Závada serveru kazí spuštění iPhone 4S pro zákazníky Softbank v Japonsku
Ti, kteří stáli ve frontě před obchody Softbank v Japonsku a touží po tom, aby byli prvními, kteří dnes dostali iPhone 4S do ruky? byli frustrovaní, když závada na serveru způsobila problémy s nákupem více než tři hodiny po spuštění zařízení. Dveře Softbank se otevřely v 8 hodin ráno, zejména pro nové zařízení, ale služba byla zcela obnovena až kolem 11:00.
The Wall Street Journaluvádí, že obchody Softbank dokázaly prodat některá zařízení během problémů se serverem, ale znamenalo to, že služba byla výrazně pomalejší než obvykle. Některé obchody dokonce musely ručně odstraňovat informace o zákaznících, což způsobilo další zpoždění.
Generální ředitel Softbank Masayoshi Son se omluvil zákazníkům zprávou přes Twitter, která jednoduše zněla: „Omlouvám se za nepříjemnosti. Registrační systém byl obnoven. “
Se spuštěním iPhonu 4S Softbank nyní ztratila svou exkluzivitu vůči iPhonu a bude nové zařízení prodávat po boku konkurenčního operátora KDDI. Zajímalo by mě, kolik zákazníků uvízlých v těchto zdrženích se otočilo a šlo do obchodu KDDI.