Některým lidem připadá možnost pracovat pro Apple jako jedna z nejlepších prací na planetě. Být obklopen vším Apple. Super slevy na iMac. Mluvit se zákazníky o tom, jak neuvěřitelně kouzelné jsou výrobky. Pokud vám to všechno zní úžasně, pokračujte a ignorujte skutečnost je snazší dostat se na Harvard než se nechat zaměstnat společností Apple. Zde je pohled z první ruky Cult of Mac na to, jak probíhá proces náboru Apple.
Strávil jsem spoustu času na webových stránkách společnosti Apple 2. března, narazil jsem na náborovou část webu a pomyslel jsem si sám: "Hmmm, proč se nepřihlásit na nějaké zaměstnání a zjistit, co se stane?" Zjistit, že by z toho nic nebylo, kvůli mému blogerskému pozadí, já odeslal můj životopis na několik pracovních míst v Cupertinu v LA a poté požádal o všechny dostupné maloobchodní pozice ve Phoenixu plocha. Do dvou dnů od odeslání jsem byl šokován, když mi do dvou dnů přišel e -mail s pozvánkou na „Apple Career Seminar“ do hotelu Phoenix. Bylo mi řečeno, že musím odpovědět do 24 hodin, protože sloty se rychle zaplňují.
První rozhovor: Tento rozhovor byl velkou skupinovou událostí. Když jsem dorazil, asi 30 kandidátů na otevřené pozice Apple Store čekalo na vstup do skupinového semináře. Když jsme vešli do konferenční místnosti, reproduktory odpálily MGMT a zaměstnanci Apple jásali ve svém obvyklém módu Launch Day. Celkově asi dvě hodiny jsme byli požádáni o některá videa ukazující, jaké to je pracovat pro Apple, představená některým manažerům, byla dotázána klade otázky ve skupině o společnosti Apple a jejich produktech a měl část pro veřejný projev, kde jsme každý stáli před skupinou, abychom představili osobu vedle nás. Skupina šesti manažerů seděla v zadní části místnosti a při poslechu mluvčího si dělala poznámky o všech reakcích a akcích. Ke konci jsme byli rozděleni do skupin po šesti a střídali jsme se v odpovědích na typické otázky na pracovním pohovoru: „Proč chceš pracovat pro Apple? " "Vysvětlete čas, kdy jste si nerozuměli se spolupracovníkem." "Pověz mi o době, kdy jsi musel jednat s rozzlobeným zákazníkem" atd. Na konci schůzky nám bylo sděleno, že budeme informováni během příštích 48 hodin, pokud provedeme škrty.
Poznámka: Během semináře je užitečné zvednout ruku na každou otázku a chovat se nadšeně ze všeho, co Apple.
Druhý rozhovor: 72 hodin po „semináři o kariéře společnosti Apple“ jsem dostal telefonát. Osoba v telefonu se zeptala, jak se mi líbí přijímací akci, pokud bych měl stále zájem o kariéru u Apple a pokud ano, na jaké pozici jsem byl hledající. Byl jsem informován, že nepřijímají génia, aniž by museli začínat na dně jako specialisté Apple, ale mohl jsem se k této pozici propracovat. Zeptala se mě na několik dalších otázek asi na 10–15 minut a poté se zeptala, zda mohu druhý den přijít na osobní pohovor. Otázky: „Řekněte mi své technické zkušenosti.“ "Pověz mi o době, kdy jsi musel udělat něco technického, aniž bys věděl, jak úkol předem splnit," atd.
Třetí rozhovor: Přišel jsem na pohovor včas v 9 hodin, ale bylo mi řečeno, že manažer, který se mnou chtěl udělat pohovor, byl zaneprázdněn a byl jsem požádán, abych několik minut počkal. Díky zkušenostem ze skupinového semináře jsem měl pocit, že každá reakce, kterou jsem učinil (ať už na otázku nebo situaci), byla hodnocena (a jsem si docela jistý, že je to přesné). Při čekání na rozhovor jsem se velmi zajímal o iPod Shuffles a Nanos (zejména o koncovky a konektory pro sluchátka) a promluvil jsem s ochrankou a několika zaměstnanci. Uplynulo třicet minut, než mě manažer vyšel vyslechnout, a v tu dobu přišel další kandidát na pohovor v 9:30. Bylo nám řečeno, že budeme spolu pohovořit. Během našeho hodinového rozhovoru jsme byli většinou požádáni, abychom si připomněli minulé pracovní zkušenosti a situace. Některé otázky se opakovaly z posledních dvou rozhovorů, například „Proč chcete pracovat pro Apple?“ Mezi další patří „Řekni mi dobu, kdy jsi nesplnil svá vlastní očekávání“. "Řekni mi a." čas, kdy jste překonali očekávání ostatních. “ "Řekni mi čas, kdy jsi šel za zákazníkem." Bylo nám také dovoleno klást otázky o vnitřním fungování Apple obchod. Tazatel byl neuvěřitelně milý a nápomocný a řekl nám, že bychom se měli oba brzy dozvědět o tom, že přijdeme na další pohovor.
Poznámka: Bylo mi konkrétně po telefonu řečeno, abych na tento rozhovor nenosil košili a kravatu (jednu jsem měl na semináři, protože to je to Ten den jsem se rozhodl nosit z osobních preferencí), tak jsem šel s motýlkem a podvazky (promiň, Apple, ne každý miluje trička). Pokud opravdu chcete práci u Apple, doporučil bych se ležérně obléknout jako všichni hipsteri, které najdete v obchodě.
Čtvrtý rozhovor: Pět dní po svém prvním rozhovoru v obchodě jsem se vrátil na pohovor s vedoucím. V tomto okamžiku mě překvapilo, že se mě nikdo neptal na blogování pro Cult of Mac (Apple má malou lásku k blogům, které zveřejňují fámy). Tento rozhovor to všechno změnil. Začali jsme jednoduchými otázkami, jako je standard „Proč chcete pracovat pro Apple?“ Poté jsem začal dostávat personalizovanější otázky: „Jaké webové stránky děláte navštívit novinky? " "Jak jste začali s Cult of Mac?" "Chcete získat doktorát z angličtiny, jak to zapadá do Apple?" "Jsi v pořádku, že nejsi." smím už blogovat? " "Jsi si jistá?" "Kde chceš být za 5 let?" "Čeho chcete dosáhnout prací v Apple?" Manažer byl opravdu milý a uvolněný. Měli jsme dobrý 20minutový rozhovor, na jehož konci mi de řekl, že bych měl do 72 hodin slyšet o nabídce práce.
Odmítnutí: Uplynul celý týden, než jsem od Applu něco zaslechl. Nakonec, sedm dní od mého posledního rozhovoru, mi zavolala sekretářka manažera, aby mi dala vědět, že i když mě rádi poznávají, „nastěhují se jiným směrem. " Než jsem vůbec dostal otázku, položila na mě telefon, což bylo trochu zvláštní, zdá se, že všichni ostatní byli velmi vstřícní a zdvořilý. Od ostatních jsem slyšel, že obdrželi pouze e -mail s oznámením o odmítnutí, takže si nejsem jistý, jaký standardní protokol k tomu slouží.
Moje tipy pro nadějné zaměstnance Apple:
1) Získejte doporučení. Pokud neznáte nikoho, kdo pracuje pro Apple, jděte do obchodu, vyjádřete zájem a setkávejte se se zaměstnanci. Kamarád z obchodu mi po semináři poslal doporučení a tvrdil, že vás to při náboru trochu posunulo.
2) Buďte vždy odchozí. Ať už je to na semináři, nebo během vašich osobních pohovorů, dávejte si záležet na tom, abyste byli přátelští, a to nejen vůči zaměstnancům Apple, ale i ostatním lidem kolem vás. Možná je to moje úcta k vysoce vypočítavé povaze společnosti Apple nebo čistá paranoia, ale všechno, dokonce i malé věci, se zdá být odstupňováno.
3) Nasaďte formu. Apple nenabízí pouze na základě technických znalostí, ale také na základě osobnosti. Pokud v poslední době nemáte, strávte nějaký čas ve svém místním obchodě Apple a udělejte si přehled o typu lidí, které najímají (tj. podívejte se na jejich šaty a způsob, jakým komunikují s lidmi).
4) Seznamte se s produkty. Nemusíte vědět vše o všech produktech Apple, ale je to užitečné. Byl jsem jediným člověkem na semináři, který dokázal vysvětlit, co je Joint Venture a proč byl přechod na čipy Intel důležitý. Pomohlo mi to vyniknout a vedoucí si mě poté pamatoval.
Otázky a časové rámce se budou lišit místo od místa, ale formát rozhovorů by měl zůstat přibližně stejný, protože Apple je společnost, která miluje uniformitu a jednoduchost. Toto je pouze pohled na první kroky najímání, ale mělo by to být cenné pro každého, kdo doufá, že se připojí k řadám Apple. Samozřejmě to všechno pochází od člověka, který byl odmítnut ...