T-Mobile zaplatí 48 milionů dolarů za omezení neomezených datových plánů

T-Mobile zaplatí 48 milionů dolarů za omezení neomezených datových plánů

T-Mobile byl přistižen při snižování datových rychlostí.
T-Mobile byl přistižen při snižování datových rychlostí.
Foto: T-Mobile

FCC dnes rozhodl, že T-Mobile po obdržení stížností od zákazníků omezuje své plány „neomezených dat“.

T-Mobile souhlasil, že zaplatí 48 milionů dolarů za vyřešení vyšetřování FCC, které zjistilo, že „un-carrier“ zpomaluje data rychlosti prvních 3% nejtěžších uživatelů v době přetížení, aniž by zákazníky upozornili, že jsou škrtil.


"Spotřebitelé by neměli hádat, zda takzvané" neomezené "datové plány obsahují klíčová omezení, jako jsou omezení rychlosti, omezení dat a další materiální omezení," řekl Šéf Úřadu pro prosazování FCC Travis LeBlanc. "Dnešním vypořádáním se T-Mobile ujal pozice, aby zajistil, že jeho zákazníci budou mít úplné informace, které potřebují k rozhodnutí, zda jsou pro ně datové tarify neomezené."

Rozdělování peněz

Vypořádání ve výši 48 milionů USD zahrnuje pokutu 7,5 milionu USD plus 35,5 milionu USD na program výhod pro spotřebitele. Dalších 5 milionů dolarů půjde na poskytování vybavení a služeb americkým školám. Generální ředitel T-Mobile John Legere dnes ráno na Twitteru oznámil „dobré vyrovnání“.

John Legere

@JohnLegere

Jsme rádi, že můžeme školám pomoci i s tímto řešením. #loveit #customersfirst https://t.co/6Pc4UIJh3s
obraz
16:30 · 19. října 2016

77

22

Vypořádání má dopad na zákazníky T-Mobile i MetroPCS. T-Mobile souhlasil, že buď přestane používat pro své plány termín „neomezený“, nebo poskytne jasná a viditelná zveřejnění všech omezení.

Zákazníci ovlivnění omezením dat obdrží další 4 GB dat v rámci plánu „Simple Choice MINT“. Předplatitelé mohou také získat 20% slevu (až 20 $) na příslušenství telefonu.

Poslední příspěvek na blogu

Společnost Huawei potvrzuje, že s Apple nekontaktovala přes 5G čipy
October 21, 2021

Společnost Huawei potvrzuje, že s Apple nekontaktovala přes 5G čipyiPhone 11 udělá jen málo pro zvrácení padajících zásilek.Foto: Ste Smith/Cult of...

Qualcomm tvrdí, že Apple dluží 7 miliard dolarů za platby licenčních poplatků
October 21, 2021

Qualcomm tvrdí, že Apple dluží 7 miliard dolarů za platby licenčních poplatkůQualcomm s Apple bojuje od začátku roku 2017.Foto: QualcommQualcomm ře...

Intel vydává rychlé nové modemy pro telefony iPhone 2018
October 21, 2021

Intel vydává rychlé nové modemy pro telefony iPhone 2018Intel převezme většinu objednávek od společnosti Apple.Foto: Thomas Hawk/FlickrIntel údajně...