Přineste si vlastní zařízení (BYOD) programy které umožňují zaměstnancům používat jejich osobní iPhony, iPady a další zařízení pro pracovní účely, jsou stále běžnější. Nikdo nepochybuje, že tyto programy mají výhody, pokud jde o produktivitu a spokojenost zaměstnanců. To znamená, že zda skutečně ušetří podnikům peníze nebo jim vzniknou nehorázné nové náklady, je předmětem diskuse v podnikatelských a IT kruzích.
Na základě průzkumu, který provedla společnost Osterman Research, s těmito programy souvisí značné náklady. Studie v průměru naznačuje, že v letech 2011 až 2013 zvýší výdaje na IT o 48%. Tyto náklady, i když jsou skutečné, nemusí být v mnoha společnostech vždy snadno viditelné nebo vyčíslitelné.
Studie, o které informoval Počítačový svět a financovaný společností Azaleos, společností zabývající se cloudovými službami, zjistil, že programy BYOD mohou výrazně zvýšit potřeby personálního oddělení IT. To je hlavní nákladový faktor. Pokud se zaměstnanci nezabývají vyřizováním mobilních iniciativ, může být obtížné tyto zvýšené náklady na zaměstnance rozdělit na konkrétní iOS nebo mobilní zařízení.
Zjednodušení a zdražení těchto nákladů na zaměstnance je fakt, že Osterman zjistil, že další potřebný personál se rok od roku zvyšoval, i když počet podporovaných mobilních zařízení zůstává beze změny. Společnost zjistila, že podpora 1 000 zařízení BYOD vyžadovala v roce 2011 přidání 2,9 zaměstnanců na plný úvazek. Letos bude podpora stejného počtu uživatelů a jejich zařízení vyžadovat 3,6 zaměstnanců na plný úvazek. Společnost předpovídá, že příští rok bude potřeba 4 pracovníků na plný úvazek.
Tyto náklady lze rozdělit na efektivní roční náklady na uživatele BYOD na 229 USD za rok 2011, 294 USD za rok 2012 a 339 USD za rok 2013.
Náklady na zaměstnance na podporu a školení mobilních uživatelů, správu zařízení a související IT úkoly nejsou jediné výdaje. Existují také náklady na implementaci strategie mobilní správy, která poskytuje přístup k podnikovým zdrojům na zaměstnaneckých zařízeních, zajišťující zabezpečení některých zařízení a/nebo dat a potenciální výdaje na aplikace placené zaměstnavatel.
Výměna je často první úvahou o správě mobilních zařízení. iOS od vydání iOS 2 a iPhonu 3G v roce 2008 podporuje některé zásady zabezpečení Exchange a možnost vymazat ztracené/ukradené zařízení. Ostatní mobilní platformy také integrují podporu Exchange, ale úroveň správy, kterou může poskytovat, se mezi mobilními platformami a verzemi mobilního OS liší. Osterman zjistil, že třetina společností prohlásila Exchange za nedostatečnou pro jejich potřeby-to znamená, že jsou vyžadovány další nástroje pro mobilní správu.
Náklady a možnosti dostupné od prodejci mobilní správy liší, ale může být významné. V mnoha situacích je to považováno za primární výdaj BYOD, protože je snadno identifikovatelné, zatímco náklady na zaměstnance a náklady související s narušením zabezpečení mobilních zařízení je obtížnější identifikovat.
Zdroj: Počítačový svět
