Disney restartuje maloobchodní zkušenosti s pomocí společnosti Apple

fotka od Stephanie Diani pro New York Times

Velmi zajímavá zpráva z New York Times: Disney kompletně přepracovává své maloobchodní prodejny a v jejím čele stojí Steve Jobs.

Divadla umožní dětem sledovat satelitní klipy podle vlastního výběru, účastnit se karaoke soutěží nebo chatovat živě s hvězdami Disney Channel prostřednictvím satelitu. Počítačové čipy vložené do obalu aktivují skryté funkce. Projděte se „kouzelným zrcadlem“ a držte například diadém princezny a může se objevit Popelka a něco vám říct.

Máš narozeniny? Po stisknutí tlačítka zapraská osm 13 metrů vysokých stromů Lucite s videoprojekcí ohňostroje a zvuku. Bude tam vůně; pokud v divadle hraje klip z připravované „Vánoční koledy“ od Disneyho, celý obchod by najednou mohl vonět jako vánoční stromeček.

Je to skvělý článek, který stojí za přečtení. Nejpozoruhodnější je Jobsovo naléhání, aby společnost Disney postavila prototyp celého obchodu v plném rozsahu, aby zjistila, jak získat tu správnou zkušenost. Napadá mě několik událostí, které by mohly vypovídat o transformaci společnosti Apple z specializovaného výrobce počítačů na tvůrce chuti do světa, než Disneyho žádající maloobchodní specialisty Apple o pomoc při definování skvělých zážitkový design.

Myslím, že před osmi lety Apple ani neměl obchody. Disney vytvořil Disneyland. Jak je to s obratem?

Disney plánuje rozsáhlou generální opravu obchodních domů New York Times