Den spuštění pro iPhone 4S se neobešel bez jakýchkoli závad. Hrnou se zprávy o problémech s aktivací, které trvají prakticky celý den. Otázkou tedy je, kdo za to může? Vypadá to, že vina je opět přímo na AT&T, protože systémy Apple nemohou komunikovat s jejich databázemi. Pokud jste měli to štěstí, že se váš nový iPhone 4S dnes aktivoval, máte štěstí a vy ostatní, kteří jste pravděpodobně neměli, počkejte, až se Apple a AT&T spojí.
Probíhající problémy s aktivací se objevují, když se iOS 5 používá k aktivaci přímo ze zařízení a někdy i v iTunes. Buď iOS 5, nebo iTunes upozorní uživatele, že jeho aktivace „čeká“ nebo „není k dispozici“. Aktivace jsou zařazeny do fronty, jsou -li označeny jako „čekající“ a po dokončení aktivace společností AT&T bude odeslán e -mail s oznámením.
Na druhou stranu, pokud dostanete zprávu „nedostupný“, můžete mít smůlu. Protože máme potvrzenou zprávu od zaměstnance maloobchodu Apple Store, že nedostupné aktivační zprávy jsou důsledkem neschopnosti systému zpracovat jakékoli aktivace. Uživatelům se doporučuje, aby to zkusili znovu později. Podle zaměstnance:
Těsně před 12:30 EDT síť zřejmě vypadla ve všech obchodech Apple, takže transakce nebylo možné dokončit. Čekal jsem 45 minut, a když to můj zákazník vzdal a odešel, moje směna skončila, tak jsem odešel. Šel jsem si vyzvednout 3 iPhony, které mi dnes byly doručeny. Dostal jsem se domů, ale narazil jsem na problémy s aktivací mého prvního telefonu. Zavolal jsem ATT a oni mě převedli na Apple. AppleCare hlásí, že jejich aktivační systém nefunguje, pracují na něm, ale nevědí, kdy bude k dispozici.
To připomíná problémy, které měla společnost AT&T před několika lety v roce 2009, kdy byly problémy pro iPhone 3GS tak závažné, že dokončení aktivace trvalo až 48 hodin.
