Slyšeli jste souhrnný úsudek komory technické ozvěny: Nový iPhone byl stejný jako starý iPhone, jen byl vyšší.
IPhone 5 je nuda. Apple je příliš konzervativní. Ve skutečnosti neměnili telefon, ale pouze drobná vylepšení.
A to je to, co je na iPhonu 5 špatně: Jen to není dost radikální.
Zde je problém: Komora ozvěny to nejen pokazila, ale také pozpátku.
Problém s iPhone 5 je, že je to příliš mnoho, příliš brzy.
Nech mě to vysvětlit.
Apple Way
IPhone 5 je považován za iterativní upgrade, protože nedokázal splnit naše neochvějné fantazie o tom, co měl Apple udělat.
Apple by měl přidat čtečky otisků prstů a čipy NFC a nový systém digitální peněženky, který daleko přesahuje současnou aplikaci Passbook pro lístky a palubní lístky. Především měl iPhone 5 mít „ještě jednu věc“ - nějaké šokující překvapení, které dostalo každého. (Co to mělo být? Funkce hologramu Star Wars? Vestavěný otvírák na lahve? Co?)
Ale tyto fantazie jsou v rozporu s realitou Apple.
Apple je hlavní „Proč?“ společnost. Každá nová funkce čelí drsnému světlu pozornosti vyšetřování. Proč je nyní správný čas na spuštění digitální peněženky založené na NFC? (Není na to správný čas.) Proč je nyní správný čas přidat čtečku otisků prstů. (Není.) Proč přidávat hologram?
Navzdory všem důkazům o opaku příliš mnoho lidí předpokládá, že Apple buď je, nebo by měl být, jako Google - „Proč ne?“ společnost.
Měli bychom podporovat NFC? Měli bychom spustit digitální peněženku? Měli bychom postavit robotický Prius? Měli bychom vyvinout brýle pro rozšířenou realitu a spustit je pomocí živého setkání na Google+ s parašutisty, kteří vyskočí z letounu nad San Franciskem? Google říká: Proč ne?
Když lidé porovnávají očekávání ohledně upgradu iPhonu, ohlédnou se za obrovským průmyslem chytrých telefonů a očekávají, že Apple s jedním telefonem přeskočí všechny funkce na 1 000 modelech sluchátek.
Lepší způsob, jak porozumět iPhonu, je porovnat jej s Macem.
Proč lidé kupují nové počítače Mac
Většina lidí, kteří si kupují nové počítače Mac, je nekupuje, protože Apple právě oznámil radikální novou sadu funkcí. Místo toho začínají s potřebou nového stolního nebo přenosného počítače. Ten starý je příliš pomalý nebo opotřebovaný nebo prostě zastaralý.
Takže jdou do obchodu Apple a koupí si jakýkoli nejnovější model a ten nejlepší, který si mohou rozumně dovolit.
Existuje nevyslovený předpoklad, že nejnovější Mac bude největším Macem. A to bývá pravda.
Apple upgraduje počítače Mac konzervativně a jednosměrně. Jinými slovy, téměř každá funkce, která se na novém Macu změní, je změnou k lepšímu - rychlejší procesory, lepší baterie, lepší obrazovky, lepší všechno, většinou. Apple pod kapotou dělá mnoho interního inženýrství, které zlepšuje uživatelské prostředí mnoha malými způsoby.
V důsledku tohoto přístupu fanoušci počítačů Mac věří (stejně jako já), že iMacs, MacBook Pro a MacBook Airs jsou nejlepší počítače, které si můžete koupit v dané cenové kategorii.
Raději ne proto, že jsou radikální, nebo plní jakoukoli technologií, kterou je možné do nich nacpat, ale proto, že jsou odborně, ale konzervativně vylepšovaná generace za generací a zaměřují se na funkce a technologie, které největšímu počtu nabízejí největší užitek uživatelů.
Celkový vzhled a dojem z nových počítačů Mac je obvykle stejný jako u starých počítačů Mac (s výjimkou vzácných generačních posunů). Apple nemá tendenci experimentovat s divokými novými formovými faktory a exotickými technologiemi, protože jejich cílem je nadchnout co největší počet zákazníků s nejmenším počtem modelů.
Proč si lidé kupují nové iPhony
Chtíč po nových funkcích je fenomén vedený malou menšinou lidí, kteří se živí psaním o technologiích. Brousíme se v každém detailu každého významného zařízení spotřební elektroniky. A to nám nikdy nestačí.
Jsme zastánci brýlí pro rozšířenou realitu společnosti Google, ne proto, že bychom analyzovali spotřebitelský trh a byli považováni za lidské psychologie a sociálního chování a rozhodl, že tato technologie je něco, co si přejí stovky milionů lidí každý den spotřebitelé.
Ne, obhajujeme je, protože se nudíme, a chceme je vyzkoušet sami.
Drtivá většina potenciálních kupujících iPhonů má úplně jiný pohled než „učenci“, kteří ovládají veřejné konverzace o spotřební elektronice.
Stejně jako kupující Maců kupují iPhone iphony, protože chtějí nový telefon-jejich dvouletá čekací doba vypršela a znovu dostanou zvýhodněný upgrade. Do té doby je dva roky starý iPhone poškozený nebo zastaralý nebo obojí. Chtěli by předpokládat, že nejnovější iPhone je největší iPhone v každém detailu.
A proto je iPhone 5 zklamáním. Místo toho, aby byly všechny funkce lepší, je iPhone 5 smíšenou taškou.
Proč je iPhone 5 příliš radikální
IPhone 5 je lepší než jeho předchůdci. Ale mohlo to být a mělo být mnohem lepší, než ve skutečnosti je.
IPhone 5 má hlavní aspekty uživatelské zkušenosti, které jsou prokazatelně a měřitelně horší než jeho předchůdce. A důvodem těchto downgradů je to, že Apple příliš agresivně tlačil do odvážných nových oblastí najednou.
Například Apple se rozhodl být příliš agresivní jak velikostí, tak výkonem. Jsou to chvályhodné cíle, ale ne zcela to stihly.
Ano, iPhone 5 je nejrychlejším velkým smartphonem, který je v současné době k dispozici, o kterém vím. A také se dostali velmi blízko k odeslání nejtenčího chytrého telefonu.
Aby však dosáhli těchto radikálních cílů, šetřili na výdrž baterie. Spíše než zlepšit životnost baterie-problém použitelnosti, který zoufale potřebuje zlepšení-místo toho jej v nejlepším případě ponechali stejný a v nejhorším případě degradovali.
Také slevili na materiálech. Místo skleněného iPhonu 4S, který vypadal krásně, ale byl tlustý a těžký, nyní dostáváme an hliníkové pouzdro, které snadno a viditelně škrábe a odírá - něco, co nám Apple uklidňujícím způsobem říká, je "normální."
Radikální nový adaptér Apple Lighting, ani kompatibilní, ani standardní, je ve skutečnosti skvělý. Provádí několik úhledných triků, které vám umožní připojit jej oběma stranami nahoru. Ale zatímco posouvá nabíjení a kabelové datové připojení dopředu, dočasně posune použitelnost zpět. Miliony domácností a hotelových pokojů mají radiobudíky kompatibilní s iPhone a další doky a příslušenství. Nyní se každý musí vyrovnat s adaptéry za další potíže a náklady.
Podobně bude nový poměr stran obrazovky trvat dlouhou dobu. Většina aplikací bude falešně umístěna ve středu, dokud nebudou moci být přepsány.
Vypadá to, že si stěžuji na iPhone 5. Nejsem.
Říkám, že Apple zásadně mění velké množství hlavních problémů s použitelností najednou ve stejné aktualizaci.
Na rozdíl od upgradů pro počítače Mac upgrade iPhonu postupuje v některých funkcích na úkor ostatních.
Získáváme vylepšení výkonu a velikosti, ale na úkor životnosti baterie a estetiky.
Získáváme novou technologii adaptéru, ale na úkor kompatibility, nákladů a pohodlí.
Vzhledem ke strategii Apple One-Phone-To-Rule-Them-All je upgrade příliš radikální a špatný pro běžné uživatele.
Více k věci, myšlenka, že iPhone 5 není dostatečně radikální, je mylná představa založená na fantazii.
Srovnání iPhonu s tím, co si představujeme, že by Apple mohl udělat, je jen líné a laskavé.
Srovnávat iPhone s jinými řadami Apple v kontextu větší strategie společnosti Apple však dává smysl.
A při tom srovnání se iPhone mění příliš mnoho, příliš rychle a příliš brzy.
