Mimo iPhone brouhaha se většina novinek na WWDC dnes týkala toho, zda podpora na úrovni systému pro e-maily Microsoft Exchange a kalendáře v OS X Snow Leopard a různé možnosti šifrování pro Mac a iPhone by konečně umožnily společnosti Apple dělat seriózní silniční závody v korporacích Amerika. Tedy alespoň pokud jim to dají firemní IT lidé šanci.
Navzdory Lonnieho optimismus„Myslím si, že Apple je dnes stejně daleko od mainstreamového přijetí ve velkém byznysu, jako tomu bylo včera a prakticky každý den celé své historie. Jak jsem již psal dříve, Steves založil Apple z velké části proto, že si mysleli, že IBM a HP na celém světě brzdí potenciál počítačů transformovat naši společnost.
V důsledku toho byl celkový obraz a referenční rámec organizace v průběhu času tak velký podnikání je příliš ochotné přijímat průměrné technologie založené výhradně na pověsti spolehlivost. Počítače Mac již dlouho poskytují vynikající nástroje pro kreativní snahy, jako je grafický design a úpravy videa, a proto Počítače Mac mají obrovskou mezeru v odděleních firemního marketingu, ale totéž nelze říci o jiných obchodních aktivitách.
Apple má právě teď obrovskou příležitost vydat se vážně na silnice na podnikový trh korporace odolávají upgradu na Windows Vista a zatím nevědí, zda jim mohou důvěřovat Windows 7. Apple ale nevydělá velké zisky, pokud nepřijme drastičtější opatření, z nichž tři nastíním níže. Mějte na paměti, neříkám, že to je to, co by měl Apple dělat, jen to je to, co by bylo zapotřebí k úspěchu v podnikání.
Začněte vyrábět levné počítače se standardizovanými součástmi.Od počátku 90. let až do prodeje společnosti Lenovo řada notebooků ThinkPad společnosti IBM definovala vzhled, dojem a přístup počítačů pro firmy. Byly černé, drsné a v průmyslovém designu téměř identické. Stroj z roku 1999 vypadal téměř stejně jako stroj z roku 2003. Firemní IT manažeři si oblíbili ThinkPady, protože lidé obecně nemohli poznat, zda jejich spolupracovníci mají novější nebo lepší stroj než oni-exteriér byl vždy konstantní. To vše a často vyměňované součásti, jako jsou baterie a napájecí zdroje, byly běžné po celé desetiletí. Pokud to fungovalo na jednom, fungovalo to na jiném.
V posledních letech je trend, na který společnost IBM začala extrapolovat na firemním trhu. V dnešní době to není jen tak, že korporace dávají přednost nákupu identických strojů pro zaměstnance na všech úrovních - také dramaticky snížili své rozpočty pro počítače a současně zvýšili výdaje na servery a data středisek. A to znamená, že nízkonákladoví hráči jako Dell a HP vyhrávají na velkoplošných strojích za méně než 500 USD (nebo výrazně méně při velkých objemech). Pokud chce Apple vůbec uvažovat o konkurenci, musel by rychle zlevnit a dělat kompromisy, kterým se společnost za ta léta pilně vyhýbala. A opravdu si myslíte, že podnikání chce řadu notebooků bez vyměnitelných baterií? Ne v této galaxii.
Partnerství se společností se skutečnou důvěryhodností podniku.
Jednou z vlastností, díky nimž je společnost Apple úžasná společnost, je její cílevědomá snaha o dokonalost. Společnost si již dávno uvědomila, že outsourcing jakéhokoli svého marketingu nebo designu na jinou organizace nevyhnutelně nedokáže dostát standardům značky (dokonce ani v nezbytných manželstvích jako AT & T ...). Kombinace hardwaru a softwaru společnosti Apple na trhu počítačů je obvykle přísnou konkurenční výhodou. To ale neplatí pro podnikové IT, kde hrát dobře s ostatními je důležitější než hrát dobře.
Transformace společnosti Apple v této oblasti by vyžadovala, aby společnost úzce spolupracovala se společnostmi IBM, HP nebo Oracle a přizpůsobila software na svých serverech a datových centrech tak, aby lépe fungoval s počítači Mac. Jakkoli by se mohlo zdát pojetí jako rozsáhlé datové centrum tvořené výhradně xServes atraktivní, pro většinu společností to prostě není realistická volba. A standardní administrační nástroje pro velké železo dnes prostě nejsou vyrobeny tak, aby efektivně fungovaly s Macy. Dokud nebude Apple připraven na to, aby se s organizací spokojil, dala jasně najevo, že si příliš neváží, bude to hlavní kámen úrazu.
Zajistěte úplnou transparentnost o nadcházejících vydáních produktů.
Dobře, další dva body jsou těžké, ale k této plochosti nikdy nedojde. Na podnikovém trhu je naprosto nezbytné, aby výrobci počítačů předváděli technické analytiky a hlavní firemní zákazníky připravovaný hardware a software před jeho odesláním, aby společnosti mohly přiměřeně rozpočet na významné nákupy. Pokud je v červnu k dispozici nová řada obchodních notebooků, IT o tom musí vědět loni v listopadu.
Apple mezitím prospívá utajením, překvapením a radostí. Dokážete si představit, jak zdrcující by bylo vědět o nejnovějším iPhonu devět měsíců před datem vydání? Nebo jaký malý dopad by měly unibody MacBooky, kdyby vaše IT oddělení zavolalo od místního zástupce společnosti Apple, než by to Steve mohl sundat? To je příliš kompromis. Nikdy se to neděje
***
Takže tady to máte: tři hlavní překážky na firemním trhu pro Apple, které téměř jistě nikdy nepřekoná. Být hráčem jako obchodní dodavatel znamená zásadní kompromis - a Apple kompromisy nesnáší. A to je skvělé - proto je miluji a pravděpodobně také vy. Chci říct, opravdu byste chtěli používat Mac optimalizovaný pro běh Microsoft Office? Zahubit myšlenku.