Apple revidoval jejich support.apple.com webové stránky dnes. Nový web má čistší vzhled a většina oblíbených položek je přístupná a okamžitě viditelná. Dnes večer jsem na to náhodou narazil při kontrole stavu automatické registrace AppleCare pro nový iMac, který byl zakoupen minulý víkend.
Web obsahuje nové větší ikony představující primární produktové řady, které Apple prodává okamžitě v horní části stránky. Najdete zde Mac, iPod, iPhone, iPad, iTunes a další produkty.
Následuje řada ikon, které vám umožňují rychlý přístup k videonávodům, manuálům, technickým specifikacím, souborům ke stažení a diskusním fórům společnosti Apple, které se nyní nazývají komunity.
Dále uvidíte možnosti samoobsluhy, kontaktní informace a přejděte na další krok, pokud stránka podpory nepomůže (Genius Bar schůzky atd.), informace o AppleCare, programech výměny a oprav (tj. stažení), podpoře Apple ID a dalších zdrojích a informace.
Vypadá to hezky, jak vidíte na obrázku výše, a to, co nejvíce potřebujete, je okamžitě přístupné. Trochu jsem kopal, ale zatím jsem nic nového nenašel. Všiml jsem si však, že sekce Společenství měla naplánovanou údržbu na dnešní večer. Hledám nějaká nová překvapení v této části webu podpory, ale zatím nevidím nic nového.
Navíc si vzpomínám hlásí čtenáři že přístup ke komunitám na jakémkoli zařízení iOS způsobil problémy s posouváním na webu a tyto problémy stále existují. Zkuste se jen podívat support.apple.com na Macu a potom na iPadu a uvidíte ten rozdíl. Doufal jsem, že údržba posledních nocí znamená, že stránka bude kompatibilnější se zařízeními iOS, ale bohužel se tak nestalo.
Pokud jste tak neučinili, podívejte se na nový web podpory a pokud najdete něco nového, nezapomeňte svůj objev sdílet s námi ostatními zanecháním komentáře.