NYT: Oprava softwaru může pomoci problémům s anténou
Podle čtvrteční zprávy se Apple možná dokáže vyhnout PR katastrofě, když odvolá iPhone 4 ve prospěch opravy softwaru. Problém zrušených hovorů „spíše odhalil dlouhodobou slabost se základním komunikačním softwarem uvnitř telefonů Apple“ než problémy s hardwarem New York Times hlášeno.
Noviny se také staly nejnovějšími a tvrdí, že Apple neoznámí stažení svého nejnovějšího iPhonu. The Wall Street Journal také oznámil, že Apple nezveřejní stažení produktu iPhone 4. Informoval o tom také zasvěcený Apple Časy problémy s příjmem byly způsobeny tím, co noviny popsaly jako „komplexní interakci mezi specializovaným komunikačním softwarem a anténou“.
Ve čtvrtek Apple popřel zprávu Bloomberg, že generální ředitel Steve Jobs si byl vědom potenciálních problémů s anténou již v roce 2009. Jobs o problému nevěděl až do června, kdy byl iPhone 4 dodán, řekl zdroj NYT.
Spolu s PR fiaskem odmítnutí doporučení Consumer Reports doporučit iPhone 4 se nyní na obzoru zdá být zapojení vlády do této záležitosti. Senátor Charles Schumer (D-NY) řekl Jobsovi dopisem, že kupující iPhone 4 musí obdržet „trvalou opravu“ problémů s příjmem. Někteří analytici navrhli, že by Apple mohl poskytnout levné „nárazníky“, které uživatelům zabrání v zasahování do nové externí antény.
[New York Times]