Když Steve Jobs před více než rokem zemřel, opustil Apple - společnost, kterou založil v garáži svých rodičů v roce 1976 - v rukou Tima Cooka, bývalého provozního ředitele.
Otázkou na rtech všech tehdy bylo, jak dobře by si Apple vedl bez svého spoluzakladatele v čele. Jobs byl jedinečný. Byl inovátor a vizionář a měl tuto neuvěřitelnou schopnost vidět do budoucnosti.
Jobs věděl, co chceme - a co ne - dlouho předtím, než jsme to udělali. Vymyslel vzrušující nové produkty, které nám změnily život a prodaly se v milionech, a nechal soupeřící společnosti hrát dohání. Revoluci provedl nejen v jednom, ale v řadě různých průmyslových odvětví.
Ve vesmíru opravdu udělal díru.
Když tedy Jobs zemřel, bylo přirozeně těžké si Apple bez něj představit. V polovině osmdesátých let, kdy byl John Sculley generálním ředitelem, strávil čas mimo Apple, a když se v roce 1996 vrátil, byla jeho společnost na pokraji bankrotu.
Někteří se obávali, že se to samé stane znovu - že Apple ztratí cestu a bude se snažit udržet si náskok, aniž by Jobs řídil loď správným směrem. Ale po 12 měsících je společnost nyní v lepší pozici, než kdy byla.
Byl tedy Steve Jobs opravdu nenahraditelný?
Pro Apple to byl neuvěřitelný rok - pravděpodobně nejlepší vůbec. Společnost šla od úspěchu k úspěchu, přičemž velmi úspěšné produkty, jako jsou iPad a iPhone, tlačí cenu svých akcií do nových výšin.
Cook se nepokusil napodobit Jobse; dělá věci svým vlastním způsobem.
V srpnu se Apple stal nejcennější veřejně obchodovanou společností všech dob na světě s tržní kapitalizací dosahující neuvěřitelných 619,37 miliardy USD. Od té doby, co Cook převzal vedení, se jeho cena akcií vyšplhala na 79%.
Není tedy pochyb, že Cook za posledních 12 měsíců odvedl skvělou práci. A už se prosazuje na Apple. Cook se nepokusil napodobit Jobse; dělá věci svým vlastním způsobem.
Když to bylo řečeno, nemyslím si, že by Jobs byl nenahraditelný jako generální ředitel nebo jako vůdce. Ale určitě věřím, že Applu něco chybí - jistá jiskra - od té doby, co Jobs zemřel. Myslím, že to je Jobsovo „pole zkreslení reality“, o kterém jsme toho tolik slyšeli - jeho schopnost prodat produkt, kterým si nikdo jiný není jistý, a přesvědčit lidi, aby dělali věci, které nechtěli dělat.
Digitální hudba by bez Jobs - tečka nebyla to, co je dnes.
Podívejte se například na iTunes Store. Digitální hudba by bez Jobs - tečka nebyla to, co je dnes. Jobs přesvědčil nahrávací společnosti, aby se přihlásily ke službě, ve které se zdráhaly být součástí. Nechtěli se tenkrát připojit k revoluci digitální hudby a byl to Jobs, kdo je přesvědčil, že toto je cesta vpřed.
To samé udělal s iPhonem. Předtím, než v roce 2007 debutoval iPhone, měli operátoři úplnou kontrolu nad mobilními telefony. Jakmile je vyrobila společnost Samsung nebo Nokia nebo Motorola nebo kdokoli jiný, pak měli dopravci poslední slovo nad tím, co mobilní telefony mohly a nemohly dělat ve své síti - a naložily jim hrozný software, který na nich nikdo nechtěl telefony.
Jobs přesvědčil přepravce, aby nechali Apple mít úplnou kontrolu nad iPhone, a o pět let později to stále platí. Když Apple vydá aktualizaci softwaru, můžete ji nainstalovat okamžitě - nemusíte čekat týdny, než ji váš operátor otestuje a schválí, jako to dělají uživatelé Androidu.
Jobsovy nebojácné vyjednávací schopnosti a jeho nesmyslný postoj k tomu, aby se věci stihly, jsou věci, které Applu od jeho smrti chyběly.
Nemohu se ubránit dojmu, že Jobs by zajistil, že nová služba Mapy Apple bude před jejím vydáním kompletní.
Vezměme si například nedávný debakl v Mapách: Víme, že Jobs byl zodpovědný za sestavení týmu Apple Maps a toho, kdo chtěl dát Mapám Google start. Nemohu si však pomoci, ale mám pocit, že by zajistil, aby nová služba společnosti Apple byla úplná-ne jen napůl-než ji zveřejníme.
Četli jsme o tom, jak Jobs tlačil své zaměstnance, aby odvedli nejlepší práci svého života a dosáhli neuvěřitelných věcí v časovém měřítku, které považovali za nemožné. Měl tým Mapy ten tlak a motivaci po Jobsově smrti?
Pak je tu FaceTime přes mobilní, jedno z největších vylepšení Apple v iOS 6. Na rozdíl od většiny ostatních operátorů se AT&T rozhodla, že donutí své zákazníky upgradovat na nové, dražší sdílené datové plány, pokud chtějí této funkce využít. Jinak to prostě nemohou použít.
Nemyslím si, že by to Jobs dopustil. Toto je jedna z funkcí, kterou Apple propagoval ve všech svých akcích iOS 6 a velká část jeho zákazníků jej nemůže používat, aniž by změnili svůj datový plán. Jobs by chtěl, aby klíčová funkce, jako je tato, fungovala „po vybalení z krabice“, a myslím, že by zabránil společnosti AT&T v tom, aby si za ni účtovala extra.
Nebo co říkáte na televizi Apple, která se ještě jen uskuteční? Největším problémem, který má Apple podle zpráv, je získání televizních studií a kabelové společnosti, aby se dostaly na palubu a umožnily společnosti Apple zobrazovat jejich obsah bez potřeby set-top krabice.
Pokud by Apple stále měl Jobsovy vyjednávací schopnosti, byly by tyto dohody již zavedeny? Chtěly by kabelové společnosti přihlásit se k další velké věci v televizi? Přesvědčil nahrávací společnosti a přepravce, aby podporovali nadcházející produkty a služby společnosti Apple - proč by nemohl udělat totéž s kabelovými společnostmi?
Protože Cook převzal vládu, téměř každý jednotlivý kus hardwaru, který společnost vydala, unikl před jeho odhalením.
A co všechny ty úniky? Vím, že pod Jobsem došlo k únikům - tím nejpozoruhodnějším je iPhone 4 - ale nikdy si nevzpomínám, že by to byl takový problém. Apple byl stále považován za nejtajnější společnost pro spotřební elektroniku.
Vzhledem k tomu, že Cook převzal vládu, téměř každý jednotlivý kus hardwaru, který společnost vydala, unikl před jeho odhalením. A to navzdory skutečnosti, že Cook řekl, že „zdvojnásobuje“ tajemství.
Viděli jsme displej, komponenty a zadní panely pro nový iPad; komponenty a přední a zadní panely pro iPhone 5; a nyní vidíme komponenty a zadní panely pro iPad mini.
Úniky Apple dosáhly historického maxima a myslím si, že je to proto, že dodavatelé komponent se již Apple nebojí. Jobs by na ně tvrdě přišel kvůli úniku těchto věcí a já si prostě nedovedu představit, že by Cook dělal to samé.
Jobsova DNA je stále zakořeněná v jeho společnosti.
Je dokonce pravděpodobné, že by všechny tyto problémy byly mimo kontrolu Steva Jobse. Rozsah a velikost podnikání společnosti Apple nyní v historii společnosti nemají absolutně obdoby a možná se ukázaly příliš mnoho i na osobnost, intelekt a vizi tak velkou jako Steve.
Jedna věc je však jistá: se Stevem v čele to vždycky vypadalo, že bude mít poslední slovo, že chyby by byly nakonec spravedlivé a že vyhlídky společnosti sahaly tak daleko do horizontu, že ani být nemohou snil o. Byl to produkt jeho nenahraditelného pole zkreslení reality a bez něj se Apple někdy zdá jen o něco méně zmocněný, než tomu bylo dříve.
