Apple zaplatí škodu 1 800 dolarů poté, co maloobchodní prodejna vymazala iPhone důchodce

68letý O.A.P. získal odškodné 1 200 GBP (1 800 USD) poté, co zaměstnanci Apple Store omylem odstranili fotografie a kontakty na svém iPhonu.

Nově ženatý Deric White odnesl svůj iPhone 5 do baru Genius ve vlajkovém londýnském obchodě Apple poté, co došlo k technické závadě-pouze pro zaměstnanci vymazat jeho data, který obsahoval fotografie jeho nedávné líbánky a 15 let kontaktů, aniž by White měl zálohu. Soudce rozhodl, že zaměstnanci Apple byli „nedbalí“.

Ve svém projevu po soudním případu to White popsal jako „vítězství obyčejného člověka, který se snažil postavit se nadnárodním korporacím. Měli by být uvedeni do provozu, když dělají špatně, ale jsou obvykle příliš velcí na to, aby je někdo zvládl. “

Osobně vidím tento případ rozdělující veřejné mínění - mezi těmi, kteří si myslí, že White měl zálohovat jeho data a Apple proto není na vině, a těmi, kdo to budou považovat za vítězství.

White uvedl, že součástí jeho problému je, že zaměstnanci Apple Store po odstranění dat záměrně ignorovali problém.

"Věděli, že to udělali, a poslali mě na cestu," řekl. "Tady je můj hněv - poslali mě na cestu jako imbecil."

White původně požadoval odškodné 7 000 GBP, ale později své požadavky omezil na novou „obrazovku počítače a tiskárnu“ - i když se Apple odmítl mimosoudně vypořádat.

"Zaměstnanci obžalovaného se nedbale chovali k telefonu žalobce, což způsobilo ztrátu fotografií konkrétních sentimentálních žalobců." hodnotu a ztrátu všech svých kontaktů, “řekla okresní soudkyně Ruth Fine a dodala:„ To by se dalo snadno vyřešit, kdyby do toho vstoupil zdravý rozum aréna."

Myslíte si, že zde byla vykonána spravedlnost, nebo neměl být Apple nucen vyplatit náhradu škody - plus náklady Deric White na případ?

Zdroj: Zrcadlo