Nedávno bylo oznámeno, že maloobchodní zaměstnanci společnosti Apple po celém světě zaznamenávají personální škrty. Na ulici se mluvilo o tom, že v Apple Retail proběhly některé velké interní změny a v obchodech na více kontinentech se propouštělo.
Ve velmi netypickém tahu dnes Apple veřejně přiznal, že se „popletl“ s nedávným změny v personálním obsazení maloobchodu a že se věci vrátí do starých kolejí propouštění.
Šéf maloobchodu společnosti Apple řekl zaměstnancům, že společnost udělala chyby, pokud jde o počet zaměstnanců, což vede podle dvou lidí obeznámených se zprávami, že společnost snižovala počet zaměstnanců hmota.
V komunikaci s týmy vedoucích prodejen senior viceprezident pro maloobchod John Browett, který v dubnu převzal otěže maloobchodních prodejen Apple, uvedl, že společnost zkoušela pro své maloobchodní prodejny nový vzorec personálního obsazení, což vedlo některé zaměstnance k tomu, aby se jejich hodinové směny omezily a maloobchodní místa byla poddimenzovaný. Stalo se to několik týdnů, než se společnost rozhodla vrátit ke svému staršímu systému v naději, že problém napraví.
Podle dvou lidí, kteří byli, nařídil vedoucím týmům, aby zaměstnancům řekli: „Zkazili jsme to“ vědom komunikace, která také zdůrazňovala, že zatímco plány směn byly ovlivněny, nikdo nebyl propuštěni. Tito lidé také chtěli, aby zaměstnanci věděli, že najímá nové zaměstnance.
"Provedení těchto změn bylo chybou a změny se vracejí," řekla Kristin Huguet, mluvčí společnosti Apple. "Naši zaměstnanci jsou naším nejdůležitějším aktivem a ti, kteří poskytují služby na světové úrovni, si naši zákazníci zaslouží."
MacRumors začátkem tohoto týdne oznámil, že mnoho obchodů Apple zaznamenává výrazné propouštění. Očividně to byl velký problém obav zúčastněných zaměstnanců. Je příjemné vidět backtrack Apple a přiznat, že udělal chybu.
Toto je také první kousek veřejné diskuse týkající se nového šéfa maloobchodu Apple Johna Browetta.