Ruh-roh: Kids Go on in-app Buying Sprees
K velké zlosti rodičů, kteří musí platit účty za kreditní karty, jsou nákupy iPhonu a iPadu v aplikaci u dětí oblíbené.
Typický scénář: váš tot hraje s hrou jako „Vesnice Šmoulů“. Je zdarma ke stažení zabaví dítě stavět vesnici, kde si mohou hrát se slavnými modrými kreslenými postavičkami.
Problém? K dokončení Šmoulí vesnice, vaše dítě může chtít přidat navíc, řekněme, kolečko Šmoulin.
Tento nákup v aplikaci přichází s cenovkou 59,99 $. Ostatní doplňky jsou o něco levnější - kbelík Šmoulinek stojí 4,99 $, dva bušly stojí 11,99 $.
Kelly Rummelhart zjistila, jak zaneprázdněný terénní úpravy se Šmouly její 4letý syn, když přišel účet: na její kreditní kartu nasbíral 66,88 dolaru, aniž by věděl, co dělá, když na ní hraje hru iPad.
Před několika měsíci jsme informovali o a batole, které utratilo 50 dolarů za nákupy v aplikaci na mámině iPadu se zdá, že se problém stále více rozšiřuje.
Smurf Village Creators Capcom Interactive tvrdí, že situace je „žalostná“ a do popisu hry vložili následující upozornění:
UPOZORNĚNÍ: Smurf Village lze hrát zdarma, ale za další obsah v aplikaci si účtuje skutečné peníze. Úpravu možnosti nákupu obsahu v aplikaci můžete zablokovat úpravou nastavení zařízení.
Prohlášení je malou útěchou rodičům, kteří tyto aplikace považují za podvody s dětskou návnadou. Pohled na nejlépe vydělávající aplikace v obchodě iTunes ukazuje, že šest z 10 jsou freebies s nákupy v aplikaci-další čtyři z nich jsou hry vhodné pro děti.
Pokud se rodiče přihlásili za posledních 15 minut, děti si mohou tyto aplikace snadno koupit náhodou. Některé z nich stojí 100 $.
Apple svůj systém hájí s tím, že systém hesel je adekvátní. Mluvčí Trudy Muller připomíná rodičům, že mohou omezit nákupy v aplikaci.
Další věc k zapamatování: kontaktování společnosti Apple a stížnost obvykle vede k vrácení peněz. Alespoň to platilo pro nespokojené rodiče v příběhu AP.
Zdroj: AP