Kdo za to může katastrofální soupiska zdravotních, bezpečnostních a environmentálních problémů zaznamenaných nedávno publikovaným Apple “Zpráva o pokroku odpovědnosti dodavatele za rok 2011“?
V minulém roce, a zejména v uplynulém měsíci, se společnost Apple spojila s mnoha problémy čínské výroby ze dvou důvodů.
Nejprve byla v médiích všeobecně uváděna řada sebevražd vysoce viditelných zaměstnanců tchajwanské smluvní výrobní firmy Foxconn jako došlo „v továrnách vyrábějících telefony iPhone“ a v dalších podobných asociacích (přestože tyto továrny obvykle vyrábějí výrobky pro mnoho různých společnosti).
A za druhé, zpráva „Odpovědnost dodavatelů“ společnosti Apple přinesla obrovské zpravodajství a většina z nich přehnaně zdůrazňovala roli Apple a de-zdůrazňovala roli ostatních stran.
Média nejsou jedinými, kdo spojují Apple s problémy čínské továrny.
Pamatujte si to vtipné CGI video, ve kterém Steve Jobs nosí helmu Darth Vadera? Ve videu Jobs zajistí, aby uživatelská anténa iPhone 4 fungovala lépe, když mu odřízne dva prsty světelným mečem.
Video vytvořila tchajwanská společnost Next Media Animation. Společnost existuje, aby komicky přehlížela aktuální zpravodajské události. Humor ve videích pochází z divokého přehánění skutečných událostí a doslovného zobrazení jak abstraktních myšlenek, tak populárních přesvědčení. Jako barometr veřejného mínění o novinkách je stejně dobrý jako cokoli jiného.
Ve videu Steva Jobse je generální ředitel společnosti Apple (stále s helmou Darth Vadera) ukázán, jak řídí příliš agresivní „výrobní plán“, jak za ním vidí padat dělníci.
Názor, že Apple je zodpovědný za to, že nutí dělníky v továrně, aby se zabili, opakují různí demonstranti, kteří podnikají kroky proti zacházení s dělníky v některých čínských továrnách.
Plakáty ukazují „zatracené jablko“S červeným hadem vycházejícím z loga Apple. Steve Jobs s ďábelskými rohy. The pálení kartonových iPhonů na protest. Tyto a další obrázky vyjadřují obecný pocit, že Apple je zodpovědný za sebevraždy Foxconnu.
Jeden z přestupků uvedených ve zprávě společnosti Apple zahrnoval použití smrtící chemikálie zvané n-hexan v závodě Wintek jako rychleji schnoucí alternativy alkoholu. Podle Apple v důsledku toho nahlásilo 137 pracovníků zdravotní problémy. Dotčení pracovníci podali na Wintek stížnost s tím, že byli nedostatečně odškodněni za své poškozené zdraví a dostali nedostatečnou ochranu před budoucími účty za lékařskou péči. Mají konkrétně a veřejně apeloval na Apple bojovat za jejich věc. Zpráva agentury Reuters o tomto problému kontrastuje s vysokými zisky společnosti Apple v době, kdy byli pracovníci chemikáliím vystaveni.
Problém je v tom, že Apple nese největší část viny za problém, který není jen v Applu.
Pravdou je, že Apple je do jisté míry na vině, jistě. Ale stejně tak ostatní společnosti, které také vyrábějí ve stejných a jiných továrnách. Stejně tak Foxconn, Wintek a jejich konkurenti v Číně, kteří mají podobné nebo horší problémy. Stejně tak vláda Číny. Stejně tak vy a já - lidé, kteří kupují gadgety na základě ceny, bez ohledu na pracovní podmínky lidí, kteří ta levná zařízení vyrábějí.
Abychom parafrázovali Hillary Clintonovou, je třeba vesnice, aby vykořisťovala dítě.
Aby se v čínských továrnách vyskytlo mnoho problémů, vyžaduje to vládu Číny, vládu dovozu země, smluvní společnosti a zákazníci se dívají jinak, zatímco uvnitř dochází ke známému zneužívání továrny. Všichni jsme vinni. Jsem. Ty jsi. Stejně tak desítky tisíc hračkářských, potravinářských, spotřebních elektronik a dalších, kteří těží z levné čínské výroby.
Kromě toho alternativou pro mnoho mladých Číňanů pracovat sedm dní v týdnu v nebezpečné továrně je nezaměstnanost. Jakkoli jsou některé z těchto továren hrozné, je to pravděpodobně lepší než zoufalá chudoba bez naděje do budoucnosti.
Čínský ekonomický zázrak a jedinečný politicko-ekonomický systém, který ho podporuje, je podle konvenční moudrosti křehký. Západní spotřebitelé a politici se obávají vysokých cen. Čínská vláda a veřejnost - stejně jako globální ekonomové - se obávají pomalého čínského růstu. Poslední věc, kterou si mnoho lidí přeje, je, aby se čínské továrny staly méně konkurenceschopnými, i když by to znamenalo lepší pracovní podmínky. Nikdo nechce houpat loď.
Problém je zhoršován rostoucími mzdami v Číně a klesající dostupností pracovníků. Někteří se obávají, že se blíží konec.
Musí existovat způsob, jak může Čína v továrnách stále zlepšovat zdraví a bezpečnost pracovníků a přechod z „manufaktury do světa“ na lídra ve výrobě, která je humánní i udržitelný.
Nedávné akce společnosti Apple, jak jsou podrobně popsány ve zprávě společnosti, jsou v tomto směru jedním vzácným krokem. Zatímco téměř každý se skrývá pod skálou nebo ukazuje prstem na někoho jiného, Apple zrychluje a provádí změny.
Jedním z dílčích řešení je ve skutečnosti požadovat, aby více společností provádělo audit a zveřejňování informací, které provedla společnost Apple. Další je poučit se ze zprávy a požadovat nezávislejší audit (nyní, když víme, jak často jsou dokumenty v Číně falšovány). A třetí - a možná nejsilnější - je, abychom se my spotřebitelé začali více zajímat o pracovní podmínky lidí, kteří vyrábějí výrobky, které kupujeme. A pokud je nám pravda buď zatajena, nebo nás děsí, možná bychom si měli koupit něco jiného.
V každém případě se obviňovat Apple může cítit dobře, protože společnost je takový útěk. Nakonec jsou ale čínská tovární trápení problémem všech, nejen Applu.
