*(a není ve vlastnictví společnosti Apple, Inc.)
Chybí síť již existujících firemních zákazníků a její distribuční kanály B2B Hlavním konkurentem IBM byl úspěch porodní asistentky díky porce nezávislých prodejců a nadšenci.
Zdá se, že je vhodné na 25. výročí Macintoshe oslavit jedno z mála, které z této rané kapely zbylo. blázniví, chybní a rebelové, bez kterého by Apple Computer byl jen o málo více než poznámka pod čarou.
Richard Hardin neměl v úmyslu dostat se do počítačového podnikání. Jeho společnost Hardin Electronics začala prodávat magnetofony Norelco v roce 1967 a nakonec přerostla v instalaci špičkových PA systémů v kostelech.
Jak jeho podnikání rostlo, Hardin se podíval na Apple II, aby mu pomohl s knihami, ale místo nákupu počítače ho jeho podnikatelský duch dohnal k tomu, aby se stal prodejcem Apple –A zbytek je, jak se říká, historie.
Samozřejmě 'Dějiny‘, Nikdy není tak úhledný a uklizený. Richardovi chlapci nyní vedou obchod; Louis a Rick rychle vyrůstali s Apple Computer a vyprávěli příběhy o nevině mládeže a komplikacích, které s sebou přináší „
vztah dospělých„U Apple, kde jsou konkurenty tak často jako spojenci.Připomíná Louis:
"Když Apple IIc vyšel v roce 1984, vzal bych ho do domu mých přátel a připojil jej k jejich televizi pomocí RF modulátoru." Většina lidí si myslela, že můj táta je blázen, když nechal dvanáctiletého vzít špičkový počítač do domovů lidí a hrát hry. Jako mladiství bychom se v Macu nebo Classic potulovali v pytli typu vše v jednom do kostela nebo na jakékoli místo, které jsme měli čas zabít.
Náš otec nám nikdy nedal příspěvek, ale nechal nás pracovat za minimální mzdu, co jsme chtěli. Když jsem byl na střední škole, můj bratr, někteří jeho přátelé a několik mých nainstalovali stovky místních počítačů Mac Pluses jedno léto. Hardin Computer byl v té době největším prodejcem vzdělávání v pěti státních oblastech. Kolem roku 1989 se Apple přesunul k přímému prodeji se vzdělávacím obchodem, takže už pro nás není možné jednat se školami. “
Nyní dny nebyly pro bratry Hardiny nikdy tak náročné, přesto jejich optimismus a podnikání vzkvétají. Prosperují poskytováním služeb, které Apple neposkytuje, servisem na místě, poradenstvím a sítí. Mnoho z nich je doporučení od společnosti Apple.
"Jejich služba končí u dveří," říká Rick. "Nemohou opustit obchod, aby šli za svými zákazníky, a existuje spousta počítačů Mac, které jsou příliš staré na to, aby na nich mohli pracovat." Kvůli nim nám Apple odkazuje zákazníky. “Ve skutečnosti to byl můj přítel Dave v obchodě Apple Southlake, když mi nemohl prodat součást, kterou jsem potřeboval na opravu MB Pro.
Celkový čas od chvíle, kdy mi Hardin díl objednal, do mého vyzvednutí? Osmnáct hodin.
To je také to, domnívám se, že velká část jejich úspěchu. Zatímco podnikové obchody mají styl a příchuť San Franciska a lepší maloobchodní prodej na stopu než Cartier, něco na tom je takTexas o počítači Hardin.
Jak vidíte, na zdi nejsou podkovy ani vycpaní jeleni. Obchod si zachovává designový jazyk Apple, ale místo nezaujatého šik baru Genius se zdá, že bratři Hardinovi a jejich zaměstnanci upřímný zájem v pomoci vám.
"Pro mnoho lidí jsme prostě dostupnější než firemní obchody," říká Rick.
Jejich pověst přátelských domů, Texas, služba typu je rozpoznána společností Apple; společnost jim nedávno byla udělena Cena za závazek služby, což je řadí mezi top 5% servisních center Apple v zemi.
Pro Hardin Computer to bylo skvělých 30 let, samozřejmě ne bez jeho bojů, ale jsou to výzvy, díky nimž je život zajímavý. Louis to shrnuje nejlépe: „Cítím se požehnán tím, že jsem se narodil ve správný čas a na správném místě, abych viděl začátek věku osobních počítačů od uvnitř obchodní zastoupení společnosti Apple. “
Pokud se chcete zastavit a navštívit bratry Hardiny, můžete na:
5717 SW Green Oaks Blvd, Arlington, TX 76017, nebo na webu tady.
(obrázky Hugo Hernandez)
————
Chtěl bych od vás slyšet, zda je ve vašem okolí nezávislý Apple Store, který byste chtěli oslavit? Dejte mi vědět v komentářích a já je shromáždím pro větší kus.